Also ich habe nun eine Weile mit einer Dame aus dem Kundenservice telefoniert. Diese hatte davor angeblich noch nichts von dem Problem gehört. (Leute ihr müsst euch auch melden, wenn ihr das Gefühl habt das was nicht stimmt ;))
Nach ner Weile kam dann ein Kollege dazu und der meinte es liege am Schlusstag welcher sich im Vorjahr befindet und da dort der Freibetrag aufgebraucht wäre, würde dann natürlich weiter die Steuer einbehalten. Habe dann erklärt das Anfang 2022 dies bei mir auch nicht so war, sondern das direkt zum 02.01. der neue Freibetrag verbraucht wurde und das ebenso andere Banken das nicht so handeln, dann war Ratlosigkeit.
Sie gibt das Problem nun an die Steuerabteilung weiter und wenn diese etwas feststellt gibt die es wieder an die IT weiter. In beiden Fällen werde ich wohl auf meiner Handynummer kontaktiert.
Daher heißt es jetzt erstmal weiter warten...
Habe aber auch erwähnt das sich hier im Thread auch ein paar andere Leute tummeln die ähnliches zu berichten haben (teilweise noch verfügbaren Freibetrag ... ...), allerdings hat sie da wohl keine Anbindung zu, sondern macht nur Telefondienst.
