Hallo @Q14384080, vielen Dank für Ihre Nachfrage und auch vielen Dank an die anderen User für die raschen und zielführenden Antworten. Unsere Community lebt vom gegenseitigen Austausch und daher ist auch diese Frage hier sehr willkommen und richtig platziert. Viele Grüße wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @adajs, vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass wir die Zinsen für den Dispokredit heute angepasst haben, ist richtig. Genau so passen wir aber auch alle anderen Zinsen in regelmäßigen Abständen an die entsprechende Marktentwicklung an. Deshalb haben wir den Zinssatz unserer Bestandskunden für das Tagesgeld zum 01.01.2023 auf aktuell 0,30 % p. a. angehoben. Weitere Informationen finden Sie stets auf der Tagesgeld-Webseite. Gibt es weitere Zinsanpassungen, wird dies natürlich intern geprüft und die Änderungen gegebenenfalls an unsere Kunden weitergegeben. Viele Grüße wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

PS: Das Problem wurde tatsächlich gelöst und das, ohne einen ganzen Samstag zu verbraten! DANKE ... Mehr anzeigen

Hallo @Tenbagger42, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Tippfehler selbstverständlich ausgebessert und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Viele Grüße wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @dus, vielen Dank für Ihre Nachricht und auch vielen Dank an @SmithA1 für die Hilfe. Wie auch in dem Beitrag "2. Depot eröffnen" kann ich Sie in diesem Fall leider nur an die Kundenbetreuung verweisen, da wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben und eine individuelle Klärung des Sachverhalts somit leider nicht möglich ist. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @dus, vielen Dank für Ihre Nachricht und auch vielen Dank an @SmithA1 für die Hilfe. Da wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben, können wir den Sachverhalt leider nicht individuell für Sie prüfen. Weshalb die Eröffnung eines Zweitdepots bei Ihnen aktuell nur beleghaft möglich ist, kann am besten unsere Kundenbetreuung in einem Telefonat klären. Vielen Dank und viele Grüße wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Bono2, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es zählen ausschließlich alle derivativen Produkte unserer StartPartner (aktuell BNP Paribas, J.P. Morgan, Citi und Société Générale) zu den Konditionen, die Sie hier finden können. Haben Sie des Weiteren individuelle Fragen zu Ihrer Abrechnung, so bitte ich Sie, sich telefonisch an die Kundenbetreuung zu wenden, da wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen guten Wochenstart wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin   ... Mehr anzeigen

@Geldhoch2    Das gibt Extretf so nicht an. https://de.extraetf.com/etf-profile/IE00BWBXM492?tab=comparison   Ja, der betreffende ETF kann bei der Consorsbank per Sparplan bespart werden. Dafür wird jedoch eine Sparplangebühr in Höhe von1,5% fällig, dies ist auf der o.g. Seite von Extraetf sowie auf der Seite der Consorsbank (https://www.consorsbank.de/web/Wertpapier/Etf/Spdr_Sp_Us_Energy_Sel_Se_Ue_Usd-IE00BWBXM492) auch so ausgewiesen. ... Mehr anzeigen

Hallo @goldbua, vielen Dank für Ihren Hinweis. Das Problem ist uns bereits bekannt und wird voraussichtlich mit dem nächsten Update wieder behoben. Zudem tritt es unseres Wissens nur in unserer App, nicht aber auf der Webseite auf. Sollte der Sachverhalt bei Ihnen jedoch auch auf der Webseite zutreffen, so bräuchten wir bitte genauere Informationen von Ihnen, um der Sache auf den Grund gehen zu können. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Meiner Meinung nach ist vermutlich einigen Kunden eine gute Useability nicht unbedingt bewusst, erst nach einer Änderung wird der Nutzen einer Verbesserung bemerkbar. Von dem her wird man in diesem Forum vermutlich nur dringende Anliegen finden, da die meisten Kunden das vorhandene Design samt Funktionen einfach "hinnehmen". (Nicht falsch verstehen, ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Oberfläche, aber ich sehe Verbesserungspotentiale). Deshalb der Vorschlag zur Individualisierung, vielleicht lässt sich das Kundenverhalten auch mit den vorgenommenen Einstellungen tracken. Ob tatsächlich eine neue Funktion dann auch mehrheitlich genutzt wird könnte man aus den Nutzerdaten gewinnen und die Funktionen in weiterer Zukunft anbieten oder einstellen. Da ich mich mit solchen Dingen aber nur rudimentär auskenne, sind meine Vorschläge auch entsprechend zu behandeln. Trotzdem danke für Ihre Aufmerksamkeit, falls eine Umsetzung nicht erfolgen sollte werden Sie Ihre Gründe dazu haben. ... Mehr anzeigen

Hallo @FBR, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, Sie können Divizend mit uns als Consorsbank nutzen. Wir arbeiten auch weiterhin daran, den Prozess kontinuierlich zu verbessern. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

@CB_Mine  Es geht um den ETF110  Wir haben jetzt bald drei Wochen seit Gültigkeit der Regelung und ausgerechnet bei einem der bekanntesten und weitverbreitetsten ETFs fehlt das Basisinformationsblatt. Das hinterlässt leider keinen professionellen Eindruck.  ... Mehr anzeigen

Hallo @CB_Evelin ,   vielen Dank für die Information.   Irgendwie finde ich das sehr befremdlich. Ich warte schon recht lange darauf, das Geld zu investieren und habe durch die Verzögerung schon wieder etwas Rendite liegen gelassen.   Schreiben Sie bitte hier nochmal in den Verlauf, dass das Informationsblatt hinterlegt wurde, dann muss ich nicht ständig nachschauen.   Das wäre lieb.   Vielen Dank und viele Grüße   T. Mielke ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre zahlreichen Nachrichten. Zu dem Thema „nachträgliche Verlustverrechnung“ haben wir für Sie unter diesem Link Informationen zur Verfügung gestellt. Dieser wurde hier jedoch bereits hinterlegt. Andere Informationen bieten wir hierfür aktuell nicht an. Ab Seite 4 werden alle steuerlichen Umsätze, die in der jeweiligen Bescheinigung berücksichtigt werden, einzeln aufgeführt. Damit kann sie von der reinen Seitenzahl schnell sehr umfangreich erscheinen. Jedoch sind alle Positionen im Beleg benannt. Ebenso werden die einzelnen Berechnungsschritte durch Nummerierungen und Überschriften abgegrenzt, damit auch Kunden ohne Fachwissen diese einfach nutzen können. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @ PROMIST, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchte ich Ihnen weiterhelfen. Dazu bräuchte ich jedoch bitte genauere Informationen, welche Zugangsnummer Sie meinen. Meinen Sie damit die Online-PIN? Dann kann ich Ihnen folgende Lösungsmöglichkeiten geben: 1. Kontonummer eintippen - „führende 0“ weglassen - über den Ziffernblock Ihres Telefons 2. Eingabe der 2 Stellen der Online-PIN, die abgefragt werden Dabei bitte beachten: - Bei Buchstaben: Bitte aufsprechen - Groß- und Kleinschreibung: Sagen Sie vor dem Buchstaben „klein“ oder „groß“, also „klein a“ oder „groß a“ 3. bei Geburtsdatum Die Ziffern 2- bzw. 4-stellig hintereinander über den Ziffernblock des Telefons eintippen: Beispiel: für den 01.01.1960 -> 01011960 Sollte dies Ihre Frage nicht lösen, so melden Sie sich hier gerne mit genaueren Informationen bei uns zurück. Vielen Dank und viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

@Geldhoch2  Generell werden nur ETF bzw. Fonds angezeigt, die es gibt. Wenn die Emittenten keine (in Deutschland handelbare) ETF/Fonds auflegen, die den TSX 60 (Canada) nachbilden, ist es normal, dass keine Produkte, die den TSX 60 (Canada) nachbilden, gefunden werden können.   ... Mehr anzeigen