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Zerb
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Nachricht 571 von 680 (1.532 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

achso, man braucht also als Kunde 2 Handys/Tabletts bei der Bank.
Extra ein weiteres Gerät kaufen finde ich aber etwas heftig :-) , oder wie machst du ein Backup?
WRDRLBRMFT
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Nachricht 572 von 680 (1.517 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

@Zerb 

 

Ich habe ein Handy und ein altes, kleines Tablet. Handy und Generator tut ja aber auch.

 

Aber eigentlich war es ja vorher mit mTAN, zumindest wenn Du eine Ersatz-SIM brauchst, ja auch nicht besser. Oder hast Du eine Ersatz-SIM schon zu Hause liegen?

 

Ist 'ne Sache die ich jetzt mal angehen will. Wo ist überall meine Handynr. zwecks Identifikation hinterlegt? Was mache ich wenn die SIM weg ist?

 

Die Überlegung wäre tatsächlich 'ne Ersatz-SIM auf Vorrat zu haben. Weiß nur nicht ob das die TK-Unternehmen überhaupt machen.

 

 

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AAKK
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Nachricht 573 von 680 (1.372 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Ich kann meine Vorredner nur bestätigen. Die Secure Plus App ist ein viel zu kompliziertes Verfahren. Wer hat sich das ausgedacht? Offensichtlich stand die Sicherheit im Vordergrund, an die Praktikabilität scheint niemand gedacht zu haben...

Für das Brokerage sehe ich grosse Probleme. Hier geht es um Geschwindigkeit und um Geld... die Komplexität von Consors Secure Plus mit Tan hier, Tan da, und mit 8-stelliger Tan Generation über App, dann Übertrag in die Maske... ist zumindest nicht meine Sicht der Dinge. Simpel muss es sein, liebe Consors Leute. 

Was Ihr erschaffen habt, ist ein Schreckgespenst.

stocksour
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Nachricht 574 von 680 (1.365 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Wenn Dir Brokerage und Geschwindigkeit so wichtig sind, verstehe ich nicht, dass Du noch nicht auf die kostenlose Basisversion des AT gekommen bist.

Der hat alle von Dir geschilderten Nachteile nicht, nicht mal die von Dir nicht erwähnte Time out - Problematik.

Goldammer
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Nachricht 575 von 680 (1.357 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Früher war der Kunde König, heute wird er noch nicht mal ernst genommen ...

panfan
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Nachricht 576 von 680 (1.178 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Zitat: Bin eh bald weg, Postident ist erledigt, Zugangsdaten der neuen Bank kommen nächste Woche.

 

Ja, das geht schnell. Leider funktioniert der online Kontenübertrag nicht. Es scheint, als ob Consors der neuen Bank keinen online Zugriff auf das Girokonto gewährt trotz anderslautenden Aussagen. :-) Alles sehr unbefriedigend.

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Fildertrader
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Nachricht 577 von 680 (1.142 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

@panfan 

"Leider funktioniert der online Kontenübertrag nicht. Es scheint, als ob Consors der neuen Bank keinen online Zugriff auf das Girokonto gewährt trotz anderslautenden Aussagen".

Das hatte Hermann_55 auch schon festgestellt.

Das sind Zugriffe über Dritte, die genauso wenig funktionieren wie Multibanking.

Warum nicht die Consorseigene Funktion Depotübertragung nutzen?

 

 

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panfan
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Nachricht 578 von 680 (980 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Es geht mir um den Übertrag des Girokontos nicht um den Depotumzug. Ich will ja die wiederkehrenden Abbuchungen nicht wieder manuell anlegen bzw. die Firmen einzeln über die geänderte Bankverbindung informieren. Ich habe es mal bei der BaFin adressiert.

roheko
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Nachricht 579 von 680 (746 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Ich weiss nicht was das soll. das vorherige systeme beim einloggen eine tan anfordern, die dann auf's Handy geladen wurde, hat doch sehr gut funktioniert. Wie soll man sich die ganzen eingaben merken. Alles ohne fehler eintippen. CHAOS!!! Noch umständlicher geht es nicht. Das sollte schleunigst geändert werden, oder ich muß meine Bankverbindung ändern.

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CB_Michael
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Nachricht 580 von 680 (678 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Liebe Community Mitglieder,

 

vor wenigen Minuten hat sich unser Management hier in der Community zur aktuellen Situation rund um das Thema SecurePlus geäußert.

 

Rainer Hohenberger, verantwortlich für das Privatkundengeschäft der Consorsbank, gibt bezugnehmend auf das neue Verfahren u.a. einen Ausblick auf kommende Systemoptimierungen.

 

 

Ich freue mich sehr darüber, dass wir euch, basierend auf euren Rückmeldungen, heute über anstehende Verbesserungen informieren können. Vielen Dank für euer wertvolles Feedback! 

 

Hier findet ihr den Beitrag Unser Management zu SecurePlus

 

 

Ich wünsche euch einen tollen Abend,

viele Grüße aus Nürnberg

 

Michael Herbst

Community Manager