Informationen zu CB_Stephan

Hallo @01991409, vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Anfrage. Unser Moderatoren-Team hat keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten. Aus diesem Grund können wir Ihnen zu kontobezogenen Fragen keine Auskünfte geben. Diese Vorgehensweise ist zudem darin begründet, dass es sich bei unserer Community um einen öffentlich einsehbaren Bereich unserer Homepage handelt. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich daher, auch zu Ihrer eigenen Sicherheit, zur weiteren Klärung an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @89523916, vielen Dank für Ihren Beitrag und die damit verbundene Anfrage. Unser Moderatoren-Team hat keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten. Aus diesem Grund können wir keine kontobezogenen Aufträge annehmen. Diese Vorgehensweise ist zudem darin begründet, dass es sich bei unserer Community um einen öffentlich einsehbaren Bereich zum gegenseitigen Austausch handelt. . Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich daher, auch zu Ihrer eigenen Sicherheit, zur weiteren Klärung an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @VicT, vielen Dank für Ihre Anfrage. Diese haben wir an die entsprechenden Kollegen weitergegeben, die ebenfalls von häufigen Änderungen der verschiedenen Begrifflichkeiten im Börsenumfeld wissen. Eine Prüfung im Detail erfolgt bereits und Sie erhalten dazu noch einmal eine Rückmeldung. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @RaiBue, vielen Dank für die Anfrage. Unter der Consentübersicht können Sie Drittanbietern über eine entsprechende Schnittstelle Zugriff auf Ihre Kontodaten erlauben. Die Einrichtung bzw. Freigabe erfolgt dabei über den Anbieter selber. Ein Abruf von Kontoauszügen ist allerdings nicht möglich. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Haegar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Konnte die SecurePlus App bei Ihnen mittlerweile wieder entsperrt werden? Falls nicht, melden Sie sich gerne auch einmal bei uns im Kundenservice unter der Rufnummer 0911/369 3000. Die Kollegen prüfen gerne, ob nicht doch eine telefonische Freischaltung der SecurePlus App möglich ist. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Kanzler,   vielen Dank für Ihre Anfrage, gerne habe ich mich dazu informiert. Eine Meldung an die SCHUFA erfolgt nur über die Eröffnung eines Girokontos. Die Gewährung oder Höhe eines Dispositionsrahmens wird nicht übermittelt. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @dnzmrc, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir können nachvollziehen, dass das Thema unseren Kunden wichtig ist. Die entsprechenden Kollegen teilten mir auf Nachfrage allerdings mit, dass im Moment keine Änderung in der Ansicht bezüglich der Kontenreihenfolge geplant ist. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @BernburgerKerl,    vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema Visakarte   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.    Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Jami,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Videos zur Unterstützung beim Umgang mit dem ActiveTrader finden Sie unter anderem hier:   https://www.consorsbank.de/ev/Wertpapierhandel/Depot-Software/Trading-Software/ActiveTrader#Videos   Viele Grüße   CB_Stephan  Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @marmotte, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie in dem Schreiben vom 20.12.2022 erwähnt, kann es vorkommen, dass ab Januar 2023 nicht sofort jeder Fonds oder ETF erworben werden kann. Sobald aber das entsprechende Basisinformationsblatt vorliegt, können auch nach dem 01.01.2023 Sparpläne wieder ganz normal bespart, neu angelegt und/oder aufgestockt werden. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider kann ich Ihnen, Stand heute, keine anders lautende Information überbringen, als es mein Kollege CB_Markus im Sommer hier getan hat. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir sind lediglich berechtigt als Depotbank für das Herkunftsland Schweiz Tax Voucher auszustellen, welche derzeit kostenfrei und als Anhang zum jeweiligen Dividendenabrechnungsbeleg zur Verfügung gestellt werden. Die Schweiz gibt den Depotbanken die Möglichkeit, zu bestätigen, dass die Quellensteuer (in der Schweiz Verrechnungssteuer genannt) bereits durch vorgelagerte Stellen abgeführt wurde. Bei weiteren Herkunftsländern ist dies nicht der Fall. Allerdings fordert nicht jedes Herkunftsland ein Tax Voucher. Für Belgien ist uns dies nicht bekannt. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @7chris, vielen Dank für Ihre Anfrage. Voraussichtlich werden wir diese gebührenfreien Aktionen fortsetzen. Sofern sich Änderungen ergeben, werden wir unsere Kunden natürlich weit im Voraus darüber informieren. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @GLO, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da ich denke, dass Sie Ihre Anfrage doppelt eingestellt haben, verweise ich hiermit gerne auf die dort gegebene Antwort (https://wissen.consorsbank.de/t5/c/b/m-p/124924#M6572). Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Eschbaumer,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Gerne habe ich mich bei den zuständigen Kollegen einmal erkundigt.   Sobald von dort eine  Rückmeldung erfolgt, werden wir an hier an entsprechender Stelle informieren.    Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @FinanzBreaker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Eine Änderung der E-Mail Adresse speziell für die Community können Sie leider nicht selber vornehmen. Bitte lassen Sie uns hierzu eine kurze Nachricht mit Ihrem Wunsch an kundenbetreuung@consorsbank.de zukommen. Wir nehmen die Änderung dann entsprechend für Sie vor. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen