Community

Antworten
pohlimaster
Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Beitragsunterstützer
  • Community Junior
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 9
Registriert: 28.01.2015
Nachricht 1 von 17 (3.152 Ansichten)
Akzeptierte Lösung

Consorsbank iOS App- FaceID

Mit dem neuenm iPhone X fällt ja der "Home- Button" und somit "Touche ID" weg, worüber man sich sehr komfortabel einloggen kann.

Wird dies auch für das neue "Face ID" umgesetzt?

Antworten
0 Likes
CB_Kai
Moderator
Beiträge: 458
Registriert: 17.09.2015
Nachricht 2 von 17 (3.117 Ansichten)

Re: Consorsbank iOS App- FaceID

Hallo @pohlimaster,

 

wir werden diese Funktion voraussichtlich auch weiterhin anbieten. Über den Termin und die endgültige Umsetzung wird entschieden, sobald alle notwendigen technischen Daten vorliegen.

 

Beste Grüße

 

CB_Kai

Antworten
0 Likes
CB_Carolin
Moderator
Beiträge: 101
Registriert: 17.08.2017
Nachricht 3 von 17 (3.043 Ansichten)

Re: Consorsbank iOS App- FaceID

Hallo @pohlimaster,

ergänzend zu der von CB_Kai gegebenen Antwort haben wir von der Fachabteilung noch eine Zusatzinformation erhalten, die ich Ihnen gerne auch noch mitteilen möchte.

Nach Einrichtung der Face-ID werden Sie anhand dieser anstelle der Touch-ID identifiziert.

Viele Grüße,

CB_Carolin
Community-Moderatorin

Antworten
0 Likes
pohlimaster
Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Beitragsunterstützer
  • Community Junior
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 9
Registriert: 28.01.2015
Nachricht 4 von 17 (2.877 Ansichten)

Re: Consorsbank iOS App- FaceID

Hallo,

 

nach 2 Wochen Nutzung, meheren Neueinrichtungen Funktoniert die Anmeldung über FaceID nicht.

 

Gibt es da bald ein update?

Antworten
0 Likes
CB_Kai
Moderator
Beiträge: 458
Registriert: 17.09.2015
Nachricht 5 von 17 (2.836 Ansichten)

Re: Consorsbank iOS App- FaceID

Hallo @pohlimaster,

ich darf Ihnen mitteilen, dass die App FaceID unterstützt. Das IPhone X erkennt die fehlenden Touch ID
und wechselt automatisch zur Face ID. In der Benutzeroberfläche, bei der Auswahl ist aber noch von Touch ID die Rede.

Beste Grüße

CB_Kai

Community Moderator

Antworten
0 Likes
cuenni
Aufsteiger
Beiträge: 1
Registriert: 25.12.2017
Nachricht 6 von 17 (2.720 Ansichten)

Betreff: Consorsbank iOS App- FaceID

Hallo,

wann wird den die komplette App auf das IPhone X angepasst?

Liebe Grüße
Antworten
0 Likes
Highlighted
pohlimaster
Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Beitragsunterstützer
  • Community Junior
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 9
Registriert: 28.01.2015
Nachricht 7 von 17 (2.684 Ansichten)

Betreff: Consorsbank iOS App- FaceID

Es scheint so mit der kommenden Systemwartungen jetzt über Silvester. Hoffentlich funktioniert dann auch alles 🧐
Antworten
0 Likes
CB_Kai
Moderator
Beiträge: 458
Registriert: 17.09.2015
Nachricht 8 von 17 (2.659 Ansichten)

Re: Betreff: Consorsbank iOS App- FaceID

Hallo @cuenni,

ich darf Ihnen mitteilen, das die Anpassung aktuell bereist vorbereitet wird. Eine Umsetzung erfolgt, nach aktuellem Stand, im Januar 2018.

Ich hoffe Ihre Anfrage damit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben.

Beste Grüße

CB_Kai

Antworten
0 Likes
der_baer
Aufsteiger
  • Community Junior
Beiträge: 1
Registriert: 01.01.2018
Nachricht 9 von 17 (2.616 Ansichten)

Betreff: Consorsbank iOS App- FaceID

Momentan lässt sich in der App zwar Face ID in den Einstellungen schon aktivieren, aber einen Effekt beim Wechsel auf die Finanzinfos hat das nicht: Es wird immer noch nach meiner „PIN“ gefragt.
Antworten
0 Likes
pohlimaster
Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Beitragsunterstützer
  • Community Junior
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 9
Registriert: 28.01.2015
Nachricht 10 von 17 (2.609 Ansichten)

Betreff: Consorsbank iOS App- FaceID

Ja, auch nach dem Update besteht das Problem weiterhin!
Antworten
0 Likes