Informationen zu terry16

Eine Benachrichtigungsfunktion für Musterdepot oder Watchlist beim Erreichen eines Kurslimits wäre so wichtig und würde viele Limitaufträge ersetzen, die dann wieder gestrichen und später wieder neu eingegeben werden, weil das Limit doch nicht erreicht wurde. Das ist weder für Consors noch für die Kunden sinnvoll und es führt im Prinzip zu vielen Luftbuchungen und nicht zu echten Transaktionen.   Ein funktionierendes E-Mail Benachrichtigungssystem - wie in der Vergangenheit bereits gehabt - würde zielführend zu tatsächlichen Transaktionen führen und oben oder unten reale Verkäufe bzw. Käufe auslösen. Also eine echte win-win-Situation für Consors und die Anleger gleichermaßen. Das wäre doch eine sinnvolle Sache. ... Mehr anzeigen

Auch bei mir wieder unter dem Handelsplatz Fondsgesellschaft aktuelle Kursdaten im Musterdepot. Es war dann möglicherweise nur eine temporäre Störung in der Datenzulieferung.   Ich werde noch einige Tage beobachten, ob dies so bleibt, was ja für alle Consorskunden erfreulich wäre. ... Mehr anzeigen

Ich denke WM steht in diesem Kontext für Wertpapier-Mitteilungen.   Aber um auf den Kern der Sache zu kommen: Die große Verzögerung beim Handelsplatz Fondsgesellschaft in den Musterdepots ist relativ neu und erst in diesem Monat aufgetreten. In der Praxis ist es sehr ärgerlich, wenn die Fondskurse in MD und WL so weit nachhinken.   Was kann man in dieser Sache tun?     ... Mehr anzeigen

Die jetzt schon seit einer Woche fehlenden Kurse bei vielen ETFs und Fonds im Musterdepot nerven ohne Ende. Allein bei mir sind über 20 Werte betroffen und weil ich alle realen Transaktionen über Musterdepots initiiere, ist es nicht sehr hilfreich, wenn dort jeweils ein Verlust von 100 % ausgewiesen wird.   Die entsprechenden aktuellen Kurse liegen doch vollständig vor. Es muss doch möglich sein, diese innerhalb einer Woche wieder richtig und vollständig anzuzeigen, damit Musterdepot bzw. Watchlist überhaupt sinnvoll genutzt werden können.   Wann wird der Fehler behoben? Consors sagt dann gern "zeitnah" und jeder weis, es passiert erst mal nichts. ... Mehr anzeigen

Was die Consorsbank hier macht ist einfach nicht nachvollziehbar. Ohne Limit-Benachrichtigungen verliert das Musterdepot einen Eckpfeiler seiner Sinnhaftigkeit. Auch wenn man unterstellt, das der Consorsbank vielfach geäußerte Kundenwünsche völlig egal sind, ergibt sich doch hier eine echte win-win-Situation, weil Limit-Benachrichtungen (ganz egal ob unten oder oben) doch in aller Regel ganz konkrete Transaktionen auslösen. Also durchaus ein Benefit für die Bank.       ... Mehr anzeigen

Hinweis an epe und andere Betroffene:   Hier habe ich eine sehr brauchbare Antwort vom Kunden-Service erhalten, die unabhängig von den anderen bekannten Unzulänglichkeiten mein Problem mit den übernommenen alten WKNs  im neuen Musterdepot gelöst hat.   Zitat: In Ihrem Musterdepot im TAB "Transaktionshistorie" können Sie die Kauftransaktion in der entsprechend nicht mehr existenten WKN löschen (bitte hier auf die Einstellungen im Zeitfilter achten) und dann im TAB "Bestand" den Kauf mit der neuen WKN neu erfassen. Zitat Ende.   Macht etwas Arbeit, hat aber so funktioniert.     ... Mehr anzeigen

Wie bereits an anderer Stelle geschrieben, hat bei mir die Übertragung auch nur unzureichend, aber immerhin im Grunde funktioniert. Alle fehlenden nicht übertragenen Werte habe ich mühsam einzeln eingepflegt. Das ist aufwendig, aber führt zum Ziel.   Bei einem Wert (GE noch mit alter WKN) mit dem Vermerk "Daten nicht verfügbar" habe ich schon zweimal bei der Kundenbetreuung angerufen, Standartauskunft: wir haben es an die Fachabteilung weitergegeben...   Daten nicht verfügbar - dann kann man diesen Wert nicht selbst aus dem MD verkaufen, bearbeiten oder löschen. Der count down zum 30.08. läuft, bis jetzt kenne ich keine Lösung und habe mich deshalb hier noch einmal gemeldet. ... Mehr anzeigen

Das ist ein zähes Thema. Wegen der übernommenen Position aus dem bisherigen DAB Musterdepot,  jetzt gekennzeichnet mit "Daten nicht verfügbar" mit der alten WKN von GE habe ich schon zwei mal sehr freundlich mit der Kundenbetreuung telefoniert. Das erste Mal war es ein ganz und gar frustraner Versuch, beim zweiten Mal vor einigen Tagen war zumindest guter Wille vorhanden. Die Mitarbeiterin hat das erneut "weitergeleitet"... Mal sehen, ob da noch etwas kommt.   "Daten nicht verfügbar" heißt der Kunde kann diese Position weder bearbeiten, noch verkaufen oder löschen. Wenn hier jemand einen Tipp hat, wie ich die Position mit der neuen WKN von GE verknüpfen oder wenigstens löschen kann, wäre das hilfreich.   Ganz allgemein zur Übertragung vom alten DAB Musterdepot in die Consors Systematik. Der Wegfall der Limit-Benachrichtungen ist eine schwer verständliche Eselei. In der Regel löst jede Limtüberschreitung (unten oder oben) eine Transaktion aus. Hier treffen sich die Interessen von Kunden und Bank in einer echten win-win-Situation. Was spricht dagegen?           ... Mehr anzeigen

  Guten Tag, wer kann helfen?   Die Übernahme des alten DAB Musterdepots in die bestehende Consors Struktur ist auch bei mir schlecht gelaufen. Im Klartext: Von 36 Positionen (keine Exoten) wurden nur 29 Wertpapiere übernommen. Bei einer weiteren Aktie (GE) sind Daten nicht verfügbar.   Die fehlenden 7 Werte kann ich zur Not noch mühsam einzeln nachbuchen, wenn es keine Unterstützung durch das Consors Team gibt. Bei "Daten nicht verfügbar", kann ich im System weder Bearbeiten, noch Verkaufen oder Löschen. Wer hat einen Tipp?   Außerdem fehlt mit eine zuverlässig funktionierende Druckfunktion für die Musterdepots. ... Mehr anzeigen

Wenn es denn so einfach wäre. Tatsächlich ist der Wertpapiervergleich jetzt wieder in einem über einen reinen Chartvergleich  hinausgehenden Umfang vorhanden. Alles gut könnte man denken.   Aber: Gleichzeitig komme ich seit dem Dezember-Systemupdate von meinem Musterdepot (Alt DAB-Kunde) überhaupt nicht mehr auf die einzelnen Depotwerte, um diese anzuschauen oder gar einen WP-Vergleich überhaupt starten zu können. Immer Fehler 404: Die Seite wird nicht gefunden.   Ich habe schon neu aufgesetzt und auch den Zugangsbrowser gewechselt. Bisher alles ohne Erfolg. Ich wäre dankbar für einen Rat oder Hinweis aus der Community oder von den Moderatoren.   ... Mehr anzeigen

Hallo CB_Mine,   vielen Dank für die zeitnahe Antwort. Aber jetzt einmal ganz ernsthaft: Wenn die Fachabteilung im März erkennt, dass ein notwendiges und bei allen Direktbanken vorhandenes 08/15-Tool nicht funktioniert, sollte der Fehler doch sechs Monate später behoben sein, wenn man als Finanz-Dienstleister mit seinen Kunden auch nur einigermaßen vernünftig umgeht.   Das ist noch nicht zuviel verlangt, auch wenn mir bewusst ist, dass die Banken zur Zeit durch immer neuen Vorschriften und Regulierungen unter Druck stehen.   Es kann doch nicht so schwer sein, diesen Fehler zu beseitigen. Also macht mal den Job richtig.   Viele Grüße   terry1609 ... Mehr anzeigen