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erich12
Enthusiast
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Registriert: 12.12.2016
Nachricht 11 von 12 (110 Ansichten)

Re: Betreff: Ihre Ideen. Ihre Bank. Gestalten Sie zusammen mit uns die Bank von morgen

Es sind wieder einige Wochen ins Land gegangen und nichts ist pasiert.

Auch der gute Vorschlag von @expat wurde nicht umgesetzt.

Mitarbeiter von consors sind ja sehr rührig, wenn es um Blogs oder Webseminare geht.

Es wäre schön, wenn sie sich auch mal Themen annehmen würden, die alle Kunden interessieren.

Immer wieder werden unübersichtliche Abrechnungen bei Verkäufen und bei Dividendengutschriften moniert.Auch ich habe das mehrfach und ausführlich beschrieben.

Unerklärlich ist auch, warum es immer wieder nachträgliche Verlustrechnungen über 5-7 Seiten gibt, auch wenn kein /oder nur ein geringer Betrag als Gutschrift oder Verlust ausgewiesen werden kann.

Vielleicht erklärt  einmal ein Blogmitarbeiter die verschiedenen Töpfe bei Gewinn /Verlust, bei Dividendengutschriften und warum bei consors die Verluste immer sofort verrechnet werden.

Die mir bekannten Steuergesetze nennen eine andere Regelung.

 

Es wird Zeit, dass Consors endlich mal "Flagge" zeigt, und mindestens erklärt, welche Ideen , welche Vorschläge sie auf den Prüfstand gestellt hat , stellen will  oder in nächster Zeit umsetzt.

Viele gute Ideen und Vorschläge warten schon monatelang , teilweise jahrelang auf "Beachtung".

 

Auch bei gutmeinenden Kunden wächst immer mehr der Frust.

 

 

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CB_Christina
Moderator
Beiträge: 192
Registriert: 13.09.2016
Nachricht 12 von 12 (41 Ansichten)

Re: Betreff: Ihre Ideen. Ihre Bank. Gestalten Sie zusammen mit uns die Bank von morgen

Hallo @erich12,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!

Wir kennen die Sachlage und informieren unsere Kollegen aus den Fachabteilungen stets über Kundenfeedback. Leider haben wir als Moderatoren keine direkte Möglichkeiten den Umsetzungsprozess voranzutreiben, geben Ihnen aber gerne Auskunft über Neuigkeiten, gerade was den Bereich Ideen betrifft.

Viele Grüße
Christina
Community Moderator

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