Informationen zu Vivi

Hallo liebe Community,   entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Das Problem ist gestern leider aufgetreten und wurde im direkten Zuge behoben. Es sollten keine Fehler mehr auftreten.   Wir wünschen einen guten Start in die Woche : )   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @Community,   anscheinend hat unser Beitrag vom 18.04. zu diesem Thema zu einem Missverständnis geführt. Dies war nicht unsere Absicht.   Der entsprechende Fehler in der Watchlist ist erkannt und wird behoben.    Sobald uns dazu die entsprechende Rückmeldung vorliegt, werden wir dies natürlich entsprechend bekannt geben.   Viele Grüße   CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Vivi ,   je nach Nutzung der Watchlist haben die Datenfelder unterschiedliche Bedeutung für Sie. Im Fall 1 ist die gesamte Performance-Berechnung für Sie irrelevant, sie nutzen die Watchlist nur zur Marktbeobachtung. Im Fall 2 ist die Performance-Berechnung für Sie interessant, um zu beobachten, wie sich die Marktbewegung auf Ihr virtuelles Portfolio auswirkt. Und im Fall 3 ist der Kontostand wichtig, damit Sie eine komplette Vermögensübersicht pflegen können. Probieren Sie es einfach mal aus, Sie können ein Konto jederzeit wieder löschen.   Mit freundlichen Grüßen Thomas Plettner ... Mehr anzeigen

Hallo @Community, wir verstehen sehr gut, dass Sie verärgert sind! Unser Ziel ist es natürlich, dass Sie immer reibungslos auf ihr Konto und Depot zugreifen können. Gestern Abend zwischen 18:30 Uhr und 21:30 Uhr gelang uns dies leider nicht. Das ist nicht unser Anspruch und wir das Bedauern die Unannehmlichkeiten Auch versichern wir Ihnen, dass wir ganz genau prüfen, woran es lag. Unsere Erkenntnisse helfen dabei, uns permanent zu verbessern. Bisher können wir Ihnen folgendes mitteilen: Orders, die bereits erteilt waren, wurden korrekt ausgeführt. Die Ausführungen waren noch am Abend in den Systemen und online ersichtlich. Bitte melden Sie sich bei Reklamationen zu einzelnen Orders bei uns im Kundenservice. Dort kann eine individuelle Prüfung stattfinden. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator   ... Mehr anzeigen

Hallo, @Vivi , ich hatte gedanklich die - hoffentlich nicht eintretende - böse Situation unterstellt, dass aus irgendwelchen Gründen Dein Smartphone und Dein Tablet nicht (mehr) nutzbar sind (Diebstahl, Defekt, kein Netz).   Dann hast Du mit dem SecurePlus Generator immer noch die Möglichkeit, Dich von irgendeinem vertrauenswürdigen internetfähigen Gerät aus in Dein Konto/Depot einzuloggen, nach Belieben TANn zu generieren und selbstständig zu agieren (Traden, Geld transferieren, Sperrungen vornehmen, etc.). ... Mehr anzeigen

Hallo @preisel, eine zusammengefasste Antwort auf Ihre Posts finden Sie hier: https://wissen.consorsbank.de/t5/Sonstige-Themen/Permanenter-Neuaufbau-von-Seiten/m-p/85083/highlight/true#M3588   Beste Grüße   CB_Kai   Community Moderator ... Mehr anzeigen

. . . . funktioniert wieder. Vielen Dank Vivi ... Mehr anzeigen

Hallo @preisel, eine zusammengefasste Antwort auf Ihre Posts finden Sie hier: https://wissen.consorsbank.de/t5/Sonstige-Themen/Permanenter-Neuaufbau-von-Seiten/m-p/85083/highlight/true#M3588   Beste Grüße   CB_Kai   Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @preisel, eine zusammengefasste Antwort auf Ihre Posts finden Sie hier: https://wissen.consorsbank.de/t5/Sonstige-Themen/Permanenter-Neuaufbau-von-Seiten/m-p/85083/highlight/true#M3588   Beste Grüße   CB_Kai   Community Moderator ... Mehr anzeigen