Informationen zu jovo33

vibou · ‎09.12.2020

Hallo @MrBullenhunter [...] seit dem letzten AT Update ist es mir nicht mehr möglich die Software zu starten. Es erscheint direkt die Fehlermeldung. "Die Ausführung des Codes kann nicht fortgesetzt weden, [...] Ich habe gerade meinen Portablen AT aktualisert und gestartet. Ergebnis: Die angezeigte Version 9.3.9 Build 6 startet korrekt und funktioniert auch noch im weiteren Verlauf. Ich kann also den von dir geschilderte Fehler nicht reproduzieren. Mein System: Windows 8.1.

jovo33 · ‎29.03.2018

Hallo, auch mir wurde von der Consorsbank nach 1,5 Jahren einfach ohne Grund gekündigt. Auf meine Beschwerde hin kam nur ein rüder Kurzbrief vom sogenannten "Kundenzufriedenheitsmanagement". Weiterhin das man mit mir nicht mehr kommunizieren oder antworten will. Mir wurde gekündigt obwohl ich zu 100% Deutscher bin, in Deutschland lebe, keine Auslandskonten inkl. USA habe und eine Schufa-Score Wert von über 99% habe. Was soll es da für Gründe für die Consorsbank geben?

ABC3 · ‎20.12.2017

Für die, die wegen Auslandswohnitz unter Verweis auf nebulöse steuerliche Regularien Kündigung bekommen haben, siehe auch das Forum-Thema mit dem Titel "Kündigung von Kundenverbindung durch Consorsbank bei Auslandswohnsitz"

Deni · ‎15.12.2017

@jovo33: Das Neue ist halt immer automatisch besser als das Alte zu pflegen - kennt man doch aus anderen Bereichen 😉 Willkommen in der Konsumgesellschaft... Die Bestandskunden werden insofern "wertgeschätzt" als das sie hier ihre Meinung kund tun können. Ich bin mir sicher, dass intern schon ein paar Leute weiter aufgestiegen sind, weil sie die Ideen aus der Community so toll umgesetzt/bearbeitet haben. Herzlichen Glückwunsch an alle Aufsteiger bei Consors! Die Ideen, die hier eingereicht wurden sind übrigens RICHTIGE PAIN Points, um in der Sprache Ihrer Berater zu bleiben. Es handelt sich nicht um nicht identifizierte USE CASES... Wäre schön, wenn ich hier mal über einen Beitrag stoßen würde, der wirklich umgesetzt wurde. Frohes Denken an die Community!

CB_Michael · ‎06.12.2017

Hallo @jovo33, ungeklärte Fragen führen nachvollziehbar zu Frustration. Insofern verstehe ich Ihre Enttäuschung über die geschilderte Situation. Unabhängig davon bietet dieses Forum Raum für Diskussionen rund um Themen, zu denen Fakten besprochen werden können. Dies ist hier, wie bereits beschrieben, nicht der Fall. Ebenso wie die Mitglieder dieser Community, können auch wir als Moderatoren über die tatsächlichen Hintergründe nur spekulieren. Insofern ist eine Diskussion weder zielführenden, noch bietet diese einen inhaltlichen Mehrwert. Aus diesem Grund möchte ich diesen Thread hier beenden. Natürlich stehen Ihnen weitere Wege zur möglichen Klärung Ihrer Fragen offen. Die Consorsbank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstelle "Ombudsmann der privaten Banken" (www.bankenombudsmann.de) teil. Dort hat der Verbraucher die Möglichkeit, zur Beilegung einer Streitigkeit mit der Bank den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier auf der Consorsbank Website. In Ihrem Sinne hoffe ich auf eine Klärung der Situation und wünsche Ihnen für Ihre finanzielle Zukunft, auch wenn diese nicht über Consorsbank gestaltet werden kann, alles Gute. Michael Herbst Community Manager

CB_Michael · ‎20.11.2017

Guten Tag @jovo33, das die Situation in den letzten Tagen den von Ihnen beschriebenen Schluss zulässt, kann ich sehr gut nachvollziehen. Aus diesem Grund möchte ich deutlich herausstellen, dass die (behobenen) Probleme mit dem letzten AT-Update in keinem Zusammenhang mit dem hier berichteten Ausfall der Kursversorgung stehen. Wie auch von der Community bereits erwähnt, betraf der Ausfall nicht ausschließlich den ActiveTrader. Die Kursversorgung läuft. Richtig ist, dass wir in der Community leider nicht rechtzeitig über die Wiederherstellung der Kursversorgung informieren konnten. Dies liegt daran, dass uns über das Wochenende leider keine bestätigten Informationen zum Stand der Behebung vorlagen. Die hier in der Community getroffen Aussagen entsprachen immer dem, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gegebenen Stand. Sobald uns bestätigte Informationen vorliegen, teilen wird diese mit Ihnen. Dies kann folglich auch dazu führen, dass sich Auskünfte überholen bzw. ändern. Michael Herbst Community Manager

Re: Betreff: AT Abstürze nach neuestem Update

Re: Betreff: Kündigung von Bank / Aktualisierung der Legitimation

Betreff: Kündigung von Bank

Betreff: Bestandskundenvorteile statt Neukundenprämien

Re: Consorsbank kündigt Kunden ohne Begründung

Re: WICHTIGER HINWEIS - Ausfall der Kursversorgung AT / AT Pro