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09.09.2019
20.02.2021
Thebat
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Lösungen
27.09.2019
07:38
Zunächst mal würde ich über die App die beiden Benutzernamen ändern, das erleichtert die Auswahl ungemein. Ich mache das so: Vorname_Kontonummer Dann würde ich die PIN ändern (6 Stellen reichen aus), wobei auch hier eine relativ einfache PIN ausreichend ist. Und zu guter letzt würde ich darüber nachdenken, ob du nicht für beide Nutzer die gleiche PIN verwendest. Ist minimal unsicherer, aber wer will sich schon dauerhaft zig PINs merken und dann möglicherweise verheddern. Was deine technischen Probleme angeht: Kannst du (wenn es denn mal klappt) evtl. auf einem zweiten Smartphone die App installieren, dieses Gerät dann als weiteres Gerät auf der Consors Seite freigeben und schauen, ob es evtl. an deinem Smartphone liegt?
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21.09.2019
11:15
Vorsicht: Bei der Bank kannst du keine Offline-Überweisungen etc. mehr vornehmen, da die die Schnittstelle nicht mehr weiterentwickeln/anpassen. Alles muss zukünftig per Login über die Webseite erfolgen.
Du kannst nur noch deinen Kontenstand abfragen, was das einzige Zugeständnis der Bank aufgrund des **bleep**storms war.
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19.09.2019
19:45
Ich würde mal diesen Link hier verfolgen (oder dort einen Thread eröffnen): https://www.starmoney.de/forum/viewforum.php?f=99
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19.09.2019
19:39
Schreib mal den Programmhersteller an, hier scheint mir noch ein kleiner Fehler in der Programmierung vorzuliegen.
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19.09.2019
19:33
Teilweise berechtigt, da das Handling im Vergleich zu anderen Banken wirklich nicht gut gelöst ist. Teilweise aber auch unberechtigt, da mittlerweile der größte Teil der Fehler hier auf die Software-Anbieter (fehlerhafte oder zu späte Programmanpassungen), nicht erfolgte Programm-Updates der Benutzer oder nicht vorgenommene Änderungen/Aktualisierungen der Einstellungen durch die Benutzer zurückzuführen ist. Wer eine externe Software einsetzt, der muss sich bei solchen Umstellungen natürlich selber um die korrekten Einstellungen kümmern und ggfls. den Support seines Anbieters löchern. Hier zeigt sich dann auch, welcher Anbieter den Nutzer im Regen stehen lässt und welcher Anbieter sich kümmert. Für mich sind solche Momente immer ein Anlass, nicht nur meine Bank zu hinterfragen (ich habe die ING in den Wind geschossen, weil sie keine HBCI-Schnittstelle mehr anbieten wollten) sondern auch zu schauen, ob ich mein Vermögen mit einer vernünftigen Software verwalte.
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19.09.2019
09:10
Ich gehe davon aus, dass sie nach der Umstellung die Bank- und Kontendaten synchronisiert haben? Mehr als eine TAN wird bei mehreren Konten/Depots nicht angefordert.
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19.09.2019
09:06
Wenn du einen zweiten Benutzer angelegt hast, dann ist Touch ID wohl nicht mehr möglich.
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18.09.2019
09:07
ALF setzt definitiv keine API ein, da denen der regulatorische Aufwand zu groß wäre (man müsste einen eigenen Server betreiben + Antrag bei der Bafin stellen).
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17.09.2019
19:43
Ich habe ein Android Smartphone mit Fingerabdrucksensor (2 Fingerabdrücke sind hinterlegt), trotzdem zeigt die App mir den besagten Punkt nicht an. Wenn sie aber mit "Touch ID" nur Apple-Smartphones meinen (Apple hat den Kram wohl erfunden), dann gratuliere ich zu der Entscheidung: Android = knapp 85% Markanteil Apple = knapp 15% Marktanteil
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17.09.2019
19:30
1 Like
Ich denke mal, das Problem liegt hier eher beim Software-Anbieter, hier solltest du mal auf den Busch klopfen. Andere Programme benötigen für den Rundruf bei mehreren Konten + Depots nur eine einzige TAN. Ergänzung: Auf dem PC mit Alf Banco und auf dem Handy mit Starmoney (beides sind verschiedene Anbieter) benötigt der Consors-Rundruf bei 6 Konten (Giro, Verrechnung, Tagesgeld) und 4 Depots nur eine einzige TAN.
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17.09.2019
19:26
Was ich nicht so ganz verstehe: SFirm ist eine Banking-Software wie Alf Banco, Wiso, Starmoney etc. Warum sollte der Abruf damit nicht mehr funktionieren, wenn alle anderen Banking-Programme das noch können? Zumal: http://www.sfirm.de/neu-in-der-version/update-historie-40.html Patch 24 / Featurepack 1 (12.09.2019) Fehlerbehebungen: ... HBCI/FinTS: Anpassung an die Besonderheiten der PSD2-Umsetzung der Consorsbank ...
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16.09.2019
18:31
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Starmoney ist eh so ziemlich das letzte. Seit ca. 2 Jahren gibt es den Updatezwang und für jeden noch so kleinen Programmsprung muss man blechen. Und was den Support angeht, da bekleckern die sich auch nicht gerade mit Ruhm. 😞
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16.09.2019
18:27
" Wie gesagt, vor SecurePlus konnte ich mit Quicken mit einmaliger PIN-Eingabe die Umsätze aller Konten abholen." Wie gesagt, frag bitte mal beim Hersteller nach, ob das an der Programmierung liegt. Wenn "Alf" eine Sammelabfrage in einem Kontoverbund mit nur einer TAN hinbekommt, dann wird es vermutlich nicht an Consors sondern an deinem Programm liegen. Wenn du natürlich keinen Kontenverbund hast, dann brauchst du mehrere TANs. Du kannst das alte System nicht mit dem neuen System vergleichen, da du im alten System unabhängig vom Kontenverbund die PIN bei jedem Konto einzeln hinterlegen konntest. Im neuen System kannst du zwar noch die PIN hinterlegen, musst aber trotzdem für jeden Kontenverbund eine gesonderte TAN eingeben.
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16.09.2019
18:20
Wow. Bei einem so freundlichen Zeitgenossen werden sich alle hier darum reißen zu helfen.
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15.09.2019
10:15
Falls noch aktuelle, hier die Lösung: https://wissen.consorsbank.de/t5/SecurePlus/SecurePlus-und-AlfBanco/td-p/87008
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15.09.2019
10:11
Hmm. Wenn es z.B. mit dem Programm Alf Banco funktioniert, dann wird die Schnittstelle von Consors wohl generell in Ordnung sein. Entweder ihr müsstet dann Einstellungen verändern/anpassen, Zugangsdaten aktualisieren oder das Programm ist fehlerhaft programmiert. Das ist nun das alte Spiel, dass es einer auf den anderen schiebt.
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15.09.2019
10:05
7., 8. und 9. hätte ich auch noch gepostet, da gerade der Hinweis auf die zu ignorierende Fehlermeldung nicht verkehrt ist.
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14.09.2019
13:46
Wenn alle deine Konten und Depots in einem Kontenverbund sind, dann brauchst du eigentlich bei einem Rundruf nur eine einzige TAN. Ich habe 1 Girokonto, 2 Depots, 2 Verrechnungskonten und 2 Tagesgeldkonten im Verbund. Bei einem Abruf mit "Alf Banco 7" benötige ich nur eine einzige TAN. PS Könnte es evtl. an deiner Software liegen? Evtl. fragst du mal beim Hersteller der Banking-Software nach.
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09.09.2019
07:07
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Naja, bei anderen Banken ist auch nicht alles Gold was glänzt. Ich würde mit einem Wechsel noch ein paar Wochen warten und sehen, wohin sich das hier entwickelt. Folgende Punkte nerven mich derzeit voll an: 1. Warum zur Hölle zieht jede Bank ihr eigenes Ding durch? Wenn man aus der Historie heraus > 4 Banken hat, dann wird die Verwaltung so unübersichtlich, dass darunter die Sicherheit eher leidet. Man schaut dann nicht mehr täglich aufs Konto und gleicht die Buchungen ab, ganz einfach weil es bei mehreren Banken super nervig und umständlich ist. 2. Und ganz besonders in Richtung Consors: Eine TAN-Eingabe bei jedem Kontorundruf? Ernsthaft? Andere Banken arbeiten mit der 90 Tage Regel, was immer noch nervig aber akzeptabel ist. Demnach muss Brüssel ja wohl gewisse Erleichterungen zugelassen haben, die von euch jedoch bewusst nicht genutzt werden. Erklärt mir doch bitte mal den Sicherheitsvorteil, wenn man für einen simplen Kontenrundruf jedes mal eine TAN eingeben muss. Evtl. sage ich als Kunde ja: "Stimmt, das macht die Sache für mich viel sicherer." Da glaube ich jedoch nicht dran. 😞
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