Informationen zu CB_Stephan

Hallo @Emmipemmi, vielen Dank für Ihre Anfrage. Dauerlastschriften zu einem festgelegten Datum bieten wir nur in Zusammenhang mit der Anlage eines Sparplans an. Den Buchungstag anderer externer Lastschriften bestimmt in der Regel der einziehende Gläubiger. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @zwiebelchen89, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um diese klären zu können, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Tritt die Fehlermeldung z.B. bei der Weisung für die Bezugsrechte auf? Oder möchten Sie die Stücke über die Ordermaske verkaufen? Da wir in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben, wenden Sie sich am besten direkt an unseren Kundenservice. Sie erreichen meine Kollegen unter der Rufnummer 0911/369 3000. Vielen Dank und Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Kosi,   ich habe von den Kollegen bereits eine Rückmeldung bekommen.   Generell können wir Ihnen sagen, dass die Consorsbank mit keinem bestimmten Anbieter einer Wallet zusammenarbeitet oder Empfehlungen dazu ausspricht.   Um Ihnen Ihre Entscheidung bei der Wahl einer Wallet eventuell zu erleichtern, stellen wir Ihnen gerne einmal die Hauptarten vor:     Hot Wallet:  Softwarebasiert und dauernd mit dem Internet verbunden. Vielleicht am ehesten mit einem Online-Depot vergleichbar. Hierfür gibt es zahlreiche Anbieter, die sich natürlich in Punkto Sicherheit und Kosten unterscheiden. Natürlich wie alles was online ist, angreifbar und somit stark Anbieterabhäng im Hinblick auf das Risiko. Viele Cryptobösen beinhalten bereits ein Wallet, wenn man dort Cryptowerte handeln möchte.   Außerdem können nicht alle Cryptowerte in jeder Wallet verwahrt werden.In diesem Zusammenhang ist es wichtig, dass Sie im Vorfeld wissen, welche Werte Sie handeln möchten.      Cold Wallet:  Physische Speichermedien (auch Papierausdrucke sind möglich), d.h. tatsächlich sind Cryptowerte dann auf einem festem Medium gespeichert. Und zwar nur dort. Verlieren Sie z.B. den USB Stick, die Festplatte, oder das herstellerspezifische Gerät, sind die Cryptowerte auch unwiderbringlich verloren. Hilfreich sind auch die mittlerweile zahlreichen Testberichte dazu z.B. unter Google oder in entsprechenden Finanzmedien.   Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen erst einmal weitergeholfen zu haben.   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator    ... Mehr anzeigen

Hallo @Kosi, vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema Bitcoin Wallet;wie erstelleich hier eine und kann ich dann auf eine andere Wallet überweisen Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ruben_gs, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Fehler tritt bisher nur sporadisch auf. Wir haben es an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, die sich das Problem anschauen werden. Sobald uns eine Rückmeldung dazu vorliegt, informieren wir Sie hier. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Arminius62,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Eine Auslieferung von Xetra Gold (WKN A0S9GB) ist über die Consorsbank möglich.   Über die genauen Konditionen und Bedingungen informieren Sie gerne die Kollegen aus der Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0911/369 3000.   Viele Grüße   CB_Stephan  Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @Community, leider ist die Behebung des Fehlers, dass teilweise in der Consorsbank App Umsätze fehlen, bei einigen Kunden noch nicht ganz abgeschlossen. Dies bitten wir zu entschuldigen. Die Kollegen arbeiten daran, dass im Laufe der nächsten Zeit diese Anzeige bei allen Kunden berichtigt wird.   Gerne können sich unsere Kunden auch telefonisch bei uns unter der Rufnummer 0911/369 3000 melden.    Die Kollegen nehmen dann gerne unmittelbar eine Nachsynchronisation der betreffenden Umsätze auf.    Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Community,   vielen Dank für die Hinweise zum Thema "Fehlender Reiter im Bereich Kostenausweis".    Die Kollegen konnten in der Tat dieses Fehlerbild  bei einigen, aber nicht allen Kunden feststellen.  Dazu haben wir dieses Thema noch einmal an unsere Entwickler weitergegeben, um diesen Fehler beheben zu können.    Melden Sie sich gerne in diesen Fällen auch telefonisch bei uns unter der Rufnummer 0911/369 3000 zwischen 08:00 und 19:00 Uhr Dabei erreichen Sie die Kollegen vom technischen Support.    Da wir in der Community keine kontobezogenen Daten aufnehmen oder weitergeben können, helfen uns auch die Rückmeldungen unserer betroffenen Kunden zu diesem Thema.   Vielen Dank für Ihre Unterstützung.    Viele Grüße   CB_Stephan  Community-Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @tsl1983, vielen Dank für Ihre Anfrage. wir können den beschriebenen Fehler beim Login bestätigen. Dieser tritt leider aktuell vereinzelt auf. Natürlich arbeiten wir mit Hochdruck daran, schnell wieder einen reibungslosen Zugang zum Konto zu ermöglichen. Solange ist ein Zugriff auf die Kontenübersicht zumindest über die folgenden Links möglich: https://www.consorsbank.de/ev/Mein-Konto-und-Depot/Depots/Depotuebersicht   https://www.consorsbank.de/ev/Mein-Konto-und-Depot/Konten/Umsaetze-und-Zahlungsverkehr/Umsaetze Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Ticko,   die Einführung der logarithmischen Darstellung der Charts haben wir in unsere Planung mit aufgenommen. Eine Umsetzung noch in 2021 können wir jedoch nicht zusichern.   Viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator         ... Mehr anzeigen

Hallo @ ThoriJ,   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema  Wird man z.b den Global AI Index oder den Titan irgendwann über Consors kaufen können?   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ Ticko,   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema " Skalierung der neuen Charts"   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ChrisB_, der Fehler, dass Buchungen teilweise doppelt angezeigt werden, konnte bisher leider nicht behoben werden. Dies bitten wir zu entschuldigen. Die Kollegen arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Korrektur. Sobald das entsprechende Update erfolgt ist, informieren wir Sie umgehend. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Community, gerne habe ich Ihre Kritik zu diesem Thema einmal aufgenommen und an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Diese prüfen zur Zeit, ob diese Änderung in der Fondsübersicht so gewollt oder eventuell eine fehlerhafte Darstellung ist. Sobald die Kollegen sich gemeldet haben, informieren wir an bekannter Stelle. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @JoPo  , hallo @Narin,    vielen Dank für Ihren Beitrag zum letzten Release bzw. Update.    Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen ob diese Änderung gewollt oder fehlerhaft ist, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @kheerma, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zur Zeit sind uns keine vermehrten Auffälligkeiten in Bezug auf das Update des ActiveTraders bekannt. Leider haben wir als Moderatoren der Community keinen Einblick in Kundendaten. Bitte melden Sie sich daher einmal bei uns telefonisch unter der Rufnummer 0911/369 3000. Die Kollegen verbinden Sie daraufhin mit unserem technischen Support (erreichbar bis 19 Uhr) , so dass Sie den ActiveTrader wieder nutzen können. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @gewehr, die Kollegen haben sich bereits mit folgender Antwort auf Ihre Frage gemeldet: Die steuerliche Verbuchung des Spin-offs der Organon Aktien wurde von uns korrigiert. Die steuerliche Verbuchung erfolgt gem. Bundesfinanzministerium vom 18.01.2016, Randziffer 111 und 113; § 20 Abs. 1 Nr. 1 EStG; § 20 Abs. 4a Satz 5 und 6 EStG steuerwirksam mit folgenden Daten: Steuerlich maßgebliches Datum: 09.06.2021 Steuerlicher Bewertungskurs: 0,000000 EUR Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ gewehr,   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema  Organon.   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen