Feedback

Online-Archiv Erträgnisaufstellung 2016

Hallo, die Erträgnisaufstellung für das vergangene Jahr wurde mit Datum 31.12.2016 ins Online-Archiv eingestellt. Das führt leider dazu, dass es in der Standardansicht nicht angezeigt wird. Man muss das Startdatum für die Suche entsprechend zurück setzen. Sowas darf mei...

von am Letzter Beitrag am von

7 Antworten 3661 Aufrufe

7 Antworten

3661 Aufrufe

Einheitliche Wertpapiernummern verwenden

Hallo Consorsbank, bitte verwendet in allen Formularen und Anschreiben eine einheitliche Werpapierkennnummer.In meiner heute zugesandten Steuerbescheinigung wurden Investmentsfonds, bei denen die Erträge noch nicht bekannt waren, mit der ISIN-Nummer bezeichnet. Ich habe...

von am Letzter Beitrag am von

2 Antworten 1148 Aufrufe

2 Antworten

1148 Aufrufe

Die Consorsbank hat kein Interesse mehr an Bestandskunden! Schade

Hallo,ich bin nun seit über 14 Jahre Kunde von Consors, Cortal Consors und der Consorsbank. Zur Zeit habe ich noch ein kleines Depot bei einem Finanzvermittler. Ich hätte gerne den Bestand zu Consors geholt. Darauf hin habe ich nach eine Aktion gesucht und nur Aktionen ...

von am Letzter Beitrag am von

5 Antworten 3528 Aufrufe

5 Antworten

3528 Aufrufe

Order

Ordern von Aktien viel zu umständlich, war bei der DAB wesentlich einfacher und übersichtlicher!

von am

0 Antworten 591 Aufrufe

0 Antworten

591 Aufrufe

Trendthemen - wie bei DAB ?

Bei der DAB gab's regelmäßige Newsletters mit aktuellen "Trendthemen"; gibt's bei Consors was ähnliches

von am Letzter Beitrag am von

1 Antwort 882 Aufrufe

1 Antwort

882 Aufrufe

Sparpläne: Angabe von ausländischem Einzugskonto per SEPA-Lastschriftmandat nicht möglich

Guten Tag Ich wollte soeben einen Sparplan mittels Einzug von meinem externen Girokonto anlegen. Dazu ist die Erteilung eines "SEPA-Lastschriftmandat" unter Angabe der IBAN nötig, was auch für ein externes Konto möglich ist. Es findet sich dazu der Hinweis "Bitte geben ...

von am Letzter Beitrag am von

9 Antworten 4272 Aufrufe

9 Antworten

4272 Aufrufe

Sparpläne Einzugskonto

Logisch wäre es wenn ich beim Depot 12345 einen Sparplan anlege das mir erstmals nur das Verrechnungskonto zu diesem Depot angezeigt wird. Also zwei Optionen: Einzug vom "Verrechnungskonto 12345" oder "anderes Konto". Wenn ich dann anderes Konto wähle dann kann man mir ...

von am Letzter Beitrag am von

3 Antworten 2248 Aufrufe

3 Antworten

2248 Aufrufe

Änderung Zugangsdaten

Hallo,ich möchte mal mein Zugangs-Passwort ändern. Verwirrenderweise wird das hier als Pingehandelt, was für mich eher als numerische EC- oder Telefon-Pin bekannt ist.Nochmehr erstaunt mich aber, dass ein Passwort auf 5 Stellen begrenzt wird.Kann mir das jemand erklären...

von am Letzter Beitrag am von

5 Antworten 3673 Aufrufe

5 Antworten

3673 Aufrufe

Kündigung

Wie kann es eigentlich sein, dass es so schwierig ist bei der Consorsbank an das Kündigungsformular zu kommen? Stehe seit mehreren Tagen mit dem Kundendienst in Kontakt. Man wollte die Unterlage per Mail zusenden, hat aber die Anlage vergessen. Habe auf das Versäumins h...

von am Letzter Beitrag am von

1 Antwort 4802 Aufrufe

1 Antwort

4802 Aufrufe

Kundenservice? Mangelhaft

Liebes Consorsteam, nun haben Sie es geschafft mich wiklich zu verägern. Ihr sogenannter Kundenservice ist wirklich mangelhaft. Ich habe ganz einfache Fragen gestellt: 1. Wieso wird der überwiesene Betrag bei Consorsbank erst min. 1 Tag nach Überweisung von meinem Kon...

[
1
2
]

von am Letzter Beitrag am von

12 Antworten 4876 Aufrufe

12 Antworten

4876 Aufrufe

Schulung der Mitarbeiter Was ist Kundenservice

Vor einigen Jahren fand ich bei einem meiner Lieferanten eine 10 Punkte- Liste: Was ist ein Kunde - > Google wird euch da helfen. Dem Kundenservice von Consors kann ich nur unterbreiten sich zu einer Schulung zu begeben, was ist ein Kunde. Warum? Der letzte Softwareupd...

Automatische_Nachrichten_Worüber_möchten_Sie_informiert_werden

von am Letzter Beitrag am von

3 Antworten 1949 Aufrufe

3 Antworten

1949 Aufrufe

Musterdepot

Hinweis zum Musterdepot: Die Umsätze werden nicht mehr angezeigt!!

von am

0 Antworten 710 Aufrufe

0 Antworten

710 Aufrufe

Kein Kundenservice auf Englisch

Geehrte Consorsbank, ich war doch unangenehm überrascht das eine Bank wie Consors in unserer heutigen offenen Welt, keinen Kundenservice in Englisch anbietet. Soeben am Telefon hat mir ein Mitarbeiter gesagt, er ist angewiesen dass er nicht Englisch sprechen DARF, au...

[
1
2
]

von am Letzter Beitrag am von

12 Antworten 5781 Aufrufe

12 Antworten

5781 Aufrufe

Kontenübersicht Firefox

Hallo, ich habe vorhin die Website aufgerufen und festgestellt, dass im Firefox (52.0.2 (32-Bit) in der Kontenübersicht oben die Liste der Inhaber mit ihrem Vermögen fehlt. Gestern wurde sie noch angezeigt. Und in Chrome und Edge ist sie auch vorhanden. Hat jemand eine ...

von am Letzter Beitrag am von

2 Antworten 1733 Aufrufe

2 Antworten

1733 Aufrufe

Consorsbank: Ausführung Ihrer Order!

Ich habe eine Mail " Consorsbank: Ausführung Ihrer Order! "Aber leider sind keine Dokumente im Archiv vorhanden????

von am Letzter Beitrag am von

1 Antwort 1885 Aufrufe

1 Antwort

1885 Aufrufe

Chartmodul Active Trader PRO - Kerzen fehlen

Guten Tag.Ich muss mal wieder einen Fehler im AT-PRO melden. Und zwar, wenn ich das richtig beobachte, dann fehlen im Chartmodul die Tageskerzen ab 28.3.Das heißt, es werden die Kerzen bis einschließlich 27.3. angezeigt, und dann die Kerze des aktuellen Tages.Das ist pe...

von am Letzter Beitrag am von

3 Antworten 1770 Aufrufe

3 Antworten

1770 Aufrufe

Legitimierte Anfrage

Moin!Ich habe eine Nachfrage zu einer Buchungsposition auf meinem Verrechnungskonto per Kontakt auf der Homepage gestellt.Jetzt erhalte ich per Mail Nachricht, dass man meine Frage nur beantworten könne, wenn ich mich telefonisch legitimiere. Wie geht das bitte ohne Tel...

von am Letzter Beitrag am von

1 Antwort 911 Aufrufe

1 Antwort

911 Aufrufe

als Schlag in´s Gesicht eines jeden treuen Bestandskunden...

...empfinde ich es, wenn Mobilfunkanbieter, Banken etc Neukunden besondere Konditionen und Tarife anbieten. Der Bestandskunde bezahlt über Jahre hinweg brav Rechnungen bzw Gebühren und kann sich dann an den tollen Angeboten erfreuen, die er selbst nicht nutzen kann! Jed...

Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen

von am Letzter Beitrag am von

3 Antworten 1779 Aufrufe

3 Antworten

1779 Aufrufe

Kundenbetreuung

Die Kundenbetreuung erfolgt offensichtlich rein standardisiert. Bin am Tag der Aktie regelrecht gelinkt worden (hoffentlich unabsichtlich) und habe weder eine vernünftige Antwort, noch eine Entschuldigung bekommen. Von Kulanz ganz zu schweigen.

Automatische_Nachrichten_Worüber_möchten_Sie_informiert_werden

von am

0 Antworten 756 Aufrufe

0 Antworten

756 Aufrufe

Verbesserungsvorschlag

Beim Verkauf des ETFs A1J781 über Consors wurden Kosten von Null angezeigt,anschließend wurden die normalen Spesen berechnet.Bitte gleich die richtigen Spesen anzeigen.

Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen

von am Letzter Beitrag am von

1 Antwort 815 Aufrufe

1 Antwort

815 Aufrufe

Wissen

Feedback