Informationen zu CB_Heike

Hallo @achteins, hallo @Tobiego,   wir melden uns schon nach kürzester Zeit mit guten Nachrichten von den zuständigen Kollegen zurück.   Die Consorsbank sichert Ihre Kunden in diesen Fällen selbstverständlich ab und zwar direkt über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, konkret Teil VI "Bedingungen für den Überweisungsverkehr".   In Absatz 1.3 ist zunächst geregelt, dass die Auftragserteilung auch schriftlich und mit Unterschrift autorisiert werden kann. Daher ist eine grundsätzlich Sperre schriftlich eingereichter Überweisungsaufträge nicht möglich.   Absatz 1.9 regelt die Pflichten des Kunden, eine nicht vom Ihm autorisierte Überweisung unverzüglich nachdem die Buchung aufgefallen ist, bei uns zu melden.   Letztlich gibt Ihnen Absatz 2.3 die gewünschte Absicherung. Hier ist geregelt, dass dem Konto belastete Zahlungsaufträge wieder von der Bank erstattet werden müssen, wenn der Auftrag nicht vom Kunden autorisiert wurde. Dies wäre z.B. bei einem schriftlichen Auftrag mit gefälschter Unterschrift der Fall.   Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Bankgeschäften.   CB_Heike Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Gokarn, hallo @Burgii,   wir sind diesbezüglich erneut auf die zuständigen Kollegen zugegangen. Bitte setzen Sie sich hierzu mit der telefonischen Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0911 - 369 3000 in Verbindung. Die Kollegen reproduzieren den Fehler, um so effektiver an der Behebung arbeiten zu können. Vielen Dank.   Schöne Grüße, CB_Heike Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @klaudelfi, willkommen in unserer Community. Die Überweisungsvorlagen können Sie bequem im eingeloggten Bereich verwalten. Dafür gehen Sie auf "Mein Konto & Depot" und wählen dort unter dem Punkt "Umsätze & Zahlungsverkehr" den Reiter "Vorlagen" aus. Dort können Sie Ihre Angaben verwalten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. CB_Heike Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

@Steppenwolf0815, schaut man sich den Candlestick Chaqrt an diesem Handelsplatz (Baader Bank) der VW Vorzugsaktien an, ist der "verursachende" Datenfehler sichtbar. Die Daten aller anderen Handelsplätze haben, soweit ich das beim überfliegen gesehen habe, korrekte Daten. Leider kommt es an den OTC-Handelsplätzen immer mal wieder zu solchen Datenfehlern. Die habe ich schon bei Tradegate, Lang und Schwarz und der Baader Bank gesehen. Da alle Daten geliefert werden, müsste der Datenfehler dem Dienstleister gemeldet werden. Eventuell kann der noch bereinigt werden...     Grüße immermalanders   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, jetzt sehe ich das auch wieder.   Beste Grüße aus HH ... Mehr anzeigen

Hallo @trader_joe52, es tut uns leid zu hören, dass die Ordererteilung für die genannten Wertpapiere nicht möglich ist. Für die konkrete Prüfung Ihres kontobezogenen Anliegens setzen Sie sich bitte mit der telefonischen Kundenbetreuung unter 0911 - 369 3000 in Verbindung. Vielen Dank. Wir wünschen ein schönes Wochenende. CB_Heike Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Wenn ich schon lese "zuständiger Kollege" und "externer Dienstleister" ...   Auf deutsch heißt das, die Leute von Consors haben keine Ahnung und kommen auch nicht auf die Idee, sich mal selbst zu informieren. Die hier genannten Anleihen sind problemlos handelbar und unterliegen keinerlei Beschränkungen. Und selbst wenn es steuerliche Nachteile geben sollte. Wenn der Investor damit sein Einverständnis erklärt, sollte die Bank die Order freigeben. ... Mehr anzeigen

Hallo @Tinti81, willkommen in unserer Community. Die gewünschte Einschränkung kann im Sparplan direkt nicht eingestellt werden. Hier ist Ihrerseits eine aktive Verwaltung erforderlich. Sollten Sie einige Tage vorher merken, dass Ihr Girokonto nicht über die erforderliche Deckung verfügen wird, stellen Sie Ihren Sparplan direkt im eingeloggten Bereich auf Sparpause oder –stopp. Sie können Ihr Girokonto auch auf ausschließliche Nutzung auf Guthabenbasis umstellen. Somit ist aber auch für keine andere Tätigkeit eine Überziehung möglich und die Rate wird ausweichend Ihrem Verrechnungskonto belastet. Beide Konten, Verrechnungs- und Girokonto, können Sie bei der telefonischen Kundenbetreuung unter 0911 – 369 3000 auf Guthabenbasis umstellen lassen. Viele Grüße aus Nürnberg, CB_Heike Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @rapunzel,   die Community dient dem Austausch der Mitglieder untereinander. Für die  Lösung individueller Schwierigkeiten bei der Darstellung unserer Homepage bleibt die telefonische Kundenbetreuung zuständig. Die Community Moderatoren leisten hier keinen Support.   Es handelt sich hier um keinen grundsätzlichen Fehler. Wir verweisen daher ein weiteres Mal auf die Kontaktaufnahme mit unserem Technischen Support.   Wir wünschen Ihnen eine schnelle Lösungsfindung.   CB_Heike Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Eisstock,   wir haben eine gute Nachricht: Die Störung der Consorsbank App wurde am 03.01.2017 kurz nach Ihrer Anfrage in der Community behoben.   Sie werden dies sicherlich bereits gemerkt haben, Ihre Anfrage wollten wir jedoch nicht unbeantwortet lassen.   Schöne Grüße,   CB_Heike Community Moderatorin ... Mehr anzeigen

Das ist aber schlecht! Eine äußerst unbefriedigende Antwort. Dann ist der TAN-Generator ja praktisch für viele Auslandsüberweisungen unbrauchbar. Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass in solchen Fällen Buchstaben durch Ziffern ersetzt werden für die TAN-Eingabe. Aber dass der Generator dann überhaupt nicht funktioniert, finde ich sehr störend. ... Mehr anzeigen

Hallo @Stefan3586, hallo @EuroGeld,   vielen Dank für Ihr Feedback zu den Verbesserungsvorschlägen im Bereich Girokonto. Im Bereich "Ideen" informieren wir jeweils über Änderungen des Umsetzungsstatus. Dort können Sie gerne auch weitere Ideen unterbringen, wie zum Beispiel das Thema "Kartensperrung per App". Wir verstehen gut, dass Sie auf die gewünschten Features warten, können an dieser Stelle jedoch nur um weitere Geduld bitten.    Wir wünschen einen guten Start in das neue Jahr.   CB_Heike ... Mehr anzeigen

Hallo @CB_Heike, Vielen herzlichen Dank für die Information. D.h. genau? Das es schon in Planung ist, oder aktuell darstellbar sein sollte? Also ich rede von einer GD (Gleitender Durchschnitt), Also einer Linie die ich auf dem Chart Bild drüber legen kann...um halt zu sehen wie sich der Chat-Verlauf an einer wichtigen Linie verhält also unter oder überschreitet um dabei Einkaufs oder Verkaufsignal zu generieren. Viele Grüße Wiederaufsteher ... Mehr anzeigen

Hallo @matjung, schön, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an die Community wenden.   Es handelt sich jedoch um eine kontobezogene Anfrage. Den Community-Moderatoren ist kein Zugriff auf Ihre Kontodaten gewährt. Wenden Sie sich für eine individuelle Lösung bitte an die telefonische Kundenbetreuung unter 0911-369 3000.   Vielen Dank.   Schöne Grüße CB_Heike Community Moderatorin   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort. Ich werde mich bei Gelegenheit mit meinem Betreuungsteam in Verbindung setzen. Vielleicht hilft vorab aber schon folgender Hinweis: Es ist ein und der selbe Sparplan. ALLERDINGS: Die höhere Anzahl bezieht sich noch auf Ausführungen bei der DAB-Bank. Die niedrigere Stückzahl wurde diesen Monat zum ersten Mal hier bei der Consorsbank erworben. Eventuell kommt das Tool damit nicht klar. Frohe Weihnachten schon einmal vorab ... Mehr anzeigen

Hallo @mike78,   willkommen in der Community.   Wie CB_Mine bereits richtig vermerkte:   Die Consorsbank ist eine eingetragene Marke der BNP Paribas. Die offizielle Bezeichnung lautet daher „BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland“.  Für die Einrichtung von Lastschriftmandaten, Überweisungen etc. reicht es allerdings aus, wenn Sie den Markennamen Consorsbank angeben.   Wir ergänzen: Auch der Name DAB wird aktuell noch akzeptiert. Sobald sich Ihre IBAN und die BIC ändern, verwenden Sie bitte nur noch den Markennamen "Consorsbank" oder die offizielle Bezeichnung "BNP Paribas S.A. Nierderlassung Deutschland".   Über die Anpassung Ihrer Kontodaten werden wir sie rechtzeitig informieren.   Wir hoffen, etwas Klarheit in die unterschiedlichen Bezeichnungen gebracht zu haben.   Viele Grüße CB_Heike Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @caro87,   herzlich Willkommen in der Community.   Diese Frage wird sicherlich viele Mitglieder interessieren.   Gegenwärtig ist die Kontoführung bei der Consorsbank kostenfrei.    Über eine eventuelle zukünftige Gestaltung des Preis- und Leistungsverzeichnisses liegen uns derzeit keine Informationen vor. Sollte es zu einer Anpassung kommen, werden wir unsere Kunden mit der vorgeschriebenen Vorlaufzeit darüber informieren.   Schöne Grüße, CB_Heike Community Moderator   ... Mehr anzeigen

Hallo @kidtrader, hallo @Tumringer Jung,   vielen Dank für die Geduld. Mittlerweile liegt den Community Moderatoren eine Antwort aus der zuständigen Abteilung vor.   Diese beiden Werte - Volumen Indikator und OBV- gibt es im Charttool der CFD-Plattform nicht, da es im CFD-Handel nur Quotes (bid/ask) gibt. Volumen findet man bei Börsen und gehandelten Preisen.   Schöne Grüße, CB_Heike Community Moderator ... Mehr anzeigen

Nun ja – ich gestehe, dass ich das auch so kenne, dass Financials keine klassischen „Sales“ Zahlen ausweisen, wie bei einem Unternehmen, dass tatsächlich Produkte herstellt/verkauft.     Bei klassischen Unternehmen unterscheidet man idR nach Erträgen aus Verkäufen (der klassische Umsatz/sales) und sonstigen Erträgen. Macht häufig auch Sinn, wenn man die Aktie nur nach der Entwicklung des Kerngeschäfts beurteilen will – und nicht nach Nebentätigkeiten wie Kapitalanlageerträgen, ….   Bei Finanzunternehmen gibt es diese Unterscheidung (logischerweise) nicht – und daher auch nur eine Kennzahl für „Erträge“   Wenn nun also bei Finanzen.net eine „Umsatzkennzahl“ bei Financials ausgewiesen wird – ist m.M.n. der Fehler nicht bei CB, sondern bei finanzen.net – die hier eine Vereinfachung vornehmen Und Erträge mit Umsatz gleichsetzen , die bewertungstechnisch so m.M.n. nicht ganz richtig ist. ... Mehr anzeigen