Es kreißte der Berg und gebar eine (verkrüppelte) Maus.
(aus der »Ars poetica« des römischen Dichters Horaz (65-8 v. Chr.)
Es darf doch nicht wahr sein, dass bei einem der (bislang) führenden Broker innerhalb von 2 Monaten nach der Verschrottung eines bewährten und vielfach gelobten Instruments für eine schnelle und übersichtliche Darstellung der aktuellen Markt- und Depotentwicklung keine wesentliche Verbesserung der vorgestellten neuen unbrauchbaren, laienhaften neuen Version zustande gebracht wird.
Die von CB vielgepriesenen bereits vorgenommenen Verbesserungen sind nicht einmal Peanuts und zeigen doch keine „Optimierung“.
Das verkaufen Sie wohl glaubhaft Ihrem Management als Erfolg – aber die Anwender sehen das nicht so, um es mal sehr zurückhaltend zu formulieren.
Wenn die Comunity sich in den vergangenen 2 Wochen doch sehr ruhig verhalten hat, dann doch im Vertrauen darauf, dass sich bald (schnell) etwas wesentliches tut, mit dem man auch besser arbeiten kann - aber man kann nicht gebetsmühlenartig alle Probleme wieder aufzählen.
Schadensbegrenzung muss für CB die Devise sein – aber es gibt nur vollmundige Ankündigungen, die uns Anwender nicht weiterbringen – sondern jeden Tag mehr aktive Kunden vertreiben, abgesehen von der „völlig kostenlosen“ Imagewerbung. ( Dabei gibt man an anderer Stelle viel Geld dafür aus, Kunden zu befragen….)
Einfachste Dinge werden laienhaft „verbessert“ - beispielsweise die Reihenfolge bei der Auswahl der Watchlist. Die älteste Version muss doch nicht die am wenigsten benötigte sein – wer kommt denn auf solche verwegene Ideen - das kann doch kein Anwender sein ? – nicht mal ein guter Theoretiker.
Warum nicht einfach eine alpha-numerische Sortierung – dann kann der Anwender doch über die Umbenennung im Namen der Watchlist doch selbst bestimmen, in welcher Reihenfolge er diese Auflistung doch gerne hätte…. Nur so mal als kleine Hilfestellung…
Genau so einfach wäre auch die Anordnung zu ändern, dass ein Tief nicht oben und ein Hoch nicht unten steht – und über die Zeilensequenz die Durchschnittspreise nicht mal oben und mal unten…
Genau so treffend für das (Un-)Verständnis von CB ist der gut gemeinte Hinweis, dass man die Bemerkungen ja öffnen kann ( ach so !! ), wenn man seine hinterlegten Informationen sehen möchte. Das heißt für mich: CB hat nicht verstanden, wofür für den Kunden diese Informationen wichtig sind – und deshalb wird auch an keiner Verbesserung gearbeitet !!
= Spaltenbreite, Sichtbarkeit ohne aufklappen einer jeden einzelnen Position !
Warum ist das für mich und viele aktiven Trader so wichtig ?
Weil hier Informationen hinterlegt werden – beispielsweise bei Derivaten – die beim aktiven Trading mehrmals täglich besonders wichtig sind, gerade in den sehr volatilen Tagen wie vergangene Woche. Beispielsweise Basiswert, KO-Wert, Hinweise über laufende Kauf- Verkaufsorders, aktive oder mentale Stopps ….
Das muss man auf einen Blick sehen können, ohne minutenlang immer wieder aufzuklappen…. Und in der Kombination mit aktuellen Kursen kann man zügig Entscheidungen treffen und handeln…. Die Börse wartet nicht.
Was ich vor Wochen auch bereits berichtet habe mit konkreten Beispielen ist,
dass nicht für alle Positionen Emittent und Verfallstermin angezeigt werden.
Im „Kurztext“ der Emittenten ist das nicht immer ersichtlich…. Und außerdem ist dort die Spaltenbreite unmöglich – man muss ja nicht unbedingt die Rechtsform des Emittenten zeigen.
Einstellung der Ergebnisse pro Seite…. Nervt täglich.
Standardeinstellung ist ja ok – aber wenn der Anwender ändert, dann soll diese Einstellung pro Watchliste auch gespeichert werden – auch bei neuer Anmeldung.
.. die anderen Probleme wurden mehrfach auch von der Community dargestellt.
Und zu guter letzt – auch berichtet: beim Download werden die Zahlen mit einem Hochkomma dargestellt – was eine weitere Verarbeitung teils verhindert wie beispielsweise spaltenweise Summenbildung…. Wer kommt denn auch so eine Idee…, probiert das vorher niemand aus ? Auch schnell zu verbessern….
Wenn die Verantwortlichen ( die etwas zu verantworten haben ! ) wirklich kundenorientiertes Handwerkszeug bereitstellen will für den Erfolg der Kunden – und über die getätigten Orders auch CB selbst davon profitiert - dann schlage ich vor, dass CB doch einige der aktiven Trader mit guten Ideen einlädt und gemeinsam eine Watchlist aus einem Guss konzipiert und schnell realisiert.
Bislang haben wir nicht den Eindruck, dass mit Nachdruck und mit einer klaren Vorgehensweise daran gearbeitet wird. Den Beweis ist CB zumindest bislang schuldig geblieben.
