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Push-Benachrichtigung

Hallo,

 

es wäre super wenn man ein- oder ausgehende Buchungen über die man informiert werden möchter per Push-Benachrichtigung angezeigt bekommen würde. 

Hier sind die Kosten auch geringer als bei einer SMS und Userfreundlicher als eine E-Mail.

Kommentare

Community Manager
Status geändert in: Zur Diskussion
 

Aufsteiger
Push-Benachrichtigung wären nicht nur für Kontobewegungen schön sondern auch für neue Mitteilungen im Online-Archiv.

Moderator
Status geändert in: Idee in Prüfung

Hallo @apple,

 

vielen Dank für Ihre Idee!

 

Unsere Fachabteilung ist gerade dabei alle Kundenwünsche zu dem Thema  Benachrichtigungsservice  zu analysieren und gegebenenfalls umzusetzen. Wir halten Sie daher weiterhin auf dem Laufenden und bitten Sie noch um ein wenig Geduld.

 

Viele Grüße aus Nürnberg,

CB_Jasmin

Community Moderator


Aufsteiger

Hi,

 

wie lange wird die Idee geprüft bzw. wann kann man mit einer Information über den aktuellen Stand rechnen ?

 

Danke.


Häufiger Besucher

Hallo,

 

hat sich hier etwas getan? Der Aufwand für die Einführung einer Push Notification für Ein-und Ausgehende Kontobewegungen sollte nicht allzugroß sein.

Andere Banken, auch kleinere und Startups, haben diese Funktion bereits.

 

Liebe Grüße und Danke 🙂 


Häufiger Besucher

Diese Funktion muss unbedingt her. Ich kenne diesen Service von Number26 und man erhält dort standartmäßig bei jeder Abbuchung eine Pushnachricht auf Handy bzw Smartwatch. Einen einfacheren Blick auf seine Finzanzen gibt es nicht.

 

Hierbei handelt es um eine richtige Killerfunktion!


Häufiger Besucher

Diese Funktion finde ich sehr sehr wichtig. Solche Push Benachrichtigung soll man auch per App für Orderausführung und -Statusänderung aktivieren können. Die bisherigen Benachrichtigungen per E-Mail sind total benutzerunfreundlich. Grundsätzlich fehlt der App zahlreiche Benachrichtigungsfunktionen für sofortige Kontobewegungen, Ordererteilung, Statusänderung und Ausführung. N26 macht die Sache und  wesentlich einfacher und übersichtlicher. Ich bin wirklich ein großer Fan von Consorsbank aber die App-Funktionen müssen schnell erweitert und verbessert werden.


Gelegentlicher Autor

Kann nur zustimmen, sollte analog umgesetzt werden.


Aufsteiger

Hallo Consorsbank,

mittlerweile bietet das sogar die deutsche Bank an.

Gebt jetzt mal Tempo bei dem Thema.


Häufiger Besucher

Liebes Community-Team,

 

  • gibt es aktuell Überlegungen/Planungen dazu Push-Benachrichtigungen (App) - oder Ähnliches anzubieten?
  • Wäre es eventuell möglich eine Email oder SMS ...) zu erhalten - wenn ein Girokonto-Umsatz stattgefunden hat?

    Unter dem Portal-Punkt "Mein Konto & Depot" - "Verwaltung" -"Sicherheit" gibt es ja eine Möglichkeit eine SMS gesandt zu bekommen wenn eine abgehende Online-Buchung >1000.-€ stattfindet.
    => Die "Infrastuktur" zum SMS-Versand wäre vorhanden. Wenn Die Kosten für den SMS-Versand bei jeder Kontobewegung zu hoch sind:  Eine E-mail wäre eine kostengünstige Möglichkeit!
    => In einer solchen Standard-E-mail müssen keine genauen Daten stehen. Ein Mitbewerber versendet solche E-Mails mit dem Inhalt/Betreff: "Das Signal 'Vorgangsart' wurde ausgelöst.…".  Das fand ich bisher äußerst angenehm und vermisse diesen tollen Service seit dem Kontowechsel ...

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.  Smiley (zwinkernd)

 

Freundliche Grüße

 

Eman

 

PS: Auch hier (beim Kommentar erstellen) gibt's ja die Checkbox: "Schicken Sie mir eine E-Mail, wenn jemand antwortet." Smiley (fröhlich)