Informationen zu CB_Kai

Hallo @KaHa,   zunächst freut es mich, dass sie mit unseren Leistungen im Allgemeinen sehr zufrieden sind. Offenbar gibt es da aus Ihres Sicht Dinge die wir besser machen können. Konkret hier die Dauer bei Kontoeröffnungen.   Wenn es bei einer Kontoeröffnung zu Verzögerungen kommt hat das auch immer einen Grund. Ohne diesen Fall hier speziell beurteilen zu können sind es meist fehlende Angaben oder Informationen. Das lässt sich in der Regel schnell klären.   Da wir hier im Team keinen Zugang zu Kundendaten haben ist meine Bitte sich an unsere telefonische Kundenbetreuung zu wenden. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000.   Dort hilft man Ihnen gerne weiter.   Beste Grüße   CB_Kai Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Ja, es sind weitere Sparplanänderungsfunktionen (Pause, Aktivierung) für mehrere Sparpläne gleichzeitig für Ende März geplant. Die Änderung der Ratenbeträge für mehrere Sparpläne gibt es bereits in der Sparplan-Liste unter "Mehrfachauswahl" nach Anwahl der Checkboxen erscheint ein Menü mit Sparraten ändern.   Die historischen Einmalzahlungen sind in der Liste der Sparpläne  rechts unter dem 3 Punkte Menü unter "Sparplan-Details", "Einmalzahlungen" zu sehen.   Die nächste Ausführung wird in der Sparplanliste in der Spalte "nächste Ausführung" angezeigt. ... Mehr anzeigen

Also Abweichungen im 0,0 - 0,1% Bereich halte ich ebenfalls für vernachlässigter. Das ist nichts, verglichen mit den Abweichungen der letzten Monate. Da gab es durchaus mal Abweichungen im +-10% Bereich.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Wilhelm Tell, bei der Vergabe der Online-Pin für den Depotzugang beachten Sie bitte, dass diese in jedem Fall 5-stellig sein muss. Sie kann sowohl Zahlen als auch Buchstaben enthalten. Sowohl groß als auch klein geschriebene Buchstaben. Die Verwendung von Sonderzeichen ist nicht möglich. Die SecurePlus-Pin hingegen ist immer rein numerisch und kann aus mindestens 6 und maximal 20 Stellen bestehen. Sie können also für beides nicht dieselbe PIN vergeben. Beste Grüße CB_Kai Community Manager ... Mehr anzeigen

@MarcoWe Die CB hat sich nun einmal dazu entschieden keine Tagesgeldkonten mehr anzubieten. Durch den von der EZB verlangten negativ Zins auf Einlagen ist eine solche Entscheidung zumindest nachvollziehbar. Ein Äquivalent zum Tagesgeldkonto wird die CB nicht umsetzen, da auch hier Einlagen bei der EZB hinterlegt werden müssten.   Wer sich also kein zusätzliches Tagesgeldkonto bei einer anderen Bank einrichten will/kann, der könnte als Workaround einen Umweg über ein zusätzliches Depot tatsächlich gehen. Zu jedem Depot gehört ein Verrechnungskonto und beide Konten werden aktuell auch kostenfrei geführt. Man muss ja für dieses Depot keine Assets kaufen und könnte so das Verrechnungskonto zum Parken von Rücklagen nutzen. ... Mehr anzeigen

Weiß jemand, ab wann man gedeckte calls im US-Handel verkaufen kann/können wird?   Steht im Preisverzeichnis seit einem Jahr.   Danke. ... Mehr anzeigen

Hallo Speck! ja, da hast Du sicher recht. Allerdings habe ich auch harsche Kritik an Consors geübt, als im letzten Herbst das neue Chart-Programmteil  herauskam und diese Funktionen gefehlt haben. Da ist es aus meiner Sicht ein Gebot der Fairness, meine Zufriedenheit zu zeigen, wenn Consors die Defizite behebt.   Wegen der neuen Watchlist habe ich ebenfalls in der Community Kritik geübt - leider bisher mit sehr begrenztem Erfolg - auch wenn mich das sehr frustriert! Hoffentlich wird Consors auch bei der Watchlist ein Einsehen haben und für Verbesserungen sorgen.   Entsprechend habe ich auch die kürzlich erfolgte Kundenzufriedenheitsbefragung von Consors kommentiert.   Gruß  Gerd55 ... Mehr anzeigen

Was there a resolution here? I also see my Visa Gold card as Debitcard in PayPal. Is that related to Consorsbank/Visa or PayPal? I also cannot confirm the card in PayPal. On web it says "successful", but then immediately I have to verify again. In PayPal android app it can't pass the verification at all. ... Mehr anzeigen

@Haberschlachter  Wenn Du Dich auf diese Antwort beziehst, das wird Dir eventuell auch bei allen andere Banken und Brokern so passieren. Im verlinkten Fall hatte der Kunde die BZR am letzten Tag gekauft, nachdem die Verkaufsrunde der BZR durch Consors schon abgeschlossen war. Im Normalfall werden alle, vor dem letzten Tag gekauften BZR, am letzten Handelstag kurz nach Handelsbeginn durch Consors verkauft.   ... Mehr anzeigen

Bei US-Reits sind nach US-Unternehmenssteuerrecht einnahmeseitig auf Unternehmensebene grundsätzlich bis zu 7 Einkunftsarten zu unterscheiden; woraus sich die Ausschüttung letztlich speist, steht allerdings erst nach dem Jahresabschluss fest. Deshalb die nachträgliche "Reklassifizierung" der Ausschüttungsbestandteile und der aus deutscher "Alien"-Sicht *) unverständliche Beleg-Tsunami. Bezüglich "Änderungshoffnung" auf ein anderes Règlement: No chance.   *) Die "Aliens" sind in diesem Zusammenhang eine freundliche Leihgabe von @immermalanders . ... Mehr anzeigen

Hatte gerade nach einem Wechsel auf iPhone ohne HomeButton das gleich Problem. Nach etwas suchen, fand ich in den Einstellungen den Punkt "Face ID. Hier einfach den Schieber auf "ON" und schon passt es ... Mehr anzeigen

Hallo @Patrick91 , ...hab' gerade etwas ausgraben können; muss das allerdings noch mehrmals sacken lassen, vielleicht mit 'nem Gläschen Roten..... Hier das Beispiel 2 lässt zunächst einmal nichts Gutes erahnen.....:(. Aber es scheint auf der Zeitachse nach vorne nichts anzubrennen. Der Verlust wird in der Hintergrunddokumentation der Depotbank eingetütet und bei späterem Verkauf zusammen mit Fifo verquirlt... https://www.brainguide.de/upload/publication/43/2gjns/accaeab9d76aa34d4780ff19c8399544_1554582768.pdf   LG+++ onra ... Mehr anzeigen

Hallo, @elfriede , alternativ kannst Du einen eventuellen Aufenthalt in der Warteschleife vermeiden, indem Du auf dieser Seite dem Punkt Probleme beim Zugang zur App Ich habe die SecurePlus App deinstalliert oder gelöscht. Wie kann ich sie wieder aktivieren?   folgst und den Aktivierungscode online anforderst. ... Mehr anzeigen

Hallo @Hundtm,   ihre Online PIN können Sie jederzeit über die Seite www.consorsbank.de/web/mein-konto-und-Depot/Sicherheit/PIN  ändern. Alternativ melden Sie sich bitte bei unserer telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000.   Beste Grüße   CB_Kai   Community Moderator ... Mehr anzeigen

Wünschenswert wäre Sto WKN 727413 ... Mehr anzeigen

@CB_Evelin  schrieb: Der aktuelle Stand der Dinge ist, dass Sie nach 5 Minuten automatisch ausgeloggt werden und hier keine Unterschiede gemacht werden, ob es sich dabei um Kontodetails handelt oder lediglich die Watchlist. Diese Vorgehensweise wollen wir im nächsten Jahr jedoch ändern, sodass nicht PSD ll relevante Seiten nicht mehr vom automatischen Logout betroffen sind,   Hallelujah! Bereits nach einem knappen Jahr hat man das endlich verstanden! Und das, nachdem diese angeblichen gesetzlichen Verpflichtungen etliche Male von Consorsbank-Mitarbeitern als dümmliche Begründung für den bestehenden Unfug dienen mussten (auch in diesem Forum, auch durch Moderatoren; schöne Grüße an CB_Kai)! Weder durch Kundenfeedback noch durch intelligenter handelnde Wettbewerber ließ man sich lange Zeit von dem Blödsinn abbringen, auch nicht durch direkte Telefoninterviews in Vorbereitung der neuen Watchliste (auch mit mir).   Dennoch meinen ehrlichen Glückwunsch: besser spät als nie! Vielleicht wäre dieses allzu späte Eingeständnis eine gute Gelegenheit, retrospektiv über weitere bisherige Entscheidungen der Consorsbank und von ihr verbreiteter „Wahrheiten“ nachzudenken“, und das Feedback bewanderter Kunden jetzt und künftig ernster zu nehmen anstatt uns von teilweise bizarr unqualifiziertem Personal (Shout-Out an die UX-"Experten" der neuen Watchlist!) pauschal abzubügeln?   Aber ich beginne zu tagträumen… ... Mehr anzeigen

Danke für die Nachricht.   Dank Hilfe per telefonischem Support geht ein Wechsel bei Sparplänen von "traditionellen" (gemangedten) Fonds in einen ETF nicht, also nur innerhalb der gleichen Klasse.   Leider erfolgt kein Hinweis darauf bei dieser Funktion.   MfG BodoF ... Mehr anzeigen

Hallo@BeDi, wir haben jetzt eine Antwort zu Ihrer Frage vorliegen. Bitte entschuldigen die verzögerte Antwort. Wir bieten kein Depot mit Niesbrauch an. Beste Grüße CB_Kai Community Moderator   ... Mehr anzeigen

@CB_Kai  Wenn Sie Fragen zur Kündigung haben, rufen Sie bitte in Ihrem persönlichen Betreuungsteam an.   Ich hatte nichts mit dem Problem zu tun. In anderer Sache habe ich den Kundendienst kontaktiert. Mein Fazit: Es gibt kein persönliches Betreuungsteam, auch nicht für Premiumkunden. ... Mehr anzeigen

Hallo @HSV-Fan, vielen Dank für Ihren Beitrag. So wie wir Ihre Anfrage verstehen, möchten Sie wissen, ob auch Sie die 50 EUR Prämie für die Nutzung eines Girokontos erhalten. Da wir als Moderatoren in der Community keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten haben, melden Sie sich sich bitte zur Klärung bei unserem Kundenservice unter der Rufnummer 0911/369 3000. Die Kollegen prüfen das gerne für Sie. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen