Vorschläge einblenden
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für
- Wissen
- :
- Informationen zu Tobiego
Tobiego
09.11.2024
Regelmäßiger Autor
87
Beiträge
46
Likes
1
Lösungen
@immermalanders, danke für deine Rückmeldung. Das ist korrekt. Dennoch sehe ich es als erforderlich an, diese Möglichkeit im OnlineBanking zu ändern. Oftmals ist es sehr einfach, an die Unterschrift des Betroffenen zu gelangen. Und dann stellt sich die Frage, wer dann die Haftung trägt. 😉 Liebe Grüße Tobiego
... Mehr anzeigen
27.02.2017
20:39
@CB_Christina, warum können Sie den Wunsch nicht nachvollziehen? Ich kann den Wunsch sehrwohl nachvollziehen und finde die Idee sehr gut. Dadurch würden Sie sich jede Menge Papierpost ersparen.
... Mehr anzeigen
Ursprünglich habe ich das Thema hier gelesen. Leider wurde auch nach zwei Wochen noch keine Idee hierzu eingereicht. Da ich die Idee jedoch für Sinnvoll halte, reiche ich diese Idee nun ein. Es geht darum, dass es derzeit eine Betrugsmasche gibt, in denen unbekannte Dritte Papierüberweisungen in Auftrag geben. Hierzu wird ein Auftrag (Überweisung) mit Angabe der Kontonummer des betroffenen, des Betrages und des Empfängerkontos des unbekannten Dritten in Papierform an die Bank gesendet. Somit können unbekannte Dritte das eigene Konto leer räumen und Überweisungen durchführen. Um sich selber zu schützen, sollte es eine Funktion im OnlineBanking geben, mit der man diese Möglichkeit deaktivieren kann.
... Mehr anzeigen
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
27.02.2017
14:18
Hallo @SmithA1, soweit ich weiß, gibt es in wenigen Fällen Probleme mit der Anzeige. Versuche mal wie folgt vorzugehen: 1. gehe auf die Umsatzübersicht deines Kontos 2. gehe auf der aktuellen Seite nach ganz unten 3. klicke unten rechts auf den Link "Verwendungszwecke anzeigen" Liebe Grüße, Tobiego
... Mehr anzeigen
26.02.2017
22:26
Hallo liebe Community, wie bereits hier mitgeteilt, werden die Vorwegumsätze nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin voraussichtlich Mitte April live gehen. Der Grund für die Verzögerung waren diverse Fehler, weshalb man sich gegen eine Veröffentlichung entschieden hat. Sollte also alles klappen, werden wir die Funktion Mitte April nutzen können 🙂 Liebe Grüße, Tobiego
... Mehr anzeigen
26.02.2017
21:56
Hallo @jo_kurse, Du hast die Möglichkeit, in der Umsatzansicht dir einen bestimmten Zeitraum anzeigen zu lassen. Im unteren Bereich hast Du dann die Möglichkeit, das Ergebnis als PDF, CSV oder Excel exportieren zu lassen. Ich hoffe, dass ich helfen konnte! Liebe Grüße, Tobiego
... Mehr anzeigen
26.02.2017
21:49
Hey @Mucki, dein Tagesgeldkonto bei der Consorsbank ist lediglich zum "Parken" von Geld möglich. Demnach kannst Du keine anderen Transaktionen über dein Tagesgeldkonto durchführen. Von einem Tagesgeldkonto sind grundsätzlich keine Lastschriftaufträge möglich. Daher werden alle durchgeführten Lastschriften von der Bank widerrufen / storniert. Liebe Grüße, Tobiego
... Mehr anzeigen
26.02.2017
17:45
@Mansur Hey Mansur, ich habe mich weiterhin über die häufigen Wartungsarbeiten beschwert. Wenn welche Wartungsarbeiten durchgeführt werden, dann soll der Kunde auch frühzeitig informiert werden. Zum Beispiel per SMS, Email oder via PopUp im OnlineBanking. Hierzu habe ich heute auch eine Idee erstellt: Link Man hat mir gesagt, dass das Problem nicht wirklich bekannt war, es aber jetzt untersucht wird. Weiterhin habe ich die nicht regelmäßige Anwesenheit der Community-Moderatoren beschwert (in Bezug auf die Antworthäufigkeit auf diese Idee). Hierzu teilte man mir mit, dass die Community-Moderatoren nicht regelmäßig aktiv sind. Zumindest ist es eigentlich nicht vorgesehen. Abschließend habe ich noch den Wunsch geäußert, dass das Hintergrundbild im OnlineBanking (Winterberge) der Jahreszeit angepasst werden kann. Das war aber nur ein Vorschlag. Hierzu habe ich auch eine Idee erstellt: Link Liebe Grüße, Tobias
... Mehr anzeigen
Derzeit ist es so, dass wir lediglich auf der Startseite von "Consorsbank.de" und eventuell auf Facebook eine Information über anstehende Wartungsarbeiten erhalten. Es wäre Sinnvoll, wenn der Kunde selbst die Entscheidung treffen kann, auf welchem Wege er eine Information über anstehende Wartungsarbeiten und dadurch eine eingeschränkte Nutzung des Bankings hat. Der Kunde könnte bspw. im OnlineBanking selbst einstellen, ob er eine Benachrichtigung via SMS, Email oder PopUp nach dem Login erhalten möchte.
... Mehr anzeigen
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
26.02.2017
12:20
Hallo liebe Community, ich habe aufgrund diverser Dinge, die mich gestört haben, eine Vorstandsbeschwerde aufgesetzt. Hier habe ich auch die Thematik der Vorwegumsätze aufgeführt. Eine freundliche Mitarbeiterin, welche stellvertretend mein Anliegen bearbeitet, hat mich telefonisch über den aktuellen Stand zum Thema Vorwegumsätze informiert. Der Grund für die Verzögerung lag darin, dass es kurz vor dem eigentlichen Release noch zu viele Fehler aufgetreten sind, welche nicht in so einer kurzen Zeit hätten beseitigt werden können. Daher hat man sich dazu entschlossen, den Release auf 2017 zu verlegen. Die Mitarbeiterin hat sich in der entsprechenden Abteilung, welche für diese Funktion zuständig ist, bezüglich eines neuen Datums informiert. Sofern die Tests gut laufen, wird die Funktion Mitte April live gehen! Wir können gespannt sein! 🙂 Liebe Grüße, Tobias
... Mehr anzeigen
05.02.2017
10:15
30.01.2017
21:39
1 Like
Es mag vielleicht jetzt nichts essentiel wichtiges sein, dennoch stört es beim täglichen Banking. Der Hintergrund im Onlinebanking sollte zu jeder Jahreszeit entsprechend angepasst werden. Bsp.: Winter: Wie jetzt, der Hintergrund mit den verschneiten Bergen Frühling: blühenden bunte Blumen, grünen Wiesen Sommer: Strand, Palmen, Meer Herbst: Baumallee mit gelb-orangenen Blättern Ich freue mich auf ein Feedback bzw. auf eine Umsetzung!
... Mehr anzeigen
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
24.01.2017
21:46
Tja, das ist "Banking wie wir leben"! - ohne Vorwegumsätze - ohne Rückruffunktion von Überweisungen - ohne Push-Benachrichtigung Schön ist auch, dass die Moderatoren gar nicht mehr auf unsere Posts eingehen 😞
... Mehr anzeigen
09.01.2017
20:49
@CB_Sonja Gibt es schon Neuigkeiten zum Thema "Umsetzung der Anzeige für Vorwegumsätze"?
... Mehr anzeigen
10.06.2016
10:05
@CB_Diana Vielen Dank für die Rückmeldung! Auf das Ergebnis bin ich sehr gespannt :-)!
... Mehr anzeigen
29.02.2016
14:37
Es wäre schön, wenn man folgendes im OnlineBanking ändern könnte: - Anordnung der Konten ändern - Namen der Konten ändern - Überweisungen stornieren - Anzeige "Verwendungszweck" in den Umsätzen einspeichern sodass diese Ansicht nicht bei jedem Login angeklickt werden muss - Hintergrund (dezeit die eingeschneiten Berge) manuell abändern und einspeichern
... Mehr anzeigen
Weitere Ideen mit folgender Beschriftung anzeigen:
Letzte Likes an:
Letzte Likes von:
