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Hotline und Chat nicht erreichbar

Hallo kann mir mal jemand erläutern was zum Teufel bei der Consorsbank los ist? Erst wird eine katastrophale App entwickelt (1,8* im Playstore), dann wundert man sich über ein erhöhtes Aufkommen an Fragen und Problemen? Und anstatt personell aufzustocken wird die Hotlin...

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Volltext-Suche im OnlineArchiv

Wurde bereits die Realisierung einer Volltext-Suche im OnlineArchiv geprüft? Dies würde das Auffinden von Dokumenten zu einem Wertpapier sehr erleichtern und ist in Suchmaschinen inzwischen Standard. Die WKN oder Ordernummer als Suchkriterium hat wohl kaum jemand im Kop...

von am Letzter Beitrag am von

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Kategorie "Ideen"

In der Kategorie "Ideen" werden unter "Neueste Ideen" Einträge aus Januar 2021 und 2022 angezeigt. Kann das sein oder liegt hier ein Fehler vor?

von am Letzter Beitrag am von

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Buchungsdetails in mobiler Ansicht

Bei den Buchungsdetails (Details zu Wertpapierkauf) sollten die Stückzahl und der Kaufkurs je Stück mit angegeben werden - nicht nur der Kaufbetrag insgesamt.

von am

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Neues Handy

Wie aktiviere ich mein neues Handy?

von am Letzter Beitrag am von

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Ordervariationen

Können Sie mir genau erklären , wie ordern mit trailingsstop funktioniert?

von am Letzter Beitrag am von

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Verbesserung "Kurse & Umsätze"

Zusätzlich zu Tageshoch, Tagestief, 52W Hoch und 52W Tief sollte auch das Allzeithoch zu einer Aktie mit angegeben werden.

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Offene Order ändern - geht nicht

Ich möchte eine offene Order ändern und gehe folgendermaßen vor: * Offene Order öffnen* Bleistift anklicken* neues Limit eingeben / neuen Stop eingeben* "Weiter zur TAN Eingabe" Button anklicken* Fehlermeldung "Ungültige Eingabe. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben." Sel...

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Consorsbank – bereit für die Apple Watch

Ab dem 24. April können Sie sich bei der Consorsbank auch ganz bequem per Apple Watch einen Überblick über Ihr Geld verschaffen. Watchlist, Marktüberblick, Geldautomaten finden und natürlich den persönlichen Finanzstatus prüfen. Das alles bietet unsere Apple Watch Ap...

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Auch mal was Positives :)

Hallo, es wird viel zu wenig gelobt. Zugegebenermaßen komme ich mit der Navigation im Menü nicht immer gleich zurecht, aber die Hotline ist super, freundlich und hilfsbereit. Heute bin ich einem gewaltigen Verständnisfehler bei der Vorabpauschale aufgesessen und auch d...

von am

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keine Mails von "Umwandlung ADR in russische Originalaktien | Wann wird Consors aktiv?"

Ich bekomme seit mehreren Monaten keine Email-Benachrichtigungen mehr von dem Thema "Umwandlung ADR in russische Originalaktien | Wann wird Consors aktiv?".Ich habe mehrmals Beiträge erstellt und ich setze jedes mal den Haken bei "E-Mail-Benachrichtigung bei Antwort". D...

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Freigabe Apple Pay

Wie es scheint, ist es nach wie vor nicht möglich online oder per SecurePlus App ein neues iPhone für Apple Pay zu authentifizieren.Das ist gelinde gesagt eine Frechheit und vollkommen unverständlich.Der erste Anruf mit dem neuen iPhone sieht also so aus, dass ich 70 Mi...

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Anzeigefehler in Consorsbank App (Android)

Wenn ich in der Consorsbank App etwas aus dem Online Archiv herunterlade, sehe ich in der Fortschrittsanzeige nicht Werte von 0% bis 100%, sondern astronomisch hohe, negative Werte. Offenbar ein Programmfehler, siehe unten.

von am Letzter Beitrag am von

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Fehler in Auswertungen (mobile Ansicht)

In "Auswertungen/Abgeschlossene Geschäfte" wird die dritte Spalte "Gewinn/Verlust" und "einbehaltene Steuern" bei Änderung der Sortierung der ersten beiden Spalten nicht mit einbezogen und bleibt fix. Damit stimmt die Zuordnung der Gewinne/Verluste zu den einzelnen Akti...

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Hilfe & Kontakt - Webseitenstruktur

Liebe Webseiten-Designer von Consors: Die Struktur des Bereichs "Hilfe & Kontakt", vor allem des Bereichs "Hilfe" ist sehr unübersichtlich, Verlinkungen teilweise verwirrend und Beiträge und Antworten sind nur schwer wieder auffindbar. Hilfreich wäre eine Übersicht mit ...

von am

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Wartemusik der Hotline

Die Wartemusik (Starry Night laut Shazam) ist gegenüber den Spracheinblendungen viel zu laut. Wenn man das Telefon auf laut stellt und die Musik auf eine erträgliche Lautstärke, dann wird die Sprache so leise, dass man leicht den Mitarbeiter verpassen kann, sobald man d...

von am

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Passwort für Onlinezugang ändern

Hallo Ich bin Nutzer von Consors und eigentlich soweit zufrieden. Einzig das viel zu kurze und nur mit Buchstaben u. Ziffern behaftete Zugangspasswort für den Onlinezugang stören mich gewaltig. Hier würde ich mir wünschen das ich ein beliebig (max. 20 Zeichen) langes P...

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Neue Ansicht der Kontoübersichten

Die Ansicht der Kontoübersichten wurde neu gestaltet. Sie sind jetzt klein, unübersichtlich und sehen schlechter aus. Bitte kehren Sie doch zu dem alten Design zurück. Nicht alles neue ist unbedingt besser.

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Consorsbank - App für iOS Version 1.28.0 (531)

Hallo Consorsbank,seit mehreren Monaten habe ich in der Consorsbank App auf iOS das Problem, dass sich das Online Archiv nach ca. 1 Tag nicht mehr öffnen lässt. Weiterhin wir der Status in der Kontoübersicht nicht geladen. Ich muss die App dann einmal komplett schließen...

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Umsatzaufteilung funktioniert über die Website nicht mehr

Es ist über die Website nicht mehr möglich, Umsätze aufzuteilen (Feld "Umsatz aufteilen" fehlt) und die Unterbeträge zu kategorisieren (s. Screenshot). Über die iOS-App funktioniert es. Hardware: Apple M1 ProOS: macOS Ventura 13.2.1Browser: Safari Version 16.3 (18614.4....

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