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Neuester Clou der Cortal Consors Kundenbetreuung

Neuester Clou der Cortal Consors Kundenbetrueung: Wenn ausnahmsweise ein Betrag bewegt wird, der größer ist als sonst, wird dem Kunden hinterhergeschnüffelt, und gleich persönliche Telefon-Belästigung betrieben. Solche Praxis kennt man sonst nur von comdirect - mal se...

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Online-Banking über Quicken

Mir fehlt die Möglichkeit Online Banking über Quicken laufen zu lassen. Nach Eingabe der TAN aus dem TAN Generator wird die Buchung von CortalConsors abgelehnt und ich muss über die Consors Website gehen. Änderung in Aussicht? Klaudau

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Android-App

Die Depotverwaltung auf dem Rechner gefällt mir an sich recht gut. Leider lässt die Android-App sehr zu wünschen übrig: 1. Warum gibt es keine fürs Tablet angepasste Version der App wie fürs iPad? Diese ist wirklich gut und würde ich mir sehr für mein Android Tablet...

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Wertpapierdepot

Ich unterhalte Wertpapierdepots bei mehreren Banken. Bei Consors lediglich ein kleines in der Großenördnung 100.000. Da ich die alte Anlegerweisheit beachte "Hin und her macht Taschen leer" verfolge ich eine Anlegerstrategie die nicht auf schnelle Spekualtionsgewinne ab...

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Wertpapierdepot

Guten Tag, bin jetzt ca. 4 Monate, mit einem Depot dabei, bin Einsteiger, komme damit gut zurecht. Eins ist mir jedoch aufgefallen, unter dem Punkt "Wertentwicklung" im Depot Konto, wird ein älterer Aktien Kurs (vermutlich der vom Vortag) zur Berechnung des aktuelle...

von am

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Apps und mobile Seite

Apps und mobile Seite: hallo, ich nutze ausschließlich mobile Geräte. Mich stört daher sehr, dass in der Umsatzübersicht lediglich die Art (Gutschrift/Lastschrift) und nicht der Verwendungszweck oder noch besser der Empfänger/Sender angezeigt wird. Mit etliche Mal...

von am

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Mobiles Banking

Mit dem Onlinebanking auf der Website bin ich eigentlich im Großen und Ganzen zufrieden, jedoch wirbt man unter der Marke "hello bank!" mit mobilem Banking, dass jedoch leider überhaupt nicht gut ist. Über gängige Banking Software lässt sich ausschließlich der TAN-Gener...

von am

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Mobile TAN-Verfahren

Ich bin erst seit kurzem Kunde bei Cortal Consors und habe leider im Vorfeld nicht gelesen, dass das mobileTAN-Verfahren nicht für andere Finanzsoftware zugelassen ist. Sollte sich dies nicht innerhalb der nächsten Monate ändern, werde ich mein Konto bei Cortal Consors ...

von am

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Umsatzübersicht in Echtzeit

Es wäre gut wenn die Umsatzübersicht in Echtzeit wäre. Wenn man zb. geld abholt oder bezahlt. Entweder mit Karte oder im Internet via Paypal. Das wäre wirklich gut wenn ihr das umsetzten könntet. Sonst bin ich vollkommen zufrieden mit meinen Konto.

von am

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Wertpapierdepot

Meine Kritik betrifft auch die Depots. Ich vermisse ebenfalls eine Funktion die Dividendenzahlungen zu verwalten und in die Performance Entwicklung einzubeziehen. Das wäre wirklich extrem hilfreich.

von am

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Verbesserungsvorschläge

Die nicht vorhandene Fremdwährungsgebühr ist wirklich ein tolles Alleinstellungsmerkmal und veranlasst mich dazu, mein Girokonto nun bei Cortal Consors zu führen. Da hier des Öfteren auch von Verbesserungsvorschlägen die Rede ist, habe ich im Folgenden einige Punkte ges...

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Website und Orderabrechnung

Es wäre schon hilfreich, wenn sich Cortal Consors auf das wesentliche beschränken würde, das aber richtig anzubieten. Als erstes eine nutzbare Homepage mit sinnvollen Informationen, Schnelligkeit bei der Orderausführung und Abrechnung usw. Leider werden sämtliche Kunden...

von am

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Girokonto

Das Girokonto finde ich einfach zu handeln, sicher und natürlich sind die vielen kostenlosen Funktionen ein Anreiz zur Eröffnung. Als einzigen Nachteil finde ich, das kein Dispo möglich ist. Es wird nur eine Kreditvermittlung angeboten, die ja nun wirklich nicht jeder b...

von am

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Ordergebühren

Hallo. Mein Eindruck von Cortal ist bisher sehr positiv. Service und Aufbau sind top. Auch das Webinar-Angebot ist nur zu empfehlen. Der Aktive-Trader ist ein wirklich gelungenes Tool welches genau das macht was es soll. Das was mich aktuel stört, sind die hohen Orderg...

von am

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Überarbeitung der Umsatzliste und der mobilen Applikationen

Auch wenn ich bezweifle das das hier alles zu Gehör, geschweige denn zur Umsetzung, kommt. In Frankreich z.B. ist Cortal Consors mit "Hello Bank" wesentlich besser aufgestellt und wirkt moderner. Zur Kirtik: Liste der Umsätze wirkt leider sehr rückständig und hat of...

von am

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Girokonto

Ich kann nur das Girokonto bewerten. Also ich habe kein Problem mit debitorischen Kreditkarten. Hatte auch nie vor Schulden zu machen, sondern nur, damit im Ausland mit besseren Konditionen zu bezahlen und dies bieten meines Wissens nur 2 Anbieter von Kreditkarten an....

von am

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Zinskonditionen für Bestandskunden und Kundenservice (E-Mail)

Hallo, wie kam ich zu Ihnen: Via guten Tagesgeldzinsen. Da Sie gegenüber meiner bisherigen Bank wenige Vorteile bieten bzgl. des Girokontos habe ich auch dieses hierher verlegt. Und mein kleines Depot. Da sich auf letzterem kaum etwas abspielt, kann ich zum Traden...

von am

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Depotverwaltung

Die Depotverwaltung ist leider sehr schlecht: a) Depotverwaltung bietet keine historische Analyse der Kauf- und Verkaufsorder an, die unabhängig vom Geldzufluss den Erfolg eines Trades ermittelt. a) xls Export enthält keine Kauf- und Nebenpreise -> Manuelles Erzeugen vo...

von am

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App

Teil 3: App An einer Neugestaltung führt kein Weg vorbei. Absolut unbrauchbar, da für den Kunden kein Mehrwert entsteht. Für mich sind im Prinzip nicht einmal die grundlegenden Funktion, welche am PC ausgeführt werden können, durchführbar. Die App taugt lediglich zu...

von am

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Depot/Verrechnungskonto

Teil 2: Depot/Verrechnungskonto 1. Support: Hohe und schnelle Erreichbarkeit. Speziell die umgehende Bearbeitung von Zeitnahen Dokumenten per e-mail ist wirklich spitze! (Zumindest im Falle der StarTrader). 2. Wertpapierinformationen: In den letzten Jahren wurde...

von am

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