Hallo @Mikey123, vielen Dank für Ihre Nachricht zum Thema Eintragung ausländischer Namensaktien ins Aktionärsregister Wir haben Ihr Anliegen an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und geben Ihnen Rückmeldung, sobald uns die Informationen dazu vorliegen. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ Holzhirsch,   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema   Bereitstellung der Steuerbescheinigung für 2020   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @john_parker,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Seit dem neuen Release gibt es in der CFD Plattform die Möglichkeit die Einstellungen in den Charts als Layouts individuell zu speichern.    Dazu ist in der oberen rechten Ecke ein blauer Save Button in jedem Chart Fenster und daneben können Sie auswählen ob man das Layout als neues Layout speichern oder ein schon bestehendes Layout öffnen und anwenden möchte.    Zusätzlich kann in der rechten Hauptmenüleiste bei Layout ein Button aktiviert werden der das Layout der gesamten Oberfläche automatisch speichert. Dann sollten die Einstellungen erhalten bleiben.    Sollten trotzdem Schwierigkeiten auftreten, kontaktieren Sie bitte direkt die Kollegen aus der CFD Abteilung unter der Rufnummer 0911/369 79 79.   Viele Grüße   CB_Stephan  Community Moderator    ... Mehr anzeigen

Hallo @NorbertDaniel,   mittlerweile haben wir die Jahressteuerbescheinigungen 2020 für unsere Kunden in das OnlineArchiv eingestellt.   Die Erträgnisaufstellungen werden im Laufe dieser Woche folgen.   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @wba, vielen Dank für Ihre Anfrage. Nach Rücksprache mit den entsprechenden Kollegen bieten wir die Funktion der Sammelüberweisung über FinTS (HBCI Schnittstelle) leider nicht an. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Community Sie haben Recht, die Einstellung der Jahresendbelege sollte bis heute abgeschlossen sein. Einige Kunden haben die Jahressteuerbescheinigung auch bereits erhalten. Leider ist aufgefallen, dass die noch ausstehenden, weiteren Bescheinigungen fehlerhafte Daten enthalten. Dies bitten wir zu entschuldigen. Natürlich arbeiten wir mit Hochdruck daran, diesen Fehler zu beheben. Sobald der Versand wieder aufgenommen wird, informieren wir Sie. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ maultasch   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema  Vermögenswirksame Leistungen direkt bei Consors   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @manne_alt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Das von Ihnen angesprochene Thema wird von unserem technischen Support betreut. Bitte melden Sie sich dazu einmal telefonisch bei uns unter der Rufnummer 0911/369 3000. Die Kollegen verbinden Sie mit der entsprechenden Abteilung, die Sie in der Zeit von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr erreichen können. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Ampex, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei der Ausstellung der Visa Card ändert sich nichts. Einige Wochen vor Ablauf der alten Visa Card bekommen unsere Kunden automatisch eine neue Karte. Bei der girocard sieht es etwas anders aus. Aus Gründen der Nachhaltigkeit hat sich die Consorsbank dazu entschieden, diese Karte nicht mehr an alle Kunden nach Ablauf automatisch zu verschicken. Kunden, die die girocard in den letzten 12 Monaten gar nicht oder sehr wenig genutzt haben, bekommen diese nicht mehr automatisch. Selbstverständlich können unsere Kunden auf Wunsch auch wieder eine girocard bekommen. Die Kollegen unter der Rufnummer 0911/369 3000 verschicken Ihnen gerne wieder eine aktuelle girocard. Dieser Service ist in diesem Fall natürlich kostenfrei. Kunden, die die girocard häufig einsetzen, bekommen diese weiterhin ohne diese extra bestellen zu müssen. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Bernd00,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Damit wir Ihnen helfen können, benötigen wir noch Ihre Mithilfe.   Was für ein Passwort meinen Sie genau?   Ihre Online-Pin für den Kontozugang oder dass Passwort für die Community?   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @Max_99, Sie haben Recht, natürlich können Sie sich auch bei uns im Kundenservice telefonisch unter der Rufnummer 0911/369 3000 melden.   Bitte entschuldigen Sie die irreführende Information, dass dies nur per Post möglich sei. Die Kollegen dort stellen Ihnen gerne ein, dass Sie sämtliche Dokumente kostenfrei und Ressourcen schonend in Ihrem OnlineArchiv abrufen können. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @RMM,   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema "Active Trader Software auch für mobile Geräte wie z.B. IPAD und Chart-Modul"   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.     Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.    Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Didlinger, hallo @STA, wie bereits geschrieben, stehen wir hier mit den zuständigen Kollegen bereits eng im Kontakt. Sobald uns von deren Seite neue Informationen dazu mitgeteilt werden, werden wir Sie hier entsprechend informieren. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @nok, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der SecurePlus App auf folgende Systeme ausgelegt: Apple Betriebssysteme: iOS Version 12 ab 12.2 und folgende iOS Version 13 ab 13.0 und folgende Geräte: ab iPhone 5s und folgende ab iPad Air und folgende ab iPad mini 2 und folgende Google Betriebssysteme: alle Android Versionen ab 5.0 (Lollipop) und höher Für die mögliche Installation über andere Anbieter bzw. Stores übernimmt die Consorsbank keine Gewährleistung. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer, liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachrichten. Eine Info zur Anlage verschiedener Benutzer in der SecurePlus App finden Sie in unseren FAQ auf der folgenden Seite: https://www.consorsbank.de/ev/Service-Beratung/secureplus#faq Wie hier im Thread bereits korrekt beschrieben, können in der SecurePlus App über die Funktion „Benutzer hinzufügen“ weitere Benutzer in der App hinterlegt werden. Damit können mehrere Personen die App auf einem Gerät nutzen. Jeder Nutzer verwendet ein eigenes Login. Selbstverständlich erzeugt ein Nutzer dann jeweils nur TANs für Konten, auf denen er zugriffsberechtigt ist. Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf Ihrem Gerät auch die Consorsbank App installiert haben und dort die Gerätebindung aktivieren, kann die SecurePlus App nur noch von einem Benutzer verwendet werden. Gerne können Sie sich bei konkreteren Fragen zum Sachverhalt jederzeit gerne an unsere Kollegen unter der folgenden Rufnummer wenden: 0911 – 369 30 00 Unabhängig davon habe ich Ihre Wünsche bezügliche einer genauen Schritt für Schritt-Anleitung und der Ergänzung von Hinweisen in den FAQ gerne an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ MarkusG.   vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema " Kategorie in Umsätze lässt sich nicht ändern"   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.  Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ caltex,   vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Blogeintrag zum Thema  " Alles, was Sie über nachhaltige ETFs wissen müssen"   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @joerg82, vielen Dank für Ihre Anfrage.   Dieses Thema an sich ist sehr komplex und natürlich wollen wir Ihnen eine belastbare Antwort geben. Daher haben wir Ihr Anliegen an unsere Kollegen der entsprechenden Abteilung weitergeleitet und geben Ihnen Rückmeldung, sobald uns eine Antwort vorliegt. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen