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Informationen zu Fassbrause
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12.11.2014
25.04.2023
Fassbrause
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Lösungen
01.10.2015
22:41
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Das kennt man ja von den Mobilfunkunternehmen. Eine Willkommensnachricht mit Infos, die man z.B. bei dem ersten Start der App im Ausland oder nach dem ersten Karteneinsatz am POS im Ausland erhält, würde ich sehr begrüßen. Ein neues britisches Institut, das demnächst starten möchte, hat eine solche Funktion auf dem Plan. Die Infos könnten z.B. aus dem aktuellen Wechselkurs, direkte Kundenentgelte/kostenlos nutzbare Geldautomaten und einem Hinweis auf Wahl der richtigen Transaktionswährung bestehen. "Willkommen in den USA! Kurs: 1 USD = 0,89 EUR (Visa Europe vom 16.09.2015) Automatenbetreiber können in den USA direkte Kundenentgelte erheben. Diese vermeiden Sie, wenn Sie an Automaten unseres Global ATM Alliance-Partners, der Bank of America, abheben. Automatenstandorte finden Sie unter https://locators.bankofamerica.com Achten Sie darauf, dass die Belastung Ihrer Karte an Geldautomaten und Kassen stets in Landeswährung (USD) erfolgt und nicht in Euro, um unnötige Umrechnungsentgelte zu vermeiden. Entwerten Sie auf EUR lautende Belastungsbelege, die Ihnen zur Unterschrift vorgelegt werden, durch Durchstreichen und weisen sie zurück. Bestehen Sie darauf, dass die Transaktion storniert und in USD neu durchgeführt wird. Nach den Visa International Operating Regulations haben Sie ein Recht auf Wahl der Transaktionswährung." (Ich habe das schon vor einiger Zeit mal gepostet, jedoch aufgrund einer Fehlfunktion von Browser oder Forum wurde das als "themenloser" Post angelegt, rutschte zwischen die verschiedenen Kategorien und wird daher nicht angezeigt. Der alte Post https://wissen.consorsbank.de/t5/Ideen/Willkommensnachricht-im-Ausland/idi-p/27974 ist hiermit obsolet und kann gelöscht werden.)
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01.10.2015
22:35
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Heute kamen die neuen AGB und das PLV auch noch in der Post. Interessant: Die neue Visa Gold soll es erst ab Frühjahr 2016 geben. Finde ich persönlich doch ziemlich ungeschickt, auch aus Sicht der Bank dürften einige eventuell dauerhaft verprellt werden. In der Zwischenzeit muss man sich gewissermaßen schon eine Alternative suchen, wenn man direkt neben der polnischen, schweizerischen, oder dänischen Grenze wohnt und da öfter mal Geld ausgibt…
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01.10.2015
22:32
Och, bei Penny bietet sich das Geldabheben mit der girocard (ab 20 € Umsatz) doch an. Dann ist der Vorgang auch noch automatisch girocard Chip & PIN statt ELV.
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30.09.2015
00:36
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Eine neue Version des Consorsbank-Finanzplaners, die auch Konten, Karten und Depots von Fremdbanken im Browser anzeigen und auswerten könnte, würde einen erheblichen Mehrwert für Kunden (einheitliche Anlaufstelle) schaffen. Nicht zuletzt erfährt auch die Bank mehr über ihre Kunden (Stichwort Big Data – wer dies nicht möchte, muss ein solches Angebot auch nicht nutzen). Die Schnittstellen dafür sind vorhanden. HBCI/FinTS ist in Deutschland der etablierte Standard. Bei unseren britischen Freunden ist Teller in Arbeit, andere Anbieter setzen auf eigene Technik. Allerdings dürften sich hier noch wettbewerbs- und datenschutzrechtliche Fragen stellen.
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29.09.2015
16:40
Habe ich. Im Zweifel wird die reine Führung eines Girokontos, gerade in der heutigen Niedrigzinsphase, für die Bank eh nicht wirklich lukrativ sein. Wer es nur als Urlaubskonto führt und dann auch noch regelmäßig Geld abhebt, erzeugt im Zweifel vor allem Fremdautomatenkosten für die Bank. Es wäre doch sinnvoll, z.B. eine Erstattung der Kartengebühren gegen einen Mindestumsatz mit der Karte anzubieten. So hielte man sich die treuen Kunden bei Laune und gleichzeitig die reinen Sparfüchse vom Hals. Hier eine Idee dazu: https://wissen.consorsbank.de/t5/Ideen/Betreff-Fremdw%C3%A4hrungseinssatz-abschaffen-bevor-er-kommt/idi-p/28210
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26.09.2015
21:20
Es ist schon eine Debitkarte. Ich konnte damit bei easyJet günstiger buchen, weil Kartentyp Visa Debit. Und auch an den Kassen meldet sich die Karte als "Visa Debit". Aber es gehört keinem historisch für Debitkarten geschaffenen System an, wie man es in den USA kennt.
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26.09.2015
21:13
Zeitschriften und (mittlerweile ganz passable) Backwaren gibt's auch an der Tankstelle oder bei Rewe, das sehe ich also nicht als großes Problem an. Bargeld hole ich mir einmal im Monat am Schalter bei der ReiseBank. 100 Euro in 10ern, von einem Konto bei einer anderen Bank, wo der Schalterservice kostenlos ist. Das reicht locker. In Helsinki (Finnland) war das gar kein Problem, einen Hotdog an der Wurstbude am Marktplatz kontaktlos zu bezahlen. In Berlin, das fünfmal so viele Einwohner hat, wird man ausgelacht, wenn man an der Wurstbude fragt, ob man denn auch mit Karte zahlen kann. Eine Wurstbude wohlgemerkt, die die bekannten zwei Menüscheck-Systeme annimmt und dafür knapp 5% Disagio abführen muss (offenbar tut das nicht weh – die 0,95% bzw. 2,75%, die iZettle mit ihrem Kontaktlosleser verlangen würde, aber schon). Fortschritt sieht anders aus.
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26.09.2015
20:41
Sehe ich auch so wie @VollDerGangster. Das Konzept "Visa Debit mit 0% Fremdwährungsgebühr" ist ideal für Flug- und Reisebuchungen und auch eine Visa Credit Gold würde das definitiv nicht rausreißen. Mir fallen spontan drei deutsche Direktbanken ein, die ihren Kreditkarteninhabern nur ein bestimmtes Kontingent an Abhebungen – ob 2, 4 oder 5 – pro Monat kostenfrei anbieten. Danach kostet es Geld. Aus dem Umfeld des größten Issuers von Prepaid MasterCard in Deutschland vernimmt man, dass ein ganz großes Problem für die Bank ist, wenn jemand jeden Tag zum Automaten geht, um 10 Euro abzuheben und dabei pro Abhebung 2 Euro Kosten für die Bank verursacht. Deswegen wurde diese Preisgestaltung eingeführt. Sie ist ehrlicher gegenüber den Kunden.
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25.09.2015
15:29
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Ein Ende der 10-Cent-Gutschriften würde mich jetzt nicht stören. Es ist eine nette Belohnung für aktive Kunden, aber da kann ich die Bank verstehen, wenn es heißt, das Umfeld sei jetzt ein anderes und wir können da nicht mehr mithalten. Das Angebot ist ja immer noch nicht schlecht. Auch zu den neuen Konditionen ist es ein ganz annehmbares deutsches Direktbankkonto, das aber mit den größten bekannten Rivalen leider nicht ganz (z.B. Bareinzahlung) konkurrieren kann. Aber zwischen einem nicht schlechten Standardangebot und der Nummer 1, die man im Freundes- und Bekanntenkreis enthusiastisch empfiehlt und bei der man dann Aktivitäten mit Tagesgeld, ETF-Sparplan o.ä. konzentrieren möchte, ist halt eine Menge Luft. Die Fremdwährungsgebühr stört mich eher, zumal ja die Interchange-Regulierung meines Wissens außerhalb der EU gar nicht greift. Außerdem wäre es jetzt sogar günstiger, den gelegentlichen Online-Einkauf im Ausland über Deferred-Debit-Angebote wie die virtuelle Prepaid MasterCard von einem hier nicht genannten Online-Wallet-Anbieter mit 1,5% Fremdwährungsgebühr zu tunneln, die die Umsätze wiederum in EUR per SEPA-Lastschrift vom Consorsbank-Konto einziehen. Das kann es nun auch nicht sein. Meine GBP-Umsätze werden dann in Zukunft eben über ein vorher aufgeladenes GBP-Konto laufen. Klar ist das Überweisen auch nicht umsonst und immer eine gewisse Wette auf die zukünftige Kursentwicklung, aber bei großen Summen definitiv günstiger als der Visa-Ankaufkurs plus 1,75% Fremdwährungsgebühr. Hotel zahle ich sicher nicht in bar, ÖPNV in London auch nicht. Da wird dann die britische Visa-Debit-Karte herhalten. Und für Polen/PLN wird sich auch eine Lösung finden.
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25.09.2015
00:37
Mein mpass von Juni diesen Jahres ist rein Maestro PayPass. Aber ein wenig schweift das ja schon vom Thema ab…
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24.09.2015
19:20
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Hmm. Das hieße dann mühsam Geld aufs britische Konto schieben, bevor ich es dort ausgebe. Zu Studentenzeiten habe ich genau das gemacht, mit der deutschen Karte (einer anderen Bank) abgehoben und direkt am Schalter wieder eingezahlt, aber eigentlich wäre mir das jetzt zu doof. Erstaunlich auch, dass der Visa-Europe-Kurs EUR -> GBP offenbar so einen dicken Spread hat, dass ich mit einem der bekannten internationalen Überweisungsdienste günstiger fahren würde, wenn ich einen Tausender rüberschicke. Aber wenn das gewollt ist, dann ist das halt so. 😞 So wirklich überzeugt bin ich nicht, zumal die Fremdwährungsgebühr bei vielen Anbietern niedriger ist (1,5% oder 1%) oder ganz ausbleibt. Und zumal der Kartentyp Visa Debit u.a. bei Flugbuchungen schon immer günstiger war als der Kartentyp Visa Credit. Ich sehe mich schon in Szenarien, wo ich (selbst als Gold-Card-Inhaber) die Wahl habe, ob ich nun die Fremdwährungsgebühr der Bank oder das Zahlungsmittelentgelt des Anbieters für Kreditkarten tragen möchte. (In so eine Situation kommt man als deutscher Tourist heute schon oft in Dänemark an der Supermarktkasse, aber das ist ein anderes Thema.) Werden ab 5. Dezember wenigstens direkte Kundenentgelte bei Barabhebungen mit der Visa-Karte übernommen, wie man sie etwa in Asien sowie Nordamerika kennt? Zwei große deutsche Direktbanken machen das nämlich, das wäre gewissermaßen auch marktgängig.
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24.09.2015
15:35
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Mit Sicherheit meint er den Anfang der Diskussion. Es ist ja bekannt, dass man in einigen Ländern wie UK, Polen oder der Schweiz die Abrechnung in EUR an vielen Geldautomaten und manchen Kassen (z.B. in Hotels) angedreht bekommt wie sauer Bier. Nur, ein happiger Aufschlag bei dieser "Dynamic Currency Conversion" ist im Kurs selbst versteckt und liegt meist irgendwo zwischen 3 und 10 Prozent im Vergleich zum EZB-, Visa-Europe- oder MasterCard-Kurs. Also in diesem Fall stets "Weiter ohne Umrechnung" wählen, oder zum Angebot eines "garantierten Wechselkurses" "Nein" drücken. Besteht auf Abrechnung in Landeswährung. (Und wer ein Fuchs ist, macht sich schlau, in welchem Land die Visa-Europe-Kurse regelmäßig günstiger sind (z.B. bosnische konvertible Mark) und in welchem Land die MasterCard-Kurse (z.B. britisches Pfund). Und wer ein doppelt schlauer Fuchs ist, hat mehrere Karten und kann so auch in Zukunft ohne Aufschläge bargeldlos in unseren spannenden Nicht-EUR-Nachbarländern zahlen.)
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24.09.2015
12:01
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Die Voraussetzung, dass mit PIN gezahlt wird, gilt nur bei der girocard, weil so die echte girocard-Zahlung von der ELV-Zahlung unterschieden wird. Bei letzterer findet keine richtige Autorisierung statt, sondern es wird durch die ausgelesene Kartennummer ein Lastschriftmandat generiert, das man unterschreibt. Die 10 Cent für Visa-Zahlung gibt es über jeden Weg - kontaktlos, per Magnetstreifen & Unterschrift, per Chip & Signature, per Chip & Online PIN, oder im Fernabsatz. In England beherrschen die Terminals nur Offline PIN (dies auf S. 13 ist noch der aktuelle Stand). Terminals mit Online-PIN-Funktion sind in der absoluten Minderheit und nur bei der Barabhebung gibt man die PIN ein. In Deutschland, Dänemark, Polen usw. beherrschen die Terminals mittlerweile Online PIN. In Schweden und Finnland aber genauso wenig wie in UK. Ein wenig verärgert war ich auch darüber, dass die Consorsbank-Visa am mobilen Terminal einer finnischen Eisenbahnerin mit "PIN Locked" sofort abgelehnt wurde und ich auf eine MasterCard einer anderen Bank zurückgreifen musste, die "Enciphered PIN verification performed by ICC" beherrscht. Fällt die 0% Fremdwährungsgebühr weg, ist der einzige große USP nur noch der Kartentyp Visa Debit. Und wenn man dazu auf der Karte nicht offen steht, ist der Nutzen auch gering, dann kann man höchstens mal bei Online-Flugbuchung bei easyJet ein paar Euro sparen.
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24.09.2015
10:55
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Solange man keine beschädigte Kredithistorie hat, machen ein, zwei Wechsel den Kohl auch nicht fett. Ein Kontowechsel ist auch vom Gesetzgeber erwünscht, siehe Art. 9 ff. der Richtlinie 2014/92/EU. (Die Deutsche Kreditwirtschaft hat sich natürlich dagegen gewehrt, aber bald ist der Kontowechselservice dank EU auch bei uns Realität. Auf dem britischen Markt hat die "Current Account Switch Guarantee" bereits für ordentlich Wirbel gesorgt.)
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24.09.2015
08:44
Ich bin kein Anwalt und kann keinen Rechtsrat geben. Allerdings ist mein Stand, dass Banken ein Konto genauso kündigen können wie es Verbraucher können. Dauerhaft auf den alten Konditionen verharren können ist leider eher unrealistisch.
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23.09.2015
23:35
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Denkbar wäre natürlich auch eine Differenzierung zwischen Gehaltskonto und Zweitkonto, wie es sie bei Cortal Consors, der Anlagebank für Europa, schon einmal gab.
Derzeit haben sicher viele hier nur ihr Zweitkonto, das sie nur für Auslandsreisen nutzen, und das ist nicht allzu lukrativ für die Bank.
Beispiel: Bei Eingang von insgesamt mindestens 400/450/500/800 € pro Monat auf dem Girokonto wird die Nutzung der Visa Classic im Folgemonat ohne Fremdwährungsgebühr möglich. Oder sogar für die Visa Gold die Jahresgebühr pro rata (bezogen auf den Monat) zum Monatsende erstattet.
Das wäre ein großzügiges Modell.
Ähnlich macht es die Bausparkasse Norwich & Peterborough in Großbritannien, die für ein kostenloses Gehaltskonto mit international kostenlos nutzbarer Karte wirbt. (Ich hoffe, die Namensnenung ist in Ordnung, denn die Consorsbank steht mit ihnen ja nicht in direkter Konkurrenz.)
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23.09.2015
21:36
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Wie es meine Vorredner richtig feststellten: EWR ≠ EU ≠ Euro. Eine sehr junge britische Filialbank macht das in der Tat so, dass innerhalb Europas (also nicht der Eurozone, sondern wirklich Europas) keine Fremdwährungsgebühr beim Bezahlen und Geldabheben anfällt, aber in anderen Teilen der Welt. Aber so ist es hier ja offenbar nicht. Ich bin oft genug in einem unserer Nicht-Euro-Nachbarländer, dass ich mir ein britisches Konto zugelegt habe. Aber das ist auch kein Patentrezept. Ein polnisches Konto ist genauso wie ein schweizerisches nicht auf meinem Schirm 😉 Wenn beim Gesamtpaket einiges dafür im Austausch verbessert würde – z.B. Möglichkeiten zur Bareinzahlung, ein neu gestaltetes Bonusprogramm, Offline-PIN mit der Karte, Kartendoppel V/MC, bessere Konditionen für Fremdwährungskonten –, hätte ich jetzt kein großes Problem damit. Aber der Direktbankenmarkt ist hart umkämpft und mir fallen spontan fünf Angebote ohne Fremdwährungsgebühr ein, die es auch für deutsche Kunden gibt. Die Consorsbank schien mir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Geschäftspolitisch wäre eine Wachstumsstrategie auch denkbar, um über die Economies of scale günstige Angebote für alle bereitzustellen. Geschäftskunden, die kein Bargeldmanagement benötigen, z.B. die online Waren und Dienstleistungen vermarkten, sind traditionell von den privatkundenorientierten Direktbanken eher vernachlässigt worden, wären aber eine interessante Zielgruppe. Heutzutage machen sich viele nebenberuflich selbstständig und brauchen nicht die dicken, teuren Existenzgründerpakete der örtlichen Filialbanken. Das wäre mal echtes "Banking wie wir leben". Und bei Business-Kreditkarten sind die Interchangesätze noch richtig lukrativ!
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23.09.2015
19:05
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Bei den Karten ist das ganz normal. ELV ist teilweise schon nach einem Tag da, girocard nach 1-2 Tagen, Visa nach 2-3 Tagen (aber kann auch mal eine Woche sein, wenn eine Offline-Kontaktlostransaktion stattfand). Vorgemerkt sind die Beträge sofort. Das kann aber bisher hier nur die Kundenbetreuung einsehen. Manche anderen Banken zeigen Vormerkungen sofort im Onlinebanking an und bei ihnen ist die Kreditkartenzahlung auch schon am nächsten oder übernächsten Tag vollständig durch.
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23.09.2015
18:28
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Sehe ich auch so. Zwar gibt es auch woanders Karten mit 0% Fremdwährungsgebühr (und die Karte hat dann sogar Offline-PIN, so dass sie tatsächlich global nutzbar ist), aber nun ja, mir hat die Idee gefallen, eine Bank für alles mit einer Karte für alles zu haben. Aber offenbar muss ich jetzt doch verschiedene Karten fürs Geldabheben und Bezahlen einsetzen. Eine Visa Gold für 60 Euro Jahresgebühr reizt mich nicht. Das bekomme ich woanders für weniger Geld.
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23.09.2015
16:11
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Gut, bei NatWest UK zahle ich 2,75% (mindestens 1 GBP) pro Fremdwährungsumsatz. Bei Barabhebungen sogar noch 2%, mindestens 2 GBP und maximal 5 GBP, Auslandsbargeldgebühr zusätzlich zu den 2,75% Fremdwährungsgebühr. Auf den ersten Blick hätte man also sagen können, schlimmer ginge es immer. Dafür ist das Standardkonto dort aber nicht nur kostenlos. Es ist eine Filialbank, bei der ich einen persönlichen Ansprechpartner habe, Schecks und Bargeld vor Ort einzahlen kann, die mir einen Hauskauf finanzieren könnte, ein Geschäftskonto einrichten, und so weiter. Das ist eine Querfinanzierung eines ganz anderen Produkts. Daher überzeugt mich das Argument nicht, es hätte schlimmer kommen können. Mein Hauptwohnsitz ist Berlin. Polen ist nur einen Katzensprung entfernt und ich muss auch beruflich bedingt mehrmals im Jahr in Nicht-Euro-Länder in Europa. Aber genau das ist es ja. Diejenigen Kunden, die durch Meidung von Geldautomaten der Bank Kosten ersparen, erhalten woanders sogar Vorteile. Ein Wettbewerber, dessen Name hier auch ungenannt bleibt, zahlt Kunden, die einen Mindestgeldeingang haben, drei Umsätze im Monat mit der Karte machen und in einem Monat Geldautomaten komplett meiden, einen Bonus von 2 Euro pro Monat. Stattdessen soll man bei Netto ohne Hund oder Edeka mit der girocard/Maestro beim Einkauf abheben, denn das kostet die Bank nichts. Gäbe es ein ähnliches Konzept hier, wäre es ein fairer Ausgleich für treue Kunden. Gerade durch die Karte mit 0% Fremdwährungsgebühr war ich ein sehr großer Fan des Angebots der Consorsbank - Miete, Strom, Internet und Telefon, Einkäufe laufen alle über dieses Konto. Depotwechsel war auch mehr als nur in Überlegung.
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