Wäre es nicht viel einfacher, sinnvoller und kostengünstiger gewesen, die bestehenden Kritiken zu realisieren? Gemeckert wird bekanntlich schnell. Auch hier, wo der Sinn unseres Hiersein nicht die eigentliche Kommunikation ist hat es sicherlich das eine oder andere Feedback gegeben, welches zu Gunsten der bestehenden Kunden eine Verbesserung gewesen wäre.
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