Hallo @didi47, @Nopogo, @jb4711, @Mic14,
liebe Community
in meiner Rolle als Community Manager möchte ich gerne ein paar Worte zu den letzten Beiträgen in diesem Thread beifügen.
Ich bin Ihnen für Ihre klare Stellungnahmen sehr dankbar.
In der Tat ist es in letzter Zeit vermehrt zur sehr negativ geprägten Äußerungen in verschiedenen Threads gekommen. Wir, die Moderatoren und Manager dieser Community, haben an vielen Stellen betont, dass wir sachbezogene Kritik gerne annehmen. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil einer funktionierenden Kommunikation auf Augenhöhe. Das soll und wird auch so bleiben.
Dennoch bemerken natürlich auch wir den raueren Ton, der immer öfter auch fernab einer sachbezogenen Ebene, teilweise sehr emotional und persönlich geführt wird. Leider gibt es Mitglieder, die sowohl der Consorsbank als auch dieser Community ausschließlich negativ gegenüberstehen und dies in ihren Kommentaren auch immer wieder belegen. Beiträge dieser Art interpretieren wir als Troll-Aktivitäten. Sie bieten keinen Mehrwert, stören den Verlauf von Unterhaltungen und stehen dem Grundgedanken jeder Community entgegen.
Uns erreichen vermehrt auch private Nachrichten von Mitgliedern, welche den Tenor mancher Diskussionen auf die eigentlichen Topics vermissen. Diese Nachrichten sowie die letzten Beiträge in diesem Thread verstehe ich als Wunsch verstärkt auf Troll-Aktivitäten zu achten, bzw. den Appell entsprechend zu moderieren. Auch wir teilen diesen Wunsch und werden im Rahmen unserer Moderation entsprechend darauf reagieren.
An dieser Stelle möchte ich Sie um Ihre Mithilfe bitten. Über den Link „Anstößigen Inhalt melden“, der unter jedem Beitrag zu finden ist, kann, von der Community unbemerkt, ein Hinweis auf Troll-Aktivitäten an die Moderatoren gesendet werden. Wir prüfen den Inhalt gerne und werden evtl. notwendige Schritte gehen.
Dies alles jedoch soll nicht über die Tatsache einer gut funktionierenden Community hinwegtäuschen! Ich bin stolz auf dieses Forum, auf die kontrovers geführten Diskussionen, auf die Vielfalt der Themen und auf Sie - die Mitglieder die dies möglich machen.
Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Tag
Viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
