Willkommen bei der Consorsbank
Zum 8. Dezember firmiert Cortal Consors zur Consorsbank um.
Alle Hintergründe zum Markenwechsel sowie Informationen, was sich für Sie als Kunden ändert, erfahren Sie in unserem Blog-Beitrag „Cortal Consors heißt jetzt Consorsbank“.
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Schön, die Umstellung hat sogar schneller geklappt als vorhergesagt. Aber am Online-Banking wurde nicht gearbeitet (die Auswertungsfunktionen mal ausgenommen). Da muss nach wie vor das Scrollrad herhalten, die Kontenübersicht ist unnötig gestreckt. Unnötige Leerzeilen müssen nicht sein, auch sollte man Konten, sofern diese nicht benötigt werden, ausblenden können.
Die Sache mit den Karten sollte ebenfalls überlegt werden. Immerhin existiert die Bank, deren Name auf den Karten steht, nicht mehr. Auch wenn es Kosten verursacht, wir als Kunden können nichts dafür und hätten gerne Karten mit dem richtigen Namen der Bank.
Logo ist Logo, da haben sicher einige "xxxxxx" (Selbstzensur) hohe Summen kassiert, um es zu erstellen. Und dieses Logo ist nun mal da und gehört jetzt auf die Karten und nicht Jahre später.
PS: Im Logo stört eigentlich nur das "!"
Das Logo ist ja das Hello bank Logo, welches BNP Paribas europaweit positionieren möchte. Ist wohl eher französischer, denn deutscher Geschmack.
Vielleicht könnte die Consorsbank die Karten mit dem neuen Namen zumindest auf Wunsch zum Selbstkostenpreis oder gegen eine geringe Gebühr an die Kunden ausgeben.
Ich bin nicht bereit, auch nur die geringste Gebühr für die Karten zu zahlen. Karten sind nicht nur Zahlungsmittel, sondern auch Werbeträger für die ausgebende Bank. Wenn die Consorsbank meint, mit ihren Karten Werbung für eine nicht mehr existierende Bank machen zu müssen, nur zu.
Schon richtig. Ein optionaler, kostenloser Umtausch wäre gut. Dann kann jeder Kunder selber entscheiden, ob er den zusätzlichen Aufwand alte Karte zerschneiden und neue Karte unterschreiben haben möchte. Das ganze hat ja auch einen Sicherheitsaspekt.
Es freut mich nach meiner Kritik am letzten Update der Seite diesesmal sagen zu können, dass ich die jetzt erfolgten Neuerungen als gelungen empfinde.
Ein Kartentaus wäre wünschenswert aber ist natürlich auch nicht wirklich notwendig.