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Informationen zu CB_Susan
seit
21.08.2017
22.11.2024
CB_Susan
Moderator
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113
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Lösungen
19.10.2018
14:35
Hallo @PPP, hallo @Bruhn,
vielen Dank für Ihre Beiträge.
Ich möchte darauf hinweisen, dass weder die Kollegen im Chat noch wir als Community-Moderatoren Einsicht in Ihre Daten haben. Daher ist es sinnvoll, sich an die Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung zu wenden. Diese erreichen Sie unter 0911 369 3000.
Vielen Dank.
Liebe Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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19.10.2018
14:33
Hallo @VizeJ,
vielen Dank für Ihre erneute und kritische Nachfrage.
Gegenwärtig ist leider eine Umsetzung der Kombinationsorder nicht geplant. Wie alle Produkte und Serviceangebote werden auch die Funktionen und Möglichkeiten zur Erteilung einer Order regelmäßig überdacht und optimiert.
Im Ideenbereich wurde dieser Verbesserungsvorschlag bereits hinterlegt, so dass Sie hier für die Kombinationsorder abstimmen können.
Liebe Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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18.10.2018
15:27
Liebe Community,
vielen Dank für Ihren regen Austausch.
Ich hatte die Anfrage an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und die Information erhalten, dass für CHINA MOBILE LTD, WKN 909622, gemäß den der Consorsbank vorliegenden Daten der Wertpapiermitteilung ein Quellensteuersatz von 10% relevant ist. Dieser Sachverhalt besteht seit dem Jahr 2012.
Bei weiteren Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie unter 0911 369 3000.
Liebe Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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15.10.2018
16:27
Hallo @sloth0x00,
vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundenen Anregungen.
Das Tagesgeldkonto ist ein Konto für die private Vermögensanlage. Daher kann das Konto nicht für den regelmäßigen Zahlungsverkehr genutzt werden.
Ich möchte unsere Antwort noch einmal präzisieren:
Im Rahmen der Kontoführung sind die von Ihnen beschriebenen Funktionen, Geldeingang in Form von Gehalt und Abbuchungen in Form eines Dauerauftrages, vom Tagesgeldkonto möglich. Anderweitige Verfügungen, wie ein automatisierter Abschöpfungsauftrag, Lastschriften vom Konto, Scheckeinreichungen ect. werden nicht angeboten.
Viele Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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11.10.2018
15:06
Hallo @Gerhard818,
willkommen in der Community und vielen Dank für Ihre Anfrage zu Bargeldverfügungen.
Vielen Dank auch an @immermalanders für den Hinweis zur Reisebankabhebung. Kleine Ergänzung dazu: diese Bargeldabhebungen müssen zwingend vorab telefonisch beauftragt werden.
Wenn Sie ein einem Tag 1.000,00 Euro an Geldautomaten abgehoben haben, können Sie nach 24 Stunden wieder über Bargeld verfügen.
Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Freundliche Grüße
CB_Petra
Community Moderatorin
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02.10.2018
14:22
Hallo @kurvenmaus,
vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Anfrage zu unserem Mailversand ist sicherlich für andere Community-Mitglieder ebenfalls sehr interessant.
Ich habe dazu mit unseren Kollegen aus dem Technischen Support Rücksprache gehalten. Eine finale Lösung kann ich Ihnen leider nicht mitgeben. Die Kollegen meinten, dass es möglich sein sollte, in Ihrem Mail-Account die betroffenen Mails zu klassifizieren. Das heißt, dass Sie Einstellungen in Form von einer White oder Black List vornehmen können.
Viele Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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02.10.2018
08:28
Ich bin auch sehr begeistert von der neuen Analysefunktion. Ich gehe mal davon aus dass dieser Bereich noch ausgebaut wird, deshalb die Beta-Bezeichnung. Das würde in Zukunft vielleicht lästige Exceltabellen überflüssig machen, je nach dem wie gut sich das Tool entwickelt!
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26.09.2018
11:19
Hallo, ab wann wird SEPA CAMT bei FinTS/HBCI unterstützt, wie es die Volksbanken auch bereits anbieten? Mit freundlichem Gruß.
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28.09.2018
11:53
Kann die Prämie ebenfalls bestätigen - 8 Wochen nach der 12. Sparrate. Danke.
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23.09.2018
15:59
1 Like
@drmichi Hier hat CB_Andy etwas zu dem Thema geschrieben. Danach handelt es sich bei den angegebenen Ausstiegskosten wohl um einen fiktiven Wert, der mit der Realität wenig zu tun hat. Tatsächlich fallen beim Verkauf die Gebühren lt. Preisverzeichnis an. Das sollten nach derzeitigem Stand maximal 69 EUR zuzüglich eventueller Börsengebühren sein.
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05.09.2018
20:56
Stimmt, jede Bank hat einen Partner/Börsenplatz mit dem der Großteil der Geschäfte abgewickelt wird. Die MiFID II will bei ETFs mittlerweile auch den Best-Executive-Ansatz verfolgen um die Produktsparte noch transparenter zu machen. Bei einer objektiven Prüfung wird das Angebot des Ausführungsorts, die kleinstmöglichen Preisabstufung und das Preis-Reporting pro Produkt u.V.m. untersucht (quartalweise Meldung und jährliche Überprüfung). Bei Times und Sales und der Umsatzmenge ist nicht umsonst Xetra ein beliebter Partner. Ob wir immer eine neue Verordnung brauchen um erst wieder Klarheit zu bekommen lasse ich mal so stehen. Dass sich das Thema in der Regulatorik wiederfindet kommt daher nicht von ungefähr, Die laufende Überprüfung der Bankangelegenheiten (Wertpapiere/MaRisk) steht mittlerweile im Vordergrund (s. KWG). Es könnte sich ja mittlerweile herausstellen, dass es Zeit für eine Standortveränderung ist.
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03.09.2018
11:46
1 Like
Liebe Community,
ich möchte mich aufgrund des Verlaufs dieses Threads nochmals mit einem Beitrag einschalten.
Zu dem Thema "Was ist ein Secure Plus Generator" habe ich bereits alle mir vorliegenden Informationen mit ihnen geteilt.
Ebenso habe ich auch zugesichert, dass Sie diesbezüglich noch ausführlichere Informationen rechtzeitig bekommen werden.
Einige Mitglieder hatten sich bei uns gemeldet und reklamiert, dass die Beiträge unter diesem Thread zunehmender off-topic werden.
Diese Ansicht teile ich, weswegen ich diesen Thread schließen werde.
Die verschiedenen Authentifizierungssysteme und -verfahren bieten natürlich reichlich Potenzial um über die Vor- und Nachteile zu diskutieren. Somit dürfen und sollen Sie gerne an einer anderen Stelle und unter neuem Thread-Namen weiter miteinander diskutieren.
Vielen Dank an alle Autoren für die bisherigen Beiträge und das Verständnis.
Mit besten Grüßen und einen schönen Start in die Woche
CB_Andy
Community Moderator
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28.08.2018
14:18
Hallo @mycon,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Von der Consorsbank werden in der Regel nur ganze Stücke übertragen. Ob auch Bruchstücke übertragen werden können, hängt von dem Wertpapier selber ab und kann variieren.
Bitte melden Sie sich dazu bei der Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0911/369 3000. Die Kollegen können Ihnen unter Angabe des jeweiligen Wertpapiers konkret weiterhelfen.
Viele Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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27.08.2018
12:15
Hallo @Murph,
wir haben nun eine Antwort der zuständigen Kollegen erhalten. Diese konnten Ihre Situation nicht nachstellen.
Eine mögliche Ursache könnte der von Ihnen verwendete Browser sein. Evtl. ist dieser nicht in der Lage alle Kurs-Updates zu verarbeiten.
Um die Situation zu klären, benötigen meine Kollegen weiterführende Informationen wie Ihre Kontonummer, welchen Browser Sie benutzen und welche Version von diesem.
Da es sich hierbei um vertrauliche Daten handelt, verweise ich Sie gern an unseren Kundensupport.
Kontaktdaten und Informationen zur Erreichbarkeit finden Sie hier.
Mit besten Grüßen
CB_Andy
Community Moderator
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25.08.2018
11:39
Wer seine Aktien vor der Umstellung übertragen will, sollte möglichst bald aktiv werden! Ein Übertrag von Wertpapieren kann, je nach Auslastung der involvierten Stellen, etwas länger dauern.
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17.08.2018
14:24
Hallo @SWeber86,
vielen Dank für Ihre Anfrage zu Änderungsfristen beim Sparplaneinzug.
Damit die gewünschte Änderung für die nächste Sparplanrate berücksichtigt wird, nehmen Sie diese bitte bis spätestens 2 Bankarbeitstagen vor dem geplanten Spartermin vor. Berücksichtigen Sie hierbei dass die Änderungen bis 12 Uhr erfolgt sein muss.
Bei weiteren Fragen können Sie sich auch gerne an die zuständigen Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung wenden. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:30 Uhr unter 0911-369-3000.
Liebe Grüße
CB_Susan
Community_Moderatorin
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16.08.2018
10:35
02.08.2018
14:46
Liebe Community,
leider muss ich Ihnen bestätigen, dass derzeit der E-Mail-Benachrichtigungsservice bei einigen Kunden gestört ist. Dies betrifft vorwiegend Benachrichtigungen zu Wertpapieraufträgen.
Die IT arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung.
Wir bitten alle betroffenen Kunden um Geduld.
Liebe Grüße
CB_Susan
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28.07.2018
09:44
Ich hatte mich schon gewundert das ich im Lidl, Aldi und Edeka über 25 Euro bezahlen konnte ohne eine PIN Eingabe. Aber wie CB_Petra ja geschrieben hat geht es nun bis 50 Euro. Jedoch habe ich erlebt das einige Händler trozdem noch eine Unterschrift wollen.
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26.07.2018
18:21
Hallo @malnefrage, diese "absurde fiktive Erträge" wurden aufgrund der Investmentsteuerreform ausgewiesen. Alle thesaurierten Erträge werden demnächst über die Vorabpauschale versteuert. Damit es eine sauberen Einstandskurs gibt, wurden die thesaurierten Erträge zum 31.12.2017 ausgewiesen und alle Fonds und ETF haben einen fiktiven Einstandskurs erhalten. Grüße immermalanders
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