Gibt es denn mittlerweile eine aktuelle Antwort von Consorsbank, wann WERO eingeführt wird? ... Mehr anzeigen

@Keteljo Da nicht ganz aus deinem Satz hervor geht, was genau dein Wunsch/Problem ist, sei noch der Hinweis auf die eigenen Möglichkeiten eventuell hilfreich. Du kannst unter "Mein Konto & Depot"->"Einstellungen"->"Persönliche Daten" auch selbst deine Daten prüfen und bei Bedarf anpassen. Ansonsten gilt natürlich grundsätzlich der Hinweis von @CB_LindaK . ... Mehr anzeigen

Hallo @Max1234,  toll, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Im aktuellen Preis/-Leistungsverzeichnis werden zwei neue Produkte genannt. Das "Consorsbank! Girokonto" und die "Visa Card Gold Light". Der Start ist für das erste Halbjahr dieses Jahres geplant. Zum jetzigen Zeitpunkt haben wir allerdings noch keine Details, die wir mit Ihnen teilen können. Die Kommunikation wird natürlich zeitnah vor dem tatsächlichen Release erfolgen. Bis dahin bitten wir um Ihre Geduld. Vielen Dank und viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Liebes Consors-Team, das ist nun seit Wochen ungelöst, für eine Bank ein ziemlich unglückliches Problemlösungsverhalten. Zumal es a) zuvor reibungslos funktioniert hat und b) bei anderen Instituten läuft. Ein bisschen mehr als Schulterzucken dürfte es gerne sein. Ist nicht tragisch, aber schon etwas peinlich, wenn man im Büro der einzige ist, der fragt, ob er den Zuschuss zum Geschenk in bar zahlen kann. Freundliche Grüße ... Mehr anzeigen

@CB_LindaK    Stimmt heute, war aber am 14.03. noch anders. ... Mehr anzeigen

Wer französische Aktien liebt, dem kommt es auf 1 (in Worten: ein) Promille Mehrkosten beim EK nicht an. ... Mehr anzeigen

Hallo @paparatso,   vielen Dank für den Hinweis. Ich bitte Sie, sich mit diesem Problem an die Kundenbetreuung zu wenden. Diese erreichen Sie unter der Nummer 0911 / 369-30 00 (Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr). Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @paparatso,   vielen Dank für den Hinweis. Ich bitte Sie, sich mit diesem Problem an die Kundenbetreuung zu wenden. Diese erreichen Sie unter der Nummer 0911 / 369-30 00 (Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr). Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Leider kann mir bei der Consorsbank anscheinend niemand helfen (nach ca. 5 Monaten). Letzte Woche habe ich eine Mail bekommen, dass das Problem behoben ist und ich den telefonischen Support anrufen soll, damit sie die Einverständniserklärung hinterlegen. Leider konnte niemand (verschiedene Kollegen haben es versucht) etwas hinterlegen. Es wurde zum x-ten Mal an die Technik zurückgeschickt und das Ticket Ping Pong geht weiter.  Es ist nicht vertrauensbildend, wenn der Eindruck entsteht, dass die Software nicht beherrscht wird oder, schlimmer noch, dass es Fehler in der Software gibt. ... Mehr anzeigen

Hallo @99,   wir bedauern, dass es zu Komplikationen beim Erhalt einer Echtzeitüberweisung gekommen ist. Wir haben jedoch keinen Zugriff auf persönliche Informationen und ich bitte Sie darum, sich mit Ihrem Anliegen an den Kundenservice zu wenden. Diesen erreichen Sie unter der Nummer 0911 / 369-30 00 (Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr).   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephan Community-Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Charly876,    das Problem tritt vereinzelt auf und die Kollegen arbeiten an der Behebung. Wir bitten Sie um weitere Details und benötigen Datum/Uhrzeit und bestenfalls Logfiles vom Gerät, um Ihren Fall genauer untersuchen zu können. Vielen Dank und viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Community,   heute können wir zeitlich nähere Angaben zur Behebung des Problems machen. Innerhalb der nächsten Wochen rechnen wir mit einer Korrektur, so dass die Kurse wie gewohnt, korrekt angezeigt werden. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @paparatso,    vielen Dank für Ihren Hinweis.  Allgemeine Störungen liegen uns nicht vor. Besteht das Problem bei Ihnen weiterhin? Dann würde ich Sie bitten, sich an die Kundenbetreuung zu wenden. Diese erreichen Sie Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr unter der Nummer 0911 / 369-30 00. Viele Grüße   CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   wie schon von @immermalanders mitgeteilt, funktionieren die Push-Benachrichtigungen wieder. Sie werden jetzt nach und nach abgearbeitet. Das heißt, dass zum Beispiel Notifications vom Montag ggf. jetzt erst ankommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Bertold,    die NV-Bescheinigung können Sie uns auf verschiedenen Wegen zukommen lassen:   - als Kopie per Post an Consorsbank, 90318 Nürnberg - per Fax an 0911 / 369 – 10 00   Dies können Sie hier nachlesen: https://wissen.consorsbank.de/t5/H%C3%A4ufige-Fragen/Wie-kann-ich-eine-Nichtveranlagungs-Bescheinigung-hinterlegen/ta-p/105534 Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @harryhenry,    vielen Dank für Ihren Hinweis. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie unter der Nummer 0911 / 369-30 00 (Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr). Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Mr_Meinecke, ...gibt es von dir auch mal etwas Konstruktives zu irgendeinem anderen Thema? Habe mir mal deine Beitragshistorie seit 2014 angeschaut; alle deine 11 Beiträge weisen in der Regel immer wieder auf technische Probleme hin. Beschimpfungen und Sarkasmus in diesem Zusammenhang führen nicht zu einer Problemlösung und sind eher destruktiv. ... Mehr anzeigen

Hallo @Buntili,    vielen Dank für die Nachfrage. Unser Consorsbank Newsletter „Cb aktuell“ wird monatlich verschickt, i. d. R. immer am ersten Freitag des Monats. Dies gilt sofern keine Werbesperre aktiviert wurde.   Falls Sie den Newsletter nicht erhalten, melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung unter der Rufnummer 0911 369 3000. Die Kollegen prüfen gerne, ob in Ihren Daten noch eine generelle Werbesperre hinterlegt ist und ob Ihre Kontaktdaten aktuell sind. Wenn die Werbesperre komplett aufgehoben ist, sollten Sie den Newsletter ab dem nächsten Monat automatisch erhalten. Viele Grüße CB_Linda Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen