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Informationen zu JoeEnochs
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02.11.2014
02.11.2024
JoeEnochs
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Lösungen
12.12.2018
22:19
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Ich bin ebenfalls enttäuscht von der Bevorzugung von Apple gegenüber dem wesentlich weiter verbreiteten Android. Die Vorliebe der Consorsbank für Apple hat sich ja schon bei der Apple Watch gezeigt. Dabei ist Apple aus meiner Sicht mangels neuer Ideen und immer höherer Preise schon seit einiger Zeit auf dem absteigenden Ast. Liegt es daran, dass man die Apple Kunden als zahlungsfreudiger einschätzt? Ich bin aber bei einer Direktbank, weil ich kostenbewusst bin. Oder hat Apple aus Sicht der Consorsbank Manager einen höheren Coolnessfaktor, weil man ja schließlich selber ein Iphone nutzt? Mich würde auch interessieren, ob eine solche Entscheidung in Deutschland oder in der französischen Zentrale getroffen wurde. Ich erwarte mir auf diese Fragen nicht wirklich eine offzielle Antwort. Aber vielleicht können wir erfahren, wann es mit Google Pay losgeht.
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30.11.2018
19:58
@CB_Michael Bleibt denn nun eigentlich https://wissen.consorsbank.de/t5/SEPA/Was-ist-der-BIC-und-wann-muss-ich-diesen-noch-angeben/ta-p/2623 vollständig korrekt, oder muss da etwas für Blitzüberweisungen ergänzt werden? Falls etwas ergänzt werden muss, sollte es auch im Einzelnen ersichtlich sein, ob das dann auch im SEPA Raum gilt, usw.
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17.10.2018
19:32
@CB_Kai Das ist für mich ebenfalls neu, dass der Unterschied zwischen Kreditkarte und Debitkarte nicht nur für den Karteninhaber, sondern in bestimmten Fällen auch für den Zahlungsempfänger relevant ist. Ich hatte gedacht, dass ein Mietwagenunternehmen oder ein Hotel in allen Fällen einen Betrag authorisieren kann, und dass dieser Betrag von der ausgebenden Bank dann auch für die Einholung seitens des Zahlungsempfängers garantierst ist. Mir war natürlich klar, dass eine solche Reservierung für mich als Kunden den verfügbaren Zahlungsrahmen senkt, ohne dass der Saldo auf dem Konto bereits gesenkt ist. Wenn das nicht so ist, kann ich natürlich die Händler verstehen, wenn sie nur eine "echte" Kreditkarte akzeptieren. Falls das so ist, sollte die Consorsbank das auch ganz klar kommunizieren. Ich denke dann auch, dass das Mitbewerber möglicherweise besser gelöst haben, nämlich über ein separates Kreditkartenkonto, welches neben dem Girokonto geführt wird. Ob dieses Kreditkartenkonto nur mit einem positiven Saldo oder auch in einem bestimmten Kreditrahmen negativ belastet werden kann und wie die genauen Spielregeln sind, muss dann die Mietwagenfirma oder das Hotel nicht kümmern.
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15.10.2018
19:17
Naja, bei der Push TAN App fliesst ja ab dem ersten Tag echtes Geld. Das muss schon gut getestet sein, bevor man es auf die Kunden loslässt. Natürlich kann man auch mit einem Testkonto und Testüberweisungen testen, wie es die Consorsbank während der Entwicklung mit ziemlicher Sicherheit schon macht oder machen wird. Ich weiß aber nicht, ob der Thread Ersteller sich das so vorgestellt hat. Ich wüsste auch von keiner einzigen Bank, die ihre Banking Apps von Kunden beta testen lässt, weil es eben auch ein sehr sensibles Thema ist.
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06.10.2018
13:12
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@blacksun Ich bin als Direktbankkunde durchaus bereit, die Kosten für eine flächendeckende Bargeldversorgung in Deutschlank mitzufinanzieren. Und wie schon von @Herr_von_Bpunkt geschildert, passiert das ja auch über die Abhebegebühren, die die Consorsbank für meine Abhebungen bezahlen muss. Ich bin allerdings in keinster Weise bereit, ein riesiges, feinmaschiges Filialnetz mitzufinanzieren, welches ich in keinster Weise benötige. Du sagst, dass die Direktbanken die VISA Karte für flächendeckende Abhebungen in Deutschland missbrauchen. Ich sage, dass Sparkassen und Genossenschaftsbanken dort, wo sie VISA Karten von Direktbankkunden sperren, ihr Monopol an Geldautomaten missbrauchen, um zu versuchen, ein völlig überholtes Model von Banking zu verteidigen, welches über kurz oder lang sowieso sterben wird. So wie die Telekom mit ihren Kupferleitungen ein Monopol hat, welches reguliert ist, haben es die Sparkassen und Genossenschaftsbanken noch mit ihren Geldautomaten eines. Glücklicherweise geht das aber immer mehr zurück, und man kann in immer mehr Supermärkten, Tankstellen usw. Geld abheben. Ich gehe davon aus, dass die ca. 2 Euro pro Abhebung kostendeckend wären, wenn alle Geldautomaten bei einem Betreiber konzentriert wären, der dann sowohl profitable als auch weniger profitable oder sogar defiziäte Geldautomaten betreiben würde. Aber natürlich reicht das Geld nicht, um in jedem Dorf eine Bankfiliale mit zwei Mitarbeitern zu betreiben.
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17.09.2018
22:21
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Es gibt hier noch einen Aspekt: Nach jedem erfolgreichen Login wird der Fehlerzähler zurückgesetzt, ohne dass es der Kunde mitbekommt. Bei einem aktiven Kunden hat jemand also jeden Tag bis zu zwei Versuche frei. Das kombiniert mit der Tatsache, dass Teile der PIN am Telefon abgefragt werden, gibt mir schon ein etwas ungutes Gefühl. Ich schlage vor, bei einem erfolgreichen Login die Anzahl der Fehlversuche anzuzeigen. So weiß man, ob jemand gezielt den eigenen Account hacken will. Ich kann gerne eine entsprechende Idee erfassen.
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16.09.2018
22:41
Das waren ja vermutlich keine "Überweisungen", sondern Zahlungen bei einem Händler. Wende Dich an den Support der Consorsbank. Ich hoffe mal für Dich, dass die PIN nicht bei der Karte aufbewahrt war sondern nur in Deinem Kopf. Ich denke mal, dass es dann Zahlungen mit Unterschrift waren, so dass keine oder nur geringe Mitschuld hast. Ob Du dann alles ersetzt bekommst oder einen kleinen Eigenanteil zahlen musst, kann ich aktuell nicht sagen. Also, wende Dich an den Support, und wenn die Antwort unbefriedigend ist, kannst Du immer noch überlegen, was Du noch machst.
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15.09.2018
23:01
Ich würde auch gerne den Status dieser Idee wissen. Aus meiner Sicht ist das vor allem ein Sicherheitsfeature, da die Kontonummer ja auf verschiedenen Servern gespeichert wird, je mehr man mit Lastschriftverfahren und dergleichen arbeitet. Durch Verwendung eines Alias vermeidet man im Ansatz einen Angriffspunkt aufs Homebanking, da ein Angreifer weiterhin Alias und PIN kennen muss.
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13.09.2018
00:01
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Es tut mir leid für alle, die hier gekündigt werden. Ein Wettbewerber mit ähnlicher Preisstrukur und ähnlichem Produktangebot wirbt explizit um Auslandskunden sogar mit der Option der Eröffnung aus dem Ausland. An sich ist ja ein Depotwechsel theoretisch kein großes Problem. Ein Problem ist allerdings das Thema Steuer, vor allem wenn man noch ausländische thesaurierende Fonds von vor 2018 im Depot hat. Da ist der Verlust des Online Archivs ein Problem und man muss etliche Formulare ausdrucken und archivieren. Auch sonst kann ich mir vorstellen, dass steuerlich nicht alles glatt geht bei der Übermittlung der Einstandspreise etc. Ist eigentlich die Kündigung bei jedem Wohnortwechsel fällig, also z.B. auch nach Österreich?
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01.09.2018
01:57
Wie der einschlägigen Presse zu entnehmen ist, ist Cringle insolvent. (Ich weiß nicht, ob es hier ok ist, Newsseiten zu verlinken.) Für die Nutzer der App soll sich aber erstmal nichts ändern. Bei mir verstärken sich aber die Zweifel, ob die Consorsbank hier auf das richtige Pferd gesetzt hat.
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01.09.2018
01:09
Ich habe neulich einen ausländischen thesauierenden Fond verkauft, der schon mehrere Jahre in meinem Besitz war. Auf der Orderabrechnung gibt es einen Posten "Akkum. thesaurierte Erträge fikt. Veräußerung 31.12.2017". Ich habe versucht, den Wert nachzuvollziehen, indem ich sämtliche Ertragsthesaurierungen der letzten Jahre für den Fond einschließlich der letzen zum 31.12.2017 aufaddiert habe. Der Wert auf der Abrechnung ist aber deutlich kleiner als die Summe dieser Ertragsthesaurierungen. Dieser Einzelfall lässt sich natürlich nur mit der Hotline klären. Meine Frage ist, ob meine Erwartung grundsätzlich richtig ist, dass diese beiden Werte übereinstimmen müssen und falls ja, welche Erfahrungen andere Kunden in der Praxis haben. Das Thema ist steuerlich relevant. Letztlich sollte der Wert bei der Orderabrechnung für die Steuer bei Verkauf keine Rolle spielen, weil nur die Summe der Posten "Ergebnis fikt. Veräußerung 31.12.2017" und "Akkum. thesaurierte Erträge fikt. Veräußerung 31.12.2017" steuerlich relevant ist und diese Summe aus der Differenz aus Kurswert bei fiktiver Veräußerung und Anschaffung gebildet wird. Für die Gegenrechnung der bereits gezahlten Steuern aus den Ertragsthesaurerungen in der Steuererklärung wäre es im Sinne der Transparenz aber schon gut, wenn bei Werte übereinstimmen würden. Welchen Sinn hat die Angabe auf der Verkaufsabrechnung sonst?
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30.08.2018
22:25
"Es gibt Kunden, die haben nur Depot und Verrechnungskonto bei Consors. Die müssen ihre Transaktionen auch mit einer TAN freigeben." Sorry, das stimmt. Habe ganz vergessen, dass die Consorsbank zu wesentlichen Teilen immer noch ein reiner Onlinebroker ist, obwohl ich selber schon lange Kunde bin und die Geschichte kennen sollte. Somit fällt ein an die Girokarte oder Visakarte gekoppelter Generator wohl raus.
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30.08.2018
20:29
Ok, wissen Sie, ob diese Generatoren beliebig austauschbar sind, oder ob sie von Seiten der Bank mit dem jeweiligen Konto verknüft werden müssen (vermutlich letzteres)? Dennoch ist natürlich auch so ein Generator insofern sicherer als der bisherige, weil die vollen Überweisungsdaten und nicht nur ein paar Stellen der Zielkontonummer validiert werden. Nur bei Diebstahl des TAN Generators macht es keinen Unterschied.
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30.08.2018
20:23
"Das kann an sich nicht sein, da es auch Kunden gibt, die kein Girokonto bei Consors haben und somit auch keine Giro- oder Visakarte." Wenn ich kein Konto bei der Consorsbank habe, brauche ich dort auch keine Überweisungen legitimieren. 🙂 Zum anderen sind solche TAN Generatoren, in die ich die Girokarte einschieben muss, bei anderen Banken heute durchaus schon üblich. Da alle Girokarten nach dem gleichen Standard arbeiten, sehe ich sogar die Möglichkeit, dass auch die TAN Generatoren entsprechend standardisiert sind. Es kann aber genausogut sein, dass wir bei der Consorsbank in Zukunft eben nur den von Bank bereitgestellten Secure Plus Generator nutzen können.
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30.08.2018
19:57
Anders als Erich12 vermutet, wird der kostenlose TAN Generator nach meinem Verständnis in Zukunft nicht mehr angeboten. Das ergibt sich meiner Meinung nach eindeutig aus der letzten Moderatorenäußerung von Moderator Stephan. Das Preisverzeichnis ist hier kein verlässlicher Indiz, da es eben auch auf die Übergangszeit passen muss. Auch wenn zumindest eine Motivation der Bank sicher das Kostensparen ist, sehe ich die Umstellung auch eher positiv. Die Kostenersparnis seitens der Bank ergibt sich hier einerseits aus dem Wegfall der Kosten für die SMS, und weiterhin eben, falls ich recht habe, daraus, dass die Bank nicht mehr die Kosten für den TAN Generator selbst trägt. Warum sehe ich das Ganze dennoch eher positiv? Die Push TAN App wird nach dem Vorgehen von anderen Banken vermutlich als so sicher angesehen, dass sie aus Sicht der Bank vermutlich offiziell gemeinsam mit der Banking App auf einem Gerät, also z.B. auf einem Smartphone betrieben werden darf. Ich vermute hier eine Hauptmotivation für die Einführung dieses Verfahrens. Wem das zu unsicher ist, kann immer noch auf Gerätetrennung achten und z.B. ein Tablet oder PC für die Banking App und das Smartphone für die Push TAN App nutzen. Die Bestellung einer Ersatz SIM durch dritte als Bedrohungsszenario entfällt. Wer es noch sicherer haben will, der nutzt eben den neuen TAN Generator, der nun leider nach meinem Verständnis auf jeden Fall etwas kosten wird. Dafür erhoffe ich mir, dass der physische Verlust des neuen TAN Generators an sich kein Sicherheitsproblem sein wird, sondern der Generator für die Nutzung mit der Girokarte oder Visakarte gekoppelt werden muss.
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27.08.2018
20:30
Wie der Antwort oben zu entnehmen ist, wird es ja weiterhin ein kostenloses TAN Verfahren geben, nur vermutlich nicht in Form eines Generators. Um das Ganze zu beurteilen, müsste man das kennen.
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15.07.2018
16:49
Ok, bei mir war es die Hotline für eine VISA Ersatzkarte. Ich denke nicht, dass voher eine computergestützte Frage nach der PIN kam, will es aber nicht beschwören. Gerade im mündlichen Gespräch ist natürlich der Vorteile bei Abfrage einer TAN der, dass diese wieder verfällt, aber es ist unter Umständen auch etwas umständlicher, wenn man den TAN Generator nicht zur Hand hat. Nachteil ist, dass man den TAN Generator verlieren kann, die PIN aber höchstens vergessen, wenn man sie nirgendwo speichert. Vielleicht muss ja nur die Kartenhotline etwas anders geschaltet werden.
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15.07.2018
16:10
Beim letzten Telefongespräch musste ich mich wieder durch mündliche Nennung der zweiten und dritten Stelle meiner Online PIN identifizieren. Hier muss ich mich jedes Mal ein klein wenig überwinden, da man Onlinepasswörter gewöhnlich keinem Menschen mitteilt, auch nicht Teile davon. Ich fände es gut, wenn man dies einem vorgeschalteten Telefoncomputer überlassen würde, so dass der Kunde bei Beginn des Gespräches schon identifiziert ist. Natürlich muss es weiterhin möglich sein, auch so einen Mitarbeiter zu erreichen, z.B., wenn man die PIN vergessen hat.
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Das_Banking_von_morgen_Wie_kann_es_aussehen
15.07.2018
13:34
Man muss abwarten, ob sich diese deutsche Sonderlösung langfristig durchsetzt. Für mich aber deutlich wichtiger als sowas wie Cringle. Wenn ich die Wahl habe, würde ich es immer PayPal vorziehen. Fast alle deutschen Banken nehmen teil.
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