Informationen zu CB_Jasmin

Echt schade, dass man alles mögliche irgendwie nicht möchte.   Umsätze im Finanzplaner für Visa Gold? nö Einzahlungen im Supermarkt? nö Faire Zinsen auf Guthaben? nö ...   ... Mehr anzeigen

Hallo @Quantumbit,   vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag.   Es freut mich Ihnen heute mitteilen zu können, dass dieser inzwischen umgesetzt wurde.   Viele Grüße   CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Miron,   die Kollegen konnten mir mittlerweile folgende Rückmeldung zu Ihrer Anfrage geben.   Aktuell gibt es keine Pläne die CFD Plattform für externe Software wie den MetaTrader zu öffnen.   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Das ist internationaler Standard und bei allen Banken so. Du kannst natürlich sofort wieder andere Wertpapiere kaufen, da die Valutastellung bei Käufen ja auch 2 Bankarbeitstage nach Handelstag ist, Wenn du das Geld auf ein anderes Konto überweist wirst du überall entsprechend Sollzinsen zahlen."   jo, das stimmt. Danke CurtisNewton. Da hast du recht. Mea culpa. und meine Ahnungslosigkeit.  Ich bin von meinem anderen. Anbieter etwas verwöhnt. Da gibt es das Thema Überziehungszinsen nicht, ergo das Verrechnungskonto kann da nicht ins Minus gehen.. Da wird auch nicht zwischen Valutasaldo und verfügbarer Betrag unterschieden. Da gibt es lediglich in der Anzeige "Verfügbar" und gut ist.  Falls ich eine Order ausführen will die über dem verfügbaren Betrag liegt, wird das mangels Deckung verhindert.      Möchte trotzdem noch etwas ergänzen weil ich meine, hier in der WC etwas von Warnhinweis gelesen zu haben. Ich habe gerade testweise Überweisungen vom Verrechnungskonto der CB zum CB-Tagesgeldkonto bzw. Fremdbank vorbereitet, bis zur Secure-app Bestätigung. Es wird Valutasaldo und der verfügbare Rahmen vor Ausführung angezeigt. Aber es gibt keinen Hinweis, das  Valutasaldo  nach dieser Überweisung im Minus ist. Oder habe ich da was übersehen oder missverstanden?   Sicherlich wird das einem informierten Kunden gleich ins Auge fallen und dieser wird die Überweisung wohl nicht ausführen. Aber ich vermute, dass das vielleicht nicht wenige zu Beginn erst einmal nicht sind. Und ich vermute auch, dass ich nicht der einzige war, der hier Lehrgeld bezahlten musste. Und dann gleich in Höhe von über 15%.  Einen warnenden Hinweis würde ich. mir in diesem Fall wünschen. Oder einfach Valutasaldo ändern in "tatsächlich verfügbarer Betrag"  für Überweisungen oder Wertpapierkäufe.      ... Mehr anzeigen

Hallo @torxuser, vielen Dank für Ihre Nachricht. Über die Community können lediglich allgemeine Informationen gegeben werden. Da wir in der Moderation keinen Zugriff auf Kundendaten haben. Tatsächlich ist es derzeit so, dass aufgrund der hohen Eingangszahlen im Bereich Nachlass aktuell Rückstände bestehen, welche leider zu längeren Bearbeitungszeiten führen können. Aufträge zu Kontolöschungen werden i. d. R. zeitnah bearbeitet. Entschuldigen Sie bitte die erhöhte Wartezeit, Sie werden jedoch keinesfalls vergessen! Als kontoführendes Institut sind wir dazu verpflichtet, uns Gewissheit darüber zu verschaffen, dass die Personen, die uns gegenüber auftreten und Verfügungen tätigen wollen, zum einen dazu berechtigt und zum anderen auch tatsächlich die Personen sind, denen die Verfügungsberechtigung zusteht. Dies ist nur über eine persönliche Identifizierung möglich, in deren Rahmen auch die Unterschrift, die uns gegenüber im Geschäftsverkehr die Verfügung autorisiert, anhand der in unserem Haus hinterlegten Unterschrift verifiziert wurde. Dies kann unter Umständen zu Verzögerungen bei der Ausführung führen, wenn aufgrund einer abweichenden Unterschrift eine neue Identifizierung oder ein neuer Auftrag angefordert werden muss. Die Bestätigung durch eine andere Bank bietet hier grundsätzlich keine Rechtssicherheit. Dies dient vor allem dem Schutz unserer Kunden, bzw. deren Hinterbliebenen, vor unrechtmäßigen Verfügungen und ist grundsätzlich unser Sicherheitsstandard. Ich hoffe, ich konnte die Situation somit etwas transparenter darstellen. Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe ein Papier seit 2006 im Depot und ihr zeigt keinen Einstandskurs oder -wert an. Entweder weil ich das Papier damals aus einem anderen Depot zu euch umgezogen habe oder weil das wegen der langen Zeit nicht mehr verfügbar ist. Es wäre toll, wenn ich selbst die Option hätte, den Einstandswert und/oder -kurs selbst manuell einzutragen (bevorzugt den Wert).    Ich freue mich auf eine Rückmeldung ... Mehr anzeigen

Hallo @Fischi,   vielen Dank für Ihren Vorschlag, die Kopfzeile in der Watchlist beim Scrollen zu fixieren.   Mit dem letzten Release am 11.12.2021 wurde dieser Verbesserungswunsch umgesetzt.   Viele Grüße   CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

@kbreu  schrieb: Er kann ja aber beliebig viele Kontonummern durchprobieren, mit 3 gängigen Passwörtern, um so eines zu finden, wo das Login funktioniert. Dann hat er Zugang, und daneben viele Konten gesperrt, so dass der Kundenservice von Anfragen zur Entsperrung überlaufen würde. Da man bei Consors bei jedem Login zusätzlich eine TAN abgefragt wird, hätte man trotzdem keinen Zugriff auf das Konto solange man keine gültige TAB eingibt.   ... Mehr anzeigen

Hallo, @RoswithaB , folge einfach dem von @CB_Stephanie skizzierten Weg, richte Deine Augen auf den oberen Bildschirmrand und schiebe "Allgemeines" nach links, dann erscheint "Benachrichtigungen" von rechts. Anschließend betätigst Du den einen oder beide Schieberegler (oder heißt das slider?) nach Deinen Wünschen. Ich bin auch nicht mit dem Smartphone aufgewachsen und auch nicht mit ihm verwachsen.   "Geangscheng" ... Mehr anzeigen

es geht nicht um das Herunterladen von PDF oder Nachrichten, sondern dem Direktzugriff ! (also zB HBCI - dort werden nur 3 Monate synchronisiert) Und genau weil die Daten ja in der Datenbank da sind (und anscheinend in der App auch angezeigt werden können) macht die Argumentation mit "Speichervorhaltung" auch gar keinen Sinn ... ... Mehr anzeigen

Eine ähnliche Erfahrung musste ich auch machen, aber bei einer Eröffnung eines weiteren Kontos. War jetzt aber nicht besonders schlimm.   Habe vor kurzen ein Depot für mein minderjähriges Kind eröffnet und dabei musste sowohl ich als auch meine Frau unterschreiben. Es waren zwei PostIdent-Formulare dabei mit dem Hinweis, dass bei bestehenden Geschäftsverhältnissen kein PostIdent nötig sei. Das ist bei uns beiden der Fall, da wir ein Gemeinschaftskonto bei der CB haben.   Ich selbst habe es auf Versandgründen dennoch mittels PostIdent verschickt. Dann kam ein Brief das meine Frau noch ein PostIdent machen soll. Ein Anruf beim Kundenservice wo ich auf die bestehende Bankverbindung hinwies, ergab dann dass dies auch in diesem Fall gefordert wird falls die Unterschrift nicht identisch genug ist. Da das Gemeinschaftskonto und somit das ursprüngliche PostIdent meiner Frau bereits vor unser Heirat war, war die Unterschrift noch mit ihrem Mädchennamen. Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass sie nach der Hochzeit bei der Meldung der Namensänderung nochmals ein PostIdent gemacht hat bzw. machen musste. Aber vielleicht schreibt sie meinen Nachnamen nun einfach viel flüssiger ...   Das Ganze war aber nicht SO aufwendig. Der PostIdent ging dann einfach per Video-Chat mit einer sehr geduldigen Callcenter-Dame - ich denke mal sie war Inderin aber mit sehr gutem Deutsch. Lediglich das nochmalige Bestätigen von vorher bereits eingegebenen Daten und das ständige Schwenken des Personalausweisen vor der Kamera bei wechseldem Lichtverhältnissen war etwas nervig. Denke mal das war wegen dem Prüfen des Holograms.   ... Mehr anzeigen

Würde mich auch interessieren ... Mehr anzeigen

Hallo @HeZo , 1) Ja, Einmalzahlungen im Sparplan zum 01. oder 15. eines Monats zu den Gebührenbedingungen des Sparplans 2) siehe1), wenn Sparplan kostenlos-----------> Einmalzahlung im Sparplan kostenlos. Wenn Sparplan gebührenpflichtig---------> Einmalzahlung im Sparplan gebührenpflichtig.   LG onra ... Mehr anzeigen

Liebe Community,   die hier in diesem Thread beschriebene Situation ist definitiv nicht wünschenswert. Ich kann den geäußerten Ärger darüber gut nachvollziehen.   Der nun diskutierte Lösungsansatz wird der Situation jedoch nicht gerecht. Die Bank ist im Wertpapierhandel grundsätzlich als Kommissionärin tätig und als solche nur verpflichtet, ein bestimmtes Geschäft nach Weisung und auf Rechnung des Auftraggebers im eigenen Namen abzuschließen. Geschuldet ist primär die Weiterleitung des Auftrags an einen der bei Consorsbank verfügbaren Handelsplätze/Handelspartner (nach Weisung des Kunden bzw. nach Maßgabe der Ausführungsgrundsätze).   Ich bitte euch dies zu bedenken, wenngleich ich selbst hierzu keine rechtsverbindliche Aussage treffen kann. Und natürlich steht es jedem zu sich Rechtsrat zu seinen möglichen Ansprüchen einzuholen.   Michael Herbst Community Manager   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe das selbe Problem, auch unter MacOS 10.15.6. Ich konnte aber zumindest nachvollziehen, das heute nacht ein Java-Update geschehen sein muss, seit dem habe ich jedenfalls die gleiche Fehlermeldung wie Constanze.   VG, Axel ... Mehr anzeigen

Hat sich geklärt - Dankeschön ... Mehr anzeigen