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Support Chat für Anwender

Sehr geehrte Damen und Herren,ich benötige Ihre Unterstützung mein altes DAB Depot zu finden. Bei der Gelegenheit ist mir aufgefallen, dass es keine Möglichkeit gibt einen Support zu kontaktieren.Vielleicht können Sie mir sagen was genau zu tun ist, um mein DAB Depot mi...

Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen

von am Letzter Beitrag am von

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Was bei DAB noch besser war

Was mich nervt, seit DAB zu Consors wurde... Seit "Consorsbank" kann ich keine "sofortüberweisung" mehr tätigen. Da mein Hauptdienstleister aber nur diese Zahlmöglichkeit kostenlos anbietet, musste ich zuletzt immer schon den "Umweg" über eine andere Bank nehmen. Seit "...

Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen

von am Letzter Beitrag am von

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Pünktlich Einkommensteuerbescheide zuschicken und besser eine Bankübernahme planen

Das Rüstzeug einer Bank von morgen sollte sein, mit Augenmass, Wissen und Talent die Basisaufgaben einer Bank zu bewältigen. Und vor allem eins: Wenn´s mal nicht so ganz klappt, dann sollte man flexibel bleiben und sich nicht hinstellen und verkünden: ES GEHT NICHT. Das...

Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen

von am Letzter Beitrag am von

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DAB Bank

Einfach die Darstellung der DAB Bank übernehmen. Die Seite der Consorsbank finde ich ziemlich chaotisch.

Depotübersicht_Was_sollte_sie_können_und_welche_Details_wünschen_Sie_sich

von am Letzter Beitrag am von

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Activetrader unbenutzbar

Der Activetrader ist auf einem UHD-Bildschirm unter Windows unbenutzbar. selbst wenn man sich mit einer Lupe zu den Schrifteinstellungen durchhangelt und die Schriftengrößen auf maximum einstellt, sind die Tabellen praktisch unlesbar klein. Das Problem und wie man es lö...

von am Letzter Beitrag am von

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Übersicht

Wie erreicht man am schnellsten das Postfach?

von am Letzter Beitrag am von

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Online-Archiv Erträgnisaufstellung 2016

Hallo, die Erträgnisaufstellung für das vergangene Jahr wurde mit Datum 31.12.2016 ins Online-Archiv eingestellt. Das führt leider dazu, dass es in der Standardansicht nicht angezeigt wird. Man muss das Startdatum für die Suche entsprechend zurück setzen. Sowas darf mei...

von am Letzter Beitrag am von

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Einheitliche Wertpapiernummern verwenden

Hallo Consorsbank, bitte verwendet in allen Formularen und Anschreiben eine einheitliche Werpapierkennnummer.In meiner heute zugesandten Steuerbescheinigung wurden Investmentsfonds, bei denen die Erträge noch nicht bekannt waren, mit der ISIN-Nummer bezeichnet. Ich habe...

von am Letzter Beitrag am von

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Die Consorsbank hat kein Interesse mehr an Bestandskunden! Schade

Hallo,ich bin nun seit über 14 Jahre Kunde von Consors, Cortal Consors und der Consorsbank. Zur Zeit habe ich noch ein kleines Depot bei einem Finanzvermittler. Ich hätte gerne den Bestand zu Consors geholt. Darauf hin habe ich nach eine Aktion gesucht und nur Aktionen ...

von am Letzter Beitrag am von

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Order

Ordern von Aktien viel zu umständlich, war bei der DAB wesentlich einfacher und übersichtlicher!

von am

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Trendthemen - wie bei DAB ?

Bei der DAB gab's regelmäßige Newsletters mit aktuellen "Trendthemen"; gibt's bei Consors was ähnliches

von am Letzter Beitrag am von

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Sparpläne: Angabe von ausländischem Einzugskonto per SEPA-Lastschriftmandat nicht möglich

Guten Tag Ich wollte soeben einen Sparplan mittels Einzug von meinem externen Girokonto anlegen. Dazu ist die Erteilung eines "SEPA-Lastschriftmandat" unter Angabe der IBAN nötig, was auch für ein externes Konto möglich ist. Es findet sich dazu der Hinweis "Bitte geben ...

von am Letzter Beitrag am von

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Sparpläne Einzugskonto

Logisch wäre es wenn ich beim Depot 12345 einen Sparplan anlege das mir erstmals nur das Verrechnungskonto zu diesem Depot angezeigt wird. Also zwei Optionen: Einzug vom "Verrechnungskonto 12345" oder "anderes Konto". Wenn ich dann anderes Konto wähle dann kann man mir ...

von am Letzter Beitrag am von

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Änderung Zugangsdaten

Hallo,ich möchte mal mein Zugangs-Passwort ändern. Verwirrenderweise wird das hier als Pingehandelt, was für mich eher als numerische EC- oder Telefon-Pin bekannt ist.Nochmehr erstaunt mich aber, dass ein Passwort auf 5 Stellen begrenzt wird.Kann mir das jemand erklären...

von am Letzter Beitrag am von

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Kündigung

Wie kann es eigentlich sein, dass es so schwierig ist bei der Consorsbank an das Kündigungsformular zu kommen? Stehe seit mehreren Tagen mit dem Kundendienst in Kontakt. Man wollte die Unterlage per Mail zusenden, hat aber die Anlage vergessen. Habe auf das Versäumins h...

von am Letzter Beitrag am von

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Kundenservice? Mangelhaft

Liebes Consorsteam, nun haben Sie es geschafft mich wiklich zu verägern. Ihr sogenannter Kundenservice ist wirklich mangelhaft. Ich habe ganz einfache Fragen gestellt: 1. Wieso wird der überwiesene Betrag bei Consorsbank erst min. 1 Tag nach Überweisung von meinem Kon...

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Schulung der Mitarbeiter Was ist Kundenservice

Vor einigen Jahren fand ich bei einem meiner Lieferanten eine 10 Punkte- Liste: Was ist ein Kunde - > Google wird euch da helfen. Dem Kundenservice von Consors kann ich nur unterbreiten sich zu einer Schulung zu begeben, was ist ein Kunde. Warum? Der letzte Softwareupd...

Automatische_Nachrichten_Worüber_möchten_Sie_informiert_werden

von am Letzter Beitrag am von

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Musterdepot

Hinweis zum Musterdepot: Die Umsätze werden nicht mehr angezeigt!!

von am

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Kein Kundenservice auf Englisch

Geehrte Consorsbank, ich war doch unangenehm überrascht das eine Bank wie Consors in unserer heutigen offenen Welt, keinen Kundenservice in Englisch anbietet. Soeben am Telefon hat mir ein Mitarbeiter gesagt, er ist angewiesen dass er nicht Englisch sprechen DARF, au...

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von am Letzter Beitrag am von

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Kontenübersicht Firefox

Hallo, ich habe vorhin die Website aufgerufen und festgestellt, dass im Firefox (52.0.2 (32-Bit) in der Kontenübersicht oben die Liste der Inhaber mit ihrem Vermögen fehlt. Gestern wurde sie noch angezeigt. Und in Chrome und Edge ist sie auch vorhanden. Hat jemand eine ...

von am Letzter Beitrag am von

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