Hallo @marmotte, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wie in dem Schreiben vom 20.12.2022 erwähnt, kann es vorkommen, dass ab Januar 2023 nicht sofort jeder Fonds oder ETF erworben werden kann. Sobald aber das entsprechende Basisinformationsblatt vorliegt, können auch nach dem 01.01.2023 Sparpläne wieder ganz normal bespart, neu angelegt und/oder aufgestockt werden. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider kann ich Ihnen, Stand heute, keine anders lautende Information überbringen, als es mein Kollege CB_Markus im Sommer hier getan hat. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @DerBietigheimer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir sind lediglich berechtigt als Depotbank für das Herkunftsland Schweiz Tax Voucher auszustellen, welche derzeit kostenfrei und als Anhang zum jeweiligen Dividendenabrechnungsbeleg zur Verfügung gestellt werden. Die Schweiz gibt den Depotbanken die Möglichkeit, zu bestätigen, dass die Quellensteuer (in der Schweiz Verrechnungssteuer genannt) bereits durch vorgelagerte Stellen abgeführt wurde. Bei weiteren Herkunftsländern ist dies nicht der Fall. Allerdings fordert nicht jedes Herkunftsland ein Tax Voucher. Für Belgien ist uns dies nicht bekannt. Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @7chris, vielen Dank für Ihre Anfrage. Voraussichtlich werden wir diese gebührenfreien Aktionen fortsetzen. Sofern sich Änderungen ergeben, werden wir unsere Kunden natürlich weit im Voraus darüber informieren. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @GLO, vielen Dank für Ihre Nachricht. Da ich denke, dass Sie Ihre Anfrage doppelt eingestellt haben, verweise ich hiermit gerne auf die dort gegebene Antwort (https://wissen.consorsbank.de/t5/c/b/m-p/124924#M6572). Viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Eschbaumer,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Gerne habe ich mich bei den zuständigen Kollegen einmal erkundigt.   Sobald von dort eine  Rückmeldung erfolgt, werden wir an hier an entsprechender Stelle informieren.    Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @FinanzBreaker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Eine Änderung der E-Mail Adresse speziell für die Community können Sie leider nicht selber vornehmen. Bitte lassen Sie uns hierzu eine kurze Nachricht mit Ihrem Wunsch an kundenbetreuung@consorsbank.de zukommen. Wir nehmen die Änderung dann entsprechend für Sie vor. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Community, gerne informieren wir Sie über die Möglichkeiten einer Bargeldeinzahlung auf Ihr Girokonto über eine Filiale der Reisebank. Generell können Beträge zwischen 1000 EUR und 25000 EUR eingezahlt werden. Die Kosten für eine Einzahlung für Beträge über 1000 Euro betragen 7,50 EUR je angefangene 5.000 EUR. (Bei Einzahlungen von unter 1.000 EUR sind die Gebühren der Reisebank gültig. Diese können über die Homepage der Reisebank http://www.reisebank.de/preiseundentgelte abgerufen werden). Die Legitimation erfolgt mittels eines gültigen Ausweisdokuments und der girocard oder Visa Card oder Visa Card Gold. Ab dem 8. August 2021 verlangt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) bei Bareinzahlungen ab 2.500 Euro die Vorlage eines aussagekräftigen Herkunftsnachweises für den Einzahlungsbetrag. Dies können z.B. Verkaufs- und Rechnungsbelege oder eine Barzahlungsquittung einer anderen Bank sein, die der Reisebank  bei Einzahlung vorgelegt werden müssen.  Ab Bargeldeinzahlungen von 7500 EUR benötigt sowohl die Reisebank als auch die Consorsbank entsprechende Belege über die Mittelherkunft. Bargeldeinzahlungen ab 7.500 € müssen Sie telefonisch bei uns vorher im Kundenservice anmelden. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @danielroman,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Bereits seit Ende August diesen Jahres haben wir Festgeld wieder im Programm.   Für unsere Bestandskunden planen wir ebenfalls ab dem 01.01. nächsten Jahres eine Tagesgeldaktion mit einer Verzinsung  von voraussichtlich 0,3%.   Für Kunden, die bisher nur ein Verrechnungskonto und Depot ohne Tagesgeldkonto bei uns haben, ist ebenfalls etwas in Planung.   Nähere Informationen und Konditionen werden wir dann auf unserer Homepage bereitstellen.   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @Cuck, vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema Veraltete Chartanalyse beim DAX Performance Index. Da uns zum jetzigen Zeitpunkt nicht alle Informationen vorliegen, habe ich Ihre Anfrage zur weiteren Analyse gegeben. Sobald eine Einschätzung vorliegt werden Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Geldhoch2,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Wir erweitern gerade unser Sparplanangebot. Details finden Sie in Kürze auf unserer Website. Voraussichtlich morgen wird die Sparplan-Anlage bei der von Ihnen erwähnten Aktie  funktionieren.   Viele Grüße   CB_Stephan  Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @dermond9,    vielen Dank für Ihren Beitrag zum Thema wie komme ich bitte die limitwerte meiner Müsterdepot nach der letzten Umstellung?   Da uns zum jetzigen Zeitpunkt allerdings nicht alle Informationen vorliegen, haben wir Ihre Anfrage zur weiteren Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.    Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie an dieser Stelle selbstverständlich umgehend informieren.    Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Forsythus, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen, bitten allerdings gleichzeitig auch hier in der Community um einen angemessenen Ton bei entsprechender Kritikäußerung. Dies können Sie auch noch einmal unseren Forenrichtlinien entnehmen. Diese beinhalten unter anderem auch keine namentliche Nennung von Mitarbeitern.  Gerne gehe ich jetzt auf Ihre Anfrage ein. In der Tat kommt es im Moment bei unserem Kartendienstleister unter der Rufnummer 0911/369 5400 zu einem erhöhten Anrufaufkommen mit entsprechenden Wartezeiten. An einer Lösung wird bereits gearbeitet. Auf jeden Fall können sich unsere Kunden aber zur Kartenaktivierung für Google Pay auch an unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0911/369 3000 wenden. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Sven1976, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ein monatlicher Geldeingang von 700 EUR ,um das Girokonto kostenfrei nutzen zu können, ist nur bei unserem Girokonto Essential notwendig. Dabei ist es nicht entscheidend, von wo das Geld auf das Konto gebucht wird. Auch interne Buchungen von anderen (Giro)Konten der Consorsbank zählen wie in Ihrem Fall dazu. Haben Sie sich dagegen für das Girokontomodell Unlimited entschieden, ist die kostenfreie Nutzung nicht an einen Geldeingang gebunden. Leider haben wir in der Community keinen Zugriff auf kontobezogene Daten. Gerne können Sie sich dazu auch einmal bei uns telefonisch im Kundenservice unter der Rufnummer 0911/369 3000 melden. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Community, ebenso wie die Frage nach der Reduzierung der Sparplangebühren befindet sich auch dieses Thema bei der Consorsbank in Prüfung. Ein genauer Zeitplan der Umsetzung ist leider nicht bekannt. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Finanzminister, vielen Dank für die Anfrage. Aktuell befindet sich das angesprochene Thema  bei der Consorsbank in Prüfung. Ob und wann eine Umsetzung geplant ist können wir leider noch nicht sagen. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @tiepermannc und @b3rt, vielen Dank für Ihre Anfrage. Am vergangenen Montag hat Apple das neue IOS 16 veröffentlicht. Dadurch kommt es zur Zeit zu einem besonderen Verhalten bei der Kommunikation zwischen der Consorsbank Mobile App und der Consorsbank SecurePlus App. Bei einem Überweisungsvorgang muss eine TAN manuell generiert und in die Consorsbank Banking App eingegeben werden. Die Überweisung kann nicht wie bisher einfach über den Freigabe Screen freigegeben werden. Alternativ können Sie die Überweisung auch über die normale Webseite aufgegeben. Eine neue Version 1.16.1 der Consorsbank SecurePlus App, welches dieses Problem behebt, ist bereits vorbereitet und wird in Kürze veröffentlicht. Die Veröffentlichung unserer neuen App Version ist allerdings davon abhängig, wie schnell Apple die Freigabe dafür erteilt. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @gebeutelter1,   vielen Dank für Ihre Anfrage.   Alles zur Berechnung der Devisenkurse finden Sie bei uns auf der Homepage unter "Preise und Zinsen" "Sonstiges" "Devisenkurse".   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen