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Wartemusik der Hotline

Die Wartemusik (Starry Night laut Shazam) ist gegenüber den Spracheinblendungen viel zu laut. Wenn man das Telefon auf laut stellt und die Musik auf eine erträgliche Lautstärke, dann wird die Sprache so leise, dass man leicht den Mitarbeiter verpassen kann, sobald man d...

von am

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Passwort für Onlinezugang ändern

Hallo Ich bin Nutzer von Consors und eigentlich soweit zufrieden. Einzig das viel zu kurze und nur mit Buchstaben u. Ziffern behaftete Zugangspasswort für den Onlinezugang stören mich gewaltig. Hier würde ich mir wünschen das ich ein beliebig (max. 20 Zeichen) langes P...

von am Letzter Beitrag am von

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Neue Ansicht der Kontoübersichten

Die Ansicht der Kontoübersichten wurde neu gestaltet. Sie sind jetzt klein, unübersichtlich und sehen schlechter aus. Bitte kehren Sie doch zu dem alten Design zurück. Nicht alles neue ist unbedingt besser.

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Consorsbank - App für iOS Version 1.28.0 (531)

Hallo Consorsbank,seit mehreren Monaten habe ich in der Consorsbank App auf iOS das Problem, dass sich das Online Archiv nach ca. 1 Tag nicht mehr öffnen lässt. Weiterhin wir der Status in der Kontoübersicht nicht geladen. Ich muss die App dann einmal komplett schließen...

von am Letzter Beitrag am von

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Umsatzaufteilung funktioniert über die Website nicht mehr

Es ist über die Website nicht mehr möglich, Umsätze aufzuteilen (Feld "Umsatz aufteilen" fehlt) und die Unterbeträge zu kategorisieren (s. Screenshot). Über die iOS-App funktioniert es. Hardware: Apple M1 ProOS: macOS Ventura 13.2.1Browser: Safari Version 16.3 (18614.4....

von am Letzter Beitrag am von

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Pull down - Kapitalmassnahmen und Hauptversammlungen

Bei "Kapitalmassnahmen" informiert Consors zu vielen meiner in- und ausländischen Aktien.Bei "Hauptversammlungen" nur zu den deutschen Werten. - Warum? Als grosse EU-Bank sollte doch die BNP-Paribas auch die HV in den anderen Staaten kennenund dazu informieren bzw....

von am Letzter Beitrag am von

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ConsorsApp Umsatzanzeige: Trennlinien und Datum vertauschen.

Istzustand:In der Consors App sind in der Umsatzanzeige Trennlinien, um die Umsätze zu trennen. Problem:Es entsteht eine falsche Darstellung, weil das Datum steht auf der falschen Seite des Trennbalkens steht.Der Umsatz wird also mit falschen Datum dargestellt. Vorschla...

von am Letzter Beitrag am von

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Online-Archiv - wo ist es nach den Systemarbeiten?

Seit den letzten Systemarbeiten (2. Juli 2016) finde ich das Online Archiv nicht mehr.

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unvollständige Datenübernahme von Vorlagen, fehlende Nachkommastellen in der SecurePlus App

Ich möchte auf Fehler im Onlinebanking und der SecurePlus App hinweisen, die schon seit geraumer Zeit bestehen.Alle ein Fall für die Software-Programmierer. 1. unvollständige Datenübernahme von VorlagenWenn ich unter "Mein Konto" auf den Button "Überweisung" klicke und ...

von am Letzter Beitrag am von

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Fehlermeldung „Die Orderanlage kann nicht durchgeführt werden. Bitte überprüfen Sie ihre Eingabe“.

Beim Versuch, Limit-Orders aufzugeben, kommt es gelegentlich zur Fehlermeldung „Die Orderanlage kann nicht durchgeführt werden. Bitte überprüfen Sie ihre Eingabe“.Experimentell gelang es mir festzustellen, dass eine mögliche Fehlerquelle darin liegt, dass für bestimmte ...

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Chart auf der Webseite eingefroren, was tun?

Hallo Zusammen Seit ein paar Tagen ist bei mir der Chart der Chart-Reiter Seite eingefroren.Ich kann nicht mehr hin-, auch nicht hinaus-zoomen.Zudem werden mir keine Werte mehr angezeigt, was andere traden. Dieses Problem ist Browser übergreifend.Cookies sind gelöscht -...

von am

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Fehlende/falsche Funktionen beim Banking

Was ärgerlich ist: 1.) nach abschluss einer überweisung ist das consorsbank-logo oben links nicht aktiv, man kommt nicht direkt zu einer anderen seite, erst nach "zurück" im browser 2.) in watchlisten: bei klick auf eine position erscheint "wertpapiervergleich", erst be...

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Vollmacht online erteilen

Meine Mutter hat mir vor DREI Wochen!!! eine Vollmacht erteilt, die immer noch nicht im System hinterlegt ist. Bei einer anderen Bank ging das innerhalb einer Minute, da man das online erteilen kann. Wenn schon schriftlich, dann genügend Mitarbeiter abstellen, die die F...

von am

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Sparpläne in Active Trader

Liebes Consorsbank-Team, ich würde es schön finden, wenn man Sparpläne im Active Trader verwalten könnte. Ist so etwas für die Zukunft vorgesehen?

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Abschaffung der Fremdwährungsgebühren beim Karteneinsatz

Bei vielen Banken und Kreditkartenanbietern ist das Bezahlen und Geld abheben außerhalb der Eurozone kostenlos. Meines Wissens nach war die Consorsbank damals eine Bank, die die Fremdwährungsgebühren (wahrscheinlich wegen der Niedrigzinsphase) spät eingeführt hat. Da Ba...

von am Letzter Beitrag am von

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Login über Chrome funktioniert nicht

Sehr geehrte Damen und Herren, seit gestern ist bei mir ein Login über Google Chrome nicht mehr möglich. Nach Eingabe des Passworts und Freigabe per SecurePlus App springt die Anmeldung auf einen Screen mit Fehlermeldung (siehe unten). Eine Anmeldung über Edge funktioni...

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Die beliebtesten Wertpapiere unserer Kunden.… warum sind da Fonds dabei, die man bei der Consorsbank gar nicht kaufen kann?

Ich bin zufällig auf die ÜbersichtDie beliebtesten Wertpapiere unserer Kunden.gestoßen. Beim Durchklicken habe ich mehrere Fonds gefunden, die man bei der Consorsbank gar nicht kaufen kann. Wie haben es diese Fonds dann ins Ranking geschafft? Ist also alles frei erfund...

von am Letzter Beitrag am von

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Fehlfunktion im Active Trader

Wenn ich auf den Chart einer Aktie im Active Trader mit der rechten Maustaste klicke, erscheint ein Auswahlmenü.Ich wähle: Kauf in Orderpanel => undefiniert - Order EingabeDann springt der Fokus auf das vorhandene Fenster "undefiniert - Order Eingabe".Soweit alles ok.Je...

von am Letzter Beitrag am von

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Falsche Kursanzeige in meinem Depot - NV5 Global

Warum wir immer wieder der Kurs von NV5 Global in meinem Depot falsch angezeigt? Der Kurs steht bei +/- 100€ und wird in meinem Depot mit einem Wert von +/- 60€ angezeigt und bewertet.

von am

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CRS Report

Schickt BNP-Consors keine Kopie von diesem Bericht an uns Kunden?Von meinen anderen Banken erhielt ich seit einigen Jahren eine Kopie,und diese ist sehr hilfreich beim Ausfüllen der Steuererklärungen,damit das was ich reinschreibe mit dem was die Bank an die staatlichen...

von am Letzter Beitrag am von

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