@Tobiego "Wie schaffen es andere Banken? Bei denen merkt man als Kunde nichts von Wartungsarbeiten, die an der Webseite durchgeführt werden."
Das ist alles eine Frage der Architektur. Aus Sicherheitsgründen verzichten viele Anbieter (das betrifft nicht nur Banken) auf Datenbanken, die im Internet stehen. Wenn nun die internen Datenbanken gewartet werden müssen, können keine Daten geholt werden. Von daher ist es einfacher eine Webseite generell über diese Zeit auf nicht verwendbar zu setzen.
Werden die Oberflächen des Webangebotes selbst aktualisiert ist es auch hier eine Frage, auf welcher Technik die Seite basiert. Bei uns werden auch alle User bei Wartungsarbeiten abgemeldet und die Seite offline gestellt und erst wenn alles fehlerfrei hochgefahren wurde, wird wieder alles frei gegeben. Das ist besser als wenn der User kurzzeitig einen HTTP-Fehler erhält und alles was er vorher gemacht hat verworfen wurde und er von vorn anfangen muss.
Das ganze kann man natürlich umgehen, indem man Server für Server wartet. Hier ist aber der Aufwand erheblich höher und würde die Gesamtzeit der Wartungsarbeiten erheblich erhöhen. Zusätzlich können Fehler durch menschliches Versagen auftreten. Zusätzlich kann es sein, dass einige Scheduler innerhalb des gleichen Cluster sich nur schwer davon überzeugen lassen, hier einzeln neu installiert zu werden.
Fazit: Ich denke man hat sich bei der CB für weniger Aufwand bei kürzeren Wartungszeiten entschieden. Was nutzt dem User eine Webseite, wenn er generell in dieser Zeit nicht auf die wichtigsten Funktionen zugreifen kann.
