Sobald wir alle notwendigen Unterlagen von Ihnen bekommen haben (Onlineantrag und Postident), versenden wir die Konto/Depoteröffnungsbestätigung so schnell wie möglich. Wir brauchen höchstens 3 Arbeit...
Zur Identitätsfeststellung einer minderjährigen Person benötigen wir eine amtlich beglaubigte Kopie der Geburtsurkunde/Abstammungsurkunde/Auszug aus dem Familienstammbuch - jeweils mit Originalsiegel,...
Eine Änderung Ihres Girokonto-Dispositionskredits können Sie online beantragen. Um einen Dispokredit zu erhalten, benötigt Ihr Girokonto regelmäßig eingehendes Gehalt oder einen Dauerauftrag von exter...
Wenn Sie den Finanzplaner neu aktivieren, zeigt die Auswertung zunächst die vergangen 6 Monate an. Dieser Zeitraum verlängert sich über die Zeit auf bis zu 24 Monate.
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Im Bereich „Mein Konto & Depot“ im Menü „Auswertungen“ finden Sie das Symbol „Einstellungen“. Dort können Sie: Konten auswählen, die Sie mit dem Finanzplaner auswerte...
Mit Stichwörtern beschriften Sie Ihre Umsätze individuell. Damit können Sie Kontobewegungen anhand Ihrer persönlichen Stichworte auswerten – unabhängig von voreingestellten Kategorien.
Ist Ihr Kartenlimit erreicht, wird die Transaktion abgelehnt. Für die Visa Card und girocard (V PAY) gilt: Reicht die Deckung Ihres Girokontos nicht aus, werden Transaktionen ebenfalls abgelehnt.
Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie Ihre persönliche Geheimzahl falsch eingegeben haben. Wenn Sie Ihre PIN drei Mal falsch eingeben, wird die Karte (Visa Card, Visa Card Gold oder girocard / V PAY) zu I...
Hier lesen Sie, wo und wie Sie Ihre Visa Card und girocard / V PAY einsetzen können. Hier lesen Sie, wo Sie Ihre Visa Card Gold überall einsetzen können.
Wenn Sie eine neue PIN für Ihre Visa Card, Visa Card Gold oder girocard / V PAY wünschen, kostet das 5 Euro. Hinweis: Wenn Sie eine neue Karte inklusive neuer PIN aufgrund eines vorangegangen Kartenmi...
Wenn Sie auf eigenen Wunsch eine neue Karte (Visa Card, Visa Card Gold oder girocard / V PAY) bestellen, bleibt Ihre PIN weiterhin gültig. Wenn Ihre alte Karte die Gültigkeit verliert und Sie eine neu...
Um einen Visa Card oder Visa Card Gold Umsatz zu reklamieren, verwenden Sie dieses Formular "Reklamation Visa Card-Umsatz". WICHTIG: Bitte reklamieren Sie keine Vorwegumsätze. Sie erkennen diese am Zu...
Bargeldlos bezahlen: Bei Zahlungen im Internet und in Geschäften können Sie maximal ihr Kartenlimit je Transaktion verfügen. Das Standard-Kartenlimit beträgt 2.500 Euro.