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ActiveTrader

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Aufsteiger
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Beiträge: 1
Registriert: 18.11.2016

Im ActiveTrader bei Auflistung des Depots fehlen plötzlich die Pfeile zur Visualisierung der Kursentwicklung

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
Aufsteiger
Beiträge: 1
Registriert: 08.03.2014

Hallo ich habe das gleiche Problem auch stimmt die Anzeige tägliche Gewinn oder Verluste nicht mehr.

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
Autorität
Beiträge: 3731
Registriert: 21.07.2017

Bei mir ist alles wie immer: Spalte "Letzter Kurs" zeigt graue/grüne/rote Pfeile vor dem Kurs, auch die Abweichungen zum Vortag stimmen.

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
Moderator
Beiträge: 443
Registriert: 23.05.2018

Hallo @Community,

 

vielen Dank für Ihre Anfragen zum ActiveTrader, wozu mir die entsprechenden Kollegen folgende Rückmeldung geben konnten:

 

In der letzten Zeit ist das Verhalten bekannt, das der Tendenzpfeil beim letzten Kurs sporadisch nicht sichtbar ist. Das wird auch andere Fenster wie zum Beispiel „Kurslisten“ betreffen.

 

Der Tendenzpfeil ist konfigurierbar. Bitte überprüfen Sie dazu in den „Globalen Einstellungen“ -> „Kurse“ sicherheitshalber, ob die „Optische Anzeige der Kursveränderung“ aktiviert ist. Ist die Anzeige aktiviert, sollte der Tendenzpfeil nach einem der nächsten Starts wieder sichtbar sein.


Bei der Anzeige von täglichen Gewinnen und Verlusten konnten keine Fehler festgestellt werden.

 

Wenn sich das von Ihnen beschriebene Verhalten z.B. am nächsten Tag nicht ändert, lassen Sie uns bitte „Logfiles“, einen Screenshot und eine kurze Beschreibung zukommen welche Daten nicht korrekt sind.

 

Zur Erstellung von Logfiles ist es wichtig, dass in den „Globalen Einstellungen“ -> „Fehlerprotokollierung“ die zweite Option „Debugmodus für Protokollierung aktivieren“ aktiviert ist!

 

Haben Sie eine Wertpapierposition heute während des Tages gekauft, wird der Tagesgewinn oder Tagesverlust nicht auf den heutigen Kaufkurs berechnet, sondern auf den Schlusskurs vom Vortag.
Beispiel:
Schlusskurs gestern 2,00 Euro
Kaufkurs heute 1,80 Euro
aktueller Kurs heute 2,20
Tagesgewinn 0,20 Euro statt 0,40 Euro.

 

Der ActiveTrader "weiß" an dieser Stelle leider nicht, dass das Wertpapier erst heute gekauft wurde.

 

Viele Grüße

 

CB_Stephan
Community Moderator

 





 

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