Informationen zu mars

@Regelwahn Installieren der App vom PC geht schon, hier ein Beispiel, wie vorzugehen ist: https://de.wikihow.com/Unter-Android-APK-Dateien-von-einem-PC-installieren   und hier der App-Store auf dem PC mit der zu ladenden SecurePlus App (erste angezeigte): https://play.google.com/store/search?q=secureplus&c=apps&hl=de   Gruß ... Mehr anzeigen

@Audioralf Es geht um die SecurePlus App auf Android und reinen Pinbetrieb. Start der App, Klick auf "TAN Generieren", dann erscheint das Eingabefenster für die Pin und darunter der Button "Bestätigen". Hier müsste gleich die Zehnertastatur kommen (und vielleicht noch der Hinweis "Pin eingeben"), nicht erst, wenn man in das Eingabefenster tippt.   Gilt natürlich auch für den Ablauf bei "QR-TAN Generieren". ... Mehr anzeigen

Eine Testüberweisung intern (Ref.konto nach Girok.) mit QR-TAN hat bei mir nun auch problemlos funktioniert, die "Grundfunktionen" sind also soweit zugänglich.   Die SecurePlus App ließe sich sicher noch optimieren, z.B. daß bei erwarteter PIN-Eingabe gleich die Zifferntastatur angezeigt wird und nicht erst, wenn man auf das Eingabefeld tippt. Gruß ... Mehr anzeigen

Consorsbank: bitte auf der Webseite beim Einloggen in der Eingabemaske "Login mit TAN bestätigen" den Cursor automatisch in das Eingabefeld der TAN setzen (Eingabefokus). Man liest die TAN auf dem Handy, tippt auf der Tastatur und die TAN landet dann ingendwo im Nirwana, wenn man nicht auf die Idee kommt, erst mal in das TAN-Feld zu klicken. Gruß ... Mehr anzeigen

Danke immermalanders.   Also bei mir klappt jetzt alles. Aktivierung der App durch Appl-1 vom alten TAN-Generator, Umstellung von altem TAN-Generator auf die App durch Scannen des angezeigten QR-Codes auf dem PC-Schirm im Umstellungsmenü. Testweises Einloggen auf dem PC war erfolgreich. Soweit bei mir alles im grünen Bereich. Handy ist ein Samsung S5 mit Android 6.0.1. ... Mehr anzeigen

Gibt man "SecurePlus" in der App Suche im Android Store ein, wird auch der mobile Consors Zugang als erstes angezeigt, das ist die falsche App. Die weiter unten stehende App mit dem Schloss im Symbol ist die richtige! ... Mehr anzeigen

Ich hab jetzt die App mit der Bzeichnung" consorsbank secure plus" ohne App am Ende installiert, das ist die richtige. ... Mehr anzeigen

..und die geforderte Telefonierberechtigung ist unlogisch, wenn nur WLAN ausreichen soll, also kein gültiger Mobilfunkvertrag erforderlich sein soll. Gruß ... Mehr anzeigen

Jetzt hört mal auf mit dieser endlosen Diskussion über verschüttete Milch!   Ernsthaftes Problem:   Wenn man im Android AppStore Suche nach "consors" eingibt, dann werden 2 Apps mit SecurePlus in der Bezeichnung angezeigt: consorsbank secure plus  und consorsbank secure plus app   Klick ich auf letzteres, wird der ganze mobile Kontozugang installiert, statt nur die "TAN-Generator"-App. Da läuft was falsch! Gruß ... Mehr anzeigen

Hier nochmals letzter Stand kompakt zusammengefasst für alle, die bislang mit dem TAN-Generator von zuhause die Bankgeschäfte erledigen, dies auch zukünftig werden und möglichst wenig investieren wollen:   Schon jetzt mögliche Vorbereitung:   Man reaktiviert im einfachsten Fall ein ausgemustertes Handy (geeignet ab Android 5.0 oder iOS 10.3.3). Dieses muss nur über eine intakte Kamera und WLAN verfügen und natürlich ein WLAN Zugang bestehen. Es ist kein Mobilfunkvertrag erforderlich.   Ab 9.9.2019:   Installation der App auf dem Handy:   App aus dem App-Store laden. App mit dem noch vorhandenen (alten) TAN-Generator aktivieren.   Einsatz der App:   Zugang zur Webseite oder Orders: mit der auf dem Handy laufenden App wird eine TAN erzeugt, die genau wie die vom bisherigen (alten) TAN-Generator am PC einzugeben ist.   Überweisungen: hier wird mit der Handy-Kamera der QR-Code vom PC-Bildschirm abfotografiert. Die App erzeugt daraus die TAN, die ebenfalls dann wie bisher am PC einzugeben ist.   Das ist alles. ... Mehr anzeigen

Hallo CB_Linda,   vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Meine 3 Fallbeschreibungen sind somit korrekt. Das heißt also, wer seine Bankgeschäfte ausschließlich von zuhause abwickelt und für diesen Zweck ein altes Handy wieder zum Leben erwecken will, muss darauf achten, dass es neben WLAN auch über eine funktionsfähige Kamera verfügt. Denn für Überweisungen muss immer ein QR-Code abfotografiert werden. Es ist jedoch kein Mobilfunkvertrag erforderlich, auch nicht für die Aktivierung der App. Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Consorsbank,   leider kochen nahezu alle Banken ein eigenes "Süppchen". Damit also am 9.Sept. kein Chaos ausbricht und Ihr Telefon glüht, sollten die genauen Abläufe des zukünftigen Login und der Orders vorab bekannt sein, zumal nach Aktivieren der App der alte TAN-Generator automatisch deaktiviert wird, also kein Rückweg mehr existiert!   Bitte stimmen folgende Aussagen für den wohl häufigen Fall, dass - alle Bankgeschäfte zuhause mit dem PC erledigt werden - das Handy mit der installierten und freigeschalteten App neben dem PC liegt und WLAN-Zugang besteht - und die App nur mit PIN benutzt wird (also kein Fingerabdruck usw.):   Fall 1) nur Zugang zum Konto per PC beabsichtigt, z.B. Zugriff zum Online-Archiv: Für den Zugang zum Konto muss wie bisher Login-Name und Kennwort in die Webseite eingegeben werden. Daraufhin wird über WLAN die App automatisch aktiviert (Handy piepst) und verlangt die Eingabe der PIN. Nach deren Eingabe und Klick auf die App-Schaltfläche "Einloggen" wird der Zugang auf dem PC freigeschaltet.   Fall 2) man will Geld innerhalb der Consorsbank bewegen, z.b. durch eine Wertpapierorder: dann wird zur Orderfreigabe zusätzlich zu Fall 1 eine TAN verlangt, welche man mit der App erzeugt (über Schaltfläche "TAN generieren") und auf dem PC eingeben muss.   Fall 3) man will man Geld aus der Consorsbank herausschicken (Überweisung): hier wird anstelle der TAN von Fall 2 grundsätzlich eine QR-TAN verlangt, welche man mit der App erzeugen und am PC eingeben muss. Dazu muss das Handy über eine intakte Fotofunktion verfügen. (Irgendwo wird aber behauptet, der QR-Code würde nur im Offline Fall eingesetzt, was stimmt jetzt?)   Login-Name und Kennwort für die Webseite bleiben wie bisher? Also Kennwort weiterhin nur 5-stellig? Und die PIN für die App ist frei wählbar und wie bei den Karten 4-stellig? Das beste wäre, wenn Sie die zukünftigen Abläufe, welche für meisten noch neu sind, baldmöglichst auf Ihrer Webseite im Detail beschreiben. Gruß ... Mehr anzeigen

Sehr schön, danke. Also bei Android ab V5 und damit keine allzu hohe Ansprüche. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antworten,   wer also derzeit mit dem TAN-Generator von zuhause seine Bankgeschäfte erledigt, kann im Extremfall ein ausgemustertes Handy wieder aktivieren, es muss nur WLAN können und natürlich ein WLAN Zugang bestehen. Zur Aktivierung genügt der vorhandene (alte) TAN-Geneartor. Weiß man schon, welche Mindest Betriebssystem-Versionen die App verlangt? ... Mehr anzeigen

Hallo Consorsbank,   muss das Handy für die SecurePlus App über einen gültigen Mobilfunkvertrag verfügen oder genügt auch ein Handy, das zuhause auf dem Tisch liegt und nur über WLAN ins Netz geht? ... Mehr anzeigen

Hallo CB_Stephan,   vielen Dank für die prompte Antwort!   Ich habe nun mit dem Kundenservice gesprochen, dieser hat das Anliegen an die Fachabteilung weitergereicht und die Antwort lautet: Sperre beleghafter Überweisungen derzeit nicht möglich.   Da im Zuge des Onlinehandels, vor allem bei Gebrauchtwaren, die Kontodaten in viele Hände geraten, und über Umwege möglicherweise auch die Unterschrift, würde eine Sperrmöglichkeit die Sicherheit beträchtlich erhöhen. Ohne TAN geht dann gar nichts mehr. Der Ärger, den ein solcher Betrugsfall verursacht, ist einfach zu groß. Ich möchte deshalb anregen, über diese Sperrmöglichkeit nachzudenken.   Gruß ... Mehr anzeigen