Consorsbank iOS App- FaceID

[pohlimaster]

Mit dem neuenm iPhone X fällt ja der "Home- Button" und somit "Touche ID" weg, worüber man sich sehr komfortabel einloggen kann.

Wird dies auch für das neue "Face ID" umgesetzt?

[CB_Kai · Accepted solution]

Hallo @pohlimaster,

wir werden diese Funktion voraussichtlich auch weiterhin anbieten. Über den Termin und die endgültige Umsetzung wird entschieden, sobald alle notwendigen technischen Daten vorliegen.

Beste Grüße

CB_Kai

[CB_Carolin]

Hallo @pohlimaster,

ergänzend zu der von CB_Kai gegebenen Antwort haben wir von der Fachabteilung noch eine Zusatzinformation erhalten, die ich Ihnen gerne auch noch mitteilen möchte.

Nach Einrichtung der Face-ID werden Sie anhand dieser anstelle der Touch-ID identifiziert.

Viele Grüße,

CB_Carolin
Community-Moderatorin

[pohlimaster]

Hallo,

nach 2 Wochen Nutzung, meheren Neueinrichtungen Funktoniert die Anmeldung über FaceID nicht.

Gibt es da bald ein update?

[CB_Kai]

Hallo @pohlimaster,

ich darf Ihnen mitteilen, dass die App FaceID unterstützt. Das IPhone X erkennt die fehlenden Touch ID
und wechselt automatisch zur Face ID. In der Benutzeroberfläche, bei der Auswahl ist aber noch von Touch ID die Rede.

Beste Grüße

CB_Kai

Community Moderator

[cuenni]

Hallo,

wann wird den die komplette App auf das IPhone X angepasst?

Liebe Grüße

[pohlimaster]

Es scheint so mit der kommenden Systemwartungen jetzt über Silvester. Hoffentlich funktioniert dann auch alles 🧐

[CB_Kai]

Hallo @cuenni,

ich darf Ihnen mitteilen, das die Anpassung aktuell bereist vorbereitet wird. Eine Umsetzung erfolgt, nach aktuellem Stand, im Januar 2018.

Ich hoffe Ihre Anfrage damit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben.

Beste Grüße

CB_Kai

[der_baer]

Momentan lässt sich in der App zwar Face ID in den Einstellungen schon aktivieren, aber einen Effekt beim Wechsel auf die Finanzinfos hat das nicht: Es wird immer noch nach meiner „PIN“ gefragt.

[pohlimaster]

Ja, auch nach dem Update besteht das Problem weiterhin!