Informationen zu Consorsbank

In dieser FAQ finden Sie eine Tabelle mit einem Vergleich aller Kartenmodelle. ... Mehr anzeigen

Bezahlen Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Euro: kostenlos Innerhalb des EWR in Fremdwährung und außerhalb des EWR: 2,10 % Gebühr auf den Zahlungsbetrag   Geld abheben Innerhalb und außerhalb des EWR in Euro und Fremdwährung: anfallende Kosten des automatenbetreibenden Instituts Innerhalb und außerhalb des EWR in Fremdwährung: zzgl. 2,10 % Gebühr auf den Auszahlungsbetrag Wichtig: Automatenbetreiber können zusätzlich eine eigene Gebühr für die Auszahlung erheben. Diese zeigt Ihnen der Automat vor der Auszahlung an. Sie zahlen die Gebühr erst, wenn Sie die Auszahlung bestätigen. ... Mehr anzeigen

Haben Sie Ihre PIN drei Mal falsch eingegeben?   Ihre Karte wird dann zu Ihrer Sicherheit gesperrt. Das gilt für die Visa Card Gold und Visa Card Debit und die girocard (VPAY). Um die Sperre aufzuheben, melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung.   Sind Sie im Ausland?   Dann prüfen Sie in Ihren Karteneinstellungen, ob Sie Ihre Visa Card für das betreffende Land gesperrt haben. Sie können die Karte hier auch mit einem Klick ganz einfach selbst wieder entsperren.   Wenn beides bei Ihnen nicht zutrifft, ist Ihre Karte vielleicht defekt.   Defekte Visa Cards: Hier können Sie auf unserer Website eine neue Karte bestellen. Über die Consorsbank App: „Banking“ > „Verwalten“ > „Karten“ > „Neue Karte bestellen“.   Defekte girocard (V PAY): Melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung.   Ein Hinweis für Sie: Wenn Sie eine neue Karte bekommen, vernichten Sie Ihre alte Karte. Das ist wichtig für Ihre Sicherheit. Schneiden Sie die Karte mit der Schere mehrmals (durch Chip und Magnetstreifen) durch. ... Mehr anzeigen

Eventuell ist die Karte oder der Geldautomat defekt. Bitte melden Sie sich bei unserer Kundenbetreuung.   Außerdem können Sie die Karte wegen Verlust sperren. Wie das funktioniert, lesen Sie in dieser FAQ. ... Mehr anzeigen

Nicht alle Händler nehmen Visakarten an.   Wenn Sie eine girocard (V PAY) haben, können Sie diese im europäischen Wirtschaftsraum nutzen. ... Mehr anzeigen

Visa Secure ist ein Service von Visa. Er ist dafür da, Sie beim Einkaufen im Internet zusätzlich zu schützen. Visa Secure funktioniert automatisch, Sie müssen sich dafür nirgends registrieren oder ähnliches.   Mehr Infos dazu lesen Sie auf der Website von Visa. ... Mehr anzeigen

Visa Card Debit und Visa Card Gold Wochenlimit = Kontodeckung bzw. Kreditkartenlimit An einem Tag sind maximal 3 und in einer Woche maximal 7 Abhebungen möglich. Das Limit gilt pro Konto für alle dazugehörigen Karten zusammen. Das Wochenlimit gilt für 7 Tage. Diese sind nicht abhängig vom Wochentag. Das heißt: Wenn Sie Geld abheben möchten, wird geprüft wie oft Sie in den letzten 7 Tagen Geld abgehoben haben. Ein Tipp: Sie haben die maximale Anzahl an Abhebungen am Automaten erreicht und brauchen noch Bargeld? Dann können Sie sich in teilnehmenden Supermärkten bis zu 200 Euro auszahlen lassen.     girocard (V PAY) Wochenlimit = Kontodeckung aber maximal 2.500 Euro Das Wochenlimit gilt für 7 Tage und ist abhängig vom Wochentag. Es gilt von Montag 00:00 Uhr bis Sonntag 24:00 Uhr. Das heißt: Wenn Sie zum Beispiel in der Zeit von Montag bis Samstag bereits das Limit erreicht haben, können Sie am Sonntag nicht mehr am Automaten abheben. Das geht ab Montag wieder. Ein Tipp: Sie haben die maximale Anzahl an Abhebungen am Automaten erreicht und brauchen noch Bargeld? Dann können Sie sich in teilnehmenden Supermärkten bis zu 200 Euro auszahlen lassen.   Wichtig für Sie: Die Betreiber der Geldautomaten legen die maximale Höhe der Abhebung individuell fest. Diese liegt in der Regel zwischen 500 und 1.000 EUR pro Abhebung. ... Mehr anzeigen

Abhebungen in Euro   Mit Ihrer Visa Card Debit heben Sie ab einem Betrag von 50 Euro kostenlos Bargeld ab. Das gilt in Deutschland und im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Achten Sie hierfür auf das Visa Logo am Geldautomaten. Ist der Betrag kleiner als 50 Euro, zahlen Sie 1,95 Euro pro Abhebung.   Automatenbetreiber können zusätzlich eine eigene Gebühr für die Auszahlung erheben. Diese zeigt der Automat Ihnen vor der Auszahlung an. Sie zahlen die Gebühr erst, wenn Sie die Auszahlung bestätigen.   Abhebungen in Fremdwährung   Hier zahlen Sie eine Gebühr von 2,10 % auf den ausgezahlten Betrag.   Automatenbetreiber können zusätzlich eine eigene Gebühr für die Auszahlung erheben. Diese zeigt der Automat Ihnen vor der Auszahlung an. Sie zahlen die Gebühr erst, wenn Sie die Auszahlung bestätigen.   Zahlungen    Zahlungen in Euro im gesamten Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind gebührenfrei. Bei Zahlungen in Fremdwährung zahlen Sie eine Gebühr von 2,10 % vom Zahlungsbetrag. Beim Karteneinsatz in Wettbüros, Casinos oder Lotteriegesellschaften zahlen Sie eine Gebühr von 2,50 % vom Zahlungsbetrag. Mindestens werden 5,00 EUR berechnet. ... Mehr anzeigen

Eine Änderung Ihres Girokonto-Dispositionskredits können Sie online beantragen.   Gut zu wissen: Die wichtigste Voraussetzung, einen Dispo zu bekommen, ist ein regelmäßig eingehendes Gehalt oder ein bestehender Dauerauftrag von extern. Mehr Infos zum möglichen Kreditrahmen lesen Sie in dieser FAQ.   So geht’s über unsere Website: Loggen Sie sich ein. Klicken Sie auf „Mein Konto & Depot“ Wählen Sie Ihr Girokonto aus. Gehen Sie auf den Reiter „Kontodetails“. Hier sehen Sie Ihren aktuellen Dispositionskreditrahmen. Klicken Sie rechts auf „Ändern“. Jetzt geben Sie den gewünschten Betrag ein. Lesen und bestätigen Sie die Hinweise. Dann gehen Sie auf „Weiter zur Freigabe“. Bestätigen Sie die Änderungsanfrage mit Ihrer SecurePlus App.   Kontodetails im Girokonto    So geht’s in der Consorsbank App: Loggen Sie sich ein. Gehen Sie in den Banking-Screen. Anschließend auf „Kontodetails“. Gehen Sie bei „Weitere Informationen“ auf „Dispositionskredit“. Dort können Sie einen anderen Betrag für Ihren Dispokredit beantragen.   Wie geht’s weiter? Sobald wir Ihren Antrag geprüft und genehmigt haben, sehen Sie in Ihren Kontodetails den eingeräumten Kreditrahmen – in der Regel innerhalb weniger Sekunden. Selten dauert es etwas länger. Zusätzlich bekommen Sie innerhalb von zwei Bankarbeitstagen eine schriftliche Info über unsere Entscheidung direkt in Ihr OnlineArchiv. ... Mehr anzeigen

Alle Filialen der Reisebank AG zahlen Ihnen auch größere Summen aus. Das gilt für Beträge bis 25.000 Euro. Dafür fällt eine Gebühr von 0,25 % auf den Auszahlungsbetrag an. Sie beträgt mindestens 19 Euro.    Aus Sicherheitsgründen wird nur dem Kontoinhaber Geld ausgezahlt. Sie können sich mit einem gültigen Ausweisdokument, zum Beispiel dem Personalausweis oder Reisepass legitimieren.   Wichtige Hinweise: Wenn Sie einen größeren Betrag auszahlen lassen möchten, rufen Sie bitte vorher unsere Kundenbetreuung an. Wir informieren dann die entsprechende Filiale der Reisebank AG, damit Ihr Geld für Sie bereitliegt. Beträge bis 5.000 Euro können Sie sich bereits am nächsten Arbeitstag auszahlen lassen (Montag bis Freitag). Beträge ab 5.000 Euro bekommen Sie nach drei Arbeitstagen. Bitte erteilen Sie den Auszahlungsauftrag vor 15:00 Uhr. Andernfalls verschiebt sich der Auszahlungstermin um einen weiteren Arbeitstag. ... Mehr anzeigen

Ja. Bei ausreichender Sicherheit (z.B. regelmäßiger Gehaltseingang) können Sie Ihr Konto überziehen. Beantragen Sie dazu online einen Dispositionskredit bei uns. Wird dieser genehmigt, können Sie im festgelegten Rahmen überziehen.   Ihr Konto kann jedoch auch ohne vereinbarten Dispokredit ins Soll geraten. Wir sind dann aber nicht dazu verpflichtet diese Überziehung zu dulden.   Gut zu wissen: Für eine Überziehung fallen Sollzinsen an. Wie hoch diese sind, lesen Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Sie möchten nicht, dass Ihr Konto überzogen werden kann? Dann melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung. ... Mehr anzeigen

Optionsscheine und Knock-Out-Zertifikate werden nicht beliehen. Verpfändungen von Vermögen außerhalb der Consorsbank sind grundsätzlich nicht möglich.   Eine Kreditvergabe an Minderjährige ist nicht möglich. ... Mehr anzeigen

Ja, wir bieten Effektenlombardkredite bzw. Wertpapierkredite an. Ab einer Kreditsumme von 1.000 Euro ist es möglich einen Kredit bei uns zu beantragen. Den entsprechenden Antrag stellen Sie entweder online oder über Ihr Betreuungsteam. Die Höhe der maximal möglichen Kreditlinie richtet sich dabei nach dem Beleihungswert Ihres Depots und Ihres Kontoguthabens. Den Beleihungswert ermitteln wir börsentäglich. Die Höhe des Beleihungswertes ergibt sich aus der so genannten Assetklasse (=Anlageklasse einer Gruppe von Vermögenswerten mit ähnlicher oder identischer Risiko-Rendite-Kombination) der einzelnen Finanzinstrumente des Depots des Kunden und deren Gewichtung.   Für Sie als Kunden gelten in der Regel folgende Beleihungswerte:   Aktien bis zu 70% Anleihen bis zu 80% Zertifikate bis zu 60% Fonds bis zu 80% Asset-Klassen wie z.B. Optionsscheine werden weiterhin nicht beliehen Lesen Sie mehr zum Wertpapierkredit ... Mehr anzeigen

Umstellung von Einzelkonto zu Gemeinschaftskonto oder umgekehrt   Die Umwandlung von einem Einzelkonto zu einem Gemeinschaftskonto ist technisch nicht möglich. Das gilt auch für Depots. Eröffnen Sie einfach ein neues Gemeinschaftskonto bzw. -depot. Ihre Wertpapiere sind selbstverständlich kostenfrei übertragbar. Alternativ können Sie der gewünschten Person auch eine Vollmacht für Ihr bestehendes Konto erteilen.     Wechsel des Kontomodells   Wenn Sie vom Girokonto Essential zum Girokonto Unlimited, oder umgekehrt, wechseln möchten, eröffnen Sie bitte ein neues Konto. ... Mehr anzeigen

Ja, Sie können Zahlungsverkehrsprogramme wie zum Beispiel “Starmoney“ oder „iFinance“ nutzen. Hinweis: Wenn Sie sich das erste Mal in Ihr Consorsbank Konto einloggen (ohne Zahlungsverkehrsprogramm) ändern Sie Ihre Online-PIN in eine frei wählbare Kombination. Bedenken Sie dabei, dass einige Zahlungsverkehrsprogramme bei Buchstaben nur Großschreibung zulassen.   ... Mehr anzeigen

So geht’s über unsere Website: Loggen Sie sich wie gewohnt ein. Klicken Sie auf „Mein Konto und Depot“. Gehen Sie bei dem Konto, von dem Sie überweisen möchten, ganz rechts auf „Neue Überweisung“. Hier können Sie checken, ob Sie das richtige Konto für die Überweisung ausgewählt haben. Anschließend füllen Sie die restlichen Felder aus. Sie brauchen dazu den Namen und die IBAN/Kontonummer des Empfängers. Wenn alles passt, gehen Sie auf „Weiter zur Freigabe“. Zuletzt bestätigen Sie die Überweisung mit einer SecurePlus TAN.   Sie können aber auch das Formular „Überweisung (SEPA)“ benutzen. Wichtig zu wissen: Bei schriftlichen Überweisungen fallen zusätzliche Gebühren an. Diese können Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis (PLV) nachlesen.     So geht’s über die Consorsbank App: Loggen Sie sich wie gewohnt ein. Wenn Sie im Home-Screen sind, gehen Sie auf „Überweisen“ unter dem Gesamtvermögen. Wählen Sie anschließend das Konto aus, von dem Sie überweisen möchten. Folgen Sie den angegebenen Schritten. Wenn alles passt, gehen Sie auf „Weiter zur TAN-Eingabe“. Zuletzt bestätigen Sie die Überweisung mit Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder AppPIN.   Oder: Unter „Online-Services & Formulare“ finden Sie außerdem das Überweisungsformular zum Ausdrucken. Wenn Sie das Formular nutzen, denken Sie bitte an die entstehenden Gebühren. Diese stehen auf der Seite, auf der Sie das Formular öffnen.   Gut zu wissen: Überweisungen sind vom Giro-, Tagesgeld- oder Verrechnungskonto möglich. Sie können auf alle Konten bei der Consorsbank und natürlich auch bei anderen Banken Geld überweisen. Wann Ihre Überweisung beim Empfänger ankommt, lesen Sie in dieser FAQ. ... Mehr anzeigen

Bei Überweisungen ins oder aus dem Ausland im SEPA-Raum brauchen Sie keinen BIC. Der Grund: hier gilt seit 2016 das IBAN ONLY-Verfahren. Es reicht also, wenn Sie die IBAN des Empfängers angeben.   Bei Überweisungen außerhalb des SEPA-Raums (z. B. USA): Geben Sie bitte den Consorsbank BIC an. Dieser lautet bei US-Dollar CSDBDE7N und bei anderen Währungen CSDBDE71.   Weitere Infos zu eingehenden Auslandsüberweisungen lesen Sie in dieser FAQ. ... Mehr anzeigen

Nein, Konto- und Depotnummer sind nicht identisch. Für Überweisungen zugunsten Ihres Consorbanks Kontos nutzen Sie Ihre Kontonummer. Für Depotüberträge Ihrer Wertpapierpositionen dagegen Ihre Depotnummer. So gewährleisten Sie, dass eine Buchung erfolgen und der Betrag nicht auf das Auftraggeberkonto zurücküberwiesen wird. ... Mehr anzeigen

Bankleitzahl (BLZ): 760 300 80   BIC (SWIFT-Code): CSDBDE71   Intermediary Bank: BNPAFRPP (BNP Paris)     Übertrag von Wertpapieren zur Consorsbank   Geben Sie Ihre Consorsbank Depotnummer und unsere Bankleitzahl 760 300 80 an.   Um Wertpapiere zu uns zu übertragen, benötigen wir jeweils die gültigen Lagerstellendetails. Die Klärung erfolgt üblicherweise unter den Banken.   Gut zu wissen: Infos zu Überweisungen aus dem Ausland zur Consorsbank lesen Sie in dieser FAQ. ... Mehr anzeigen

Wenn Sie sich das erste Mal einloggen, fordern wir Sie auf, Ihre Online-PIN zu ändern. Das hat Sicherheitsgründe. Hierbei ist es egal, ob Sie sich über unsere Website oder die Consorsbank App einloggen.   So geht’s: Tragen Sie im Feld "Ihre alte/zugesandte PIN" die Online-PIN ein, die Sie von uns bekommen haben. Sie finden Sie in Ihren Eröffnungsunterlagen. Anschließend geben Sie Ihre gewünschte 5-stellige Online-PIN ein. Sie können dafür sowohl Buchstaben als auch Zahlen nutzen. Zuletzt bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einer SecurePlus TAN. Gut zu wissen: Sie können Ihre Online-PIN jederzeit ändern oder sperren. Dazu fahren Sie mit der Maus oben links über „Mein Konto und Depot“. Dann klicken Sie unter dem Reiter „Einstellungen“ auf „Sicherheit“. Im Reiter „PIN-Verwaltung“ klicken Sie rechts auf „PIN ändern“ oder „PIN sperren“. ... Mehr anzeigen