Informationen zu CB_Ben

Hallo @Johnwars, wir freuen uns über Ihr Interesse an Sparplanprodukten. Nach Auskunft unseres Produktmanagements ist eine Erweiterung des Aktiensparplanangebots aktuell nicht vorgesehen, d.h. die TecDAX wird nicht aufgenommen. Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @ILLERTALER,   die historischen Kurse für TD2QJ0  weisen keine Lücken auf.   Unsere Techniker vermuten, dass es zu einer Unterbrechung der Internetverbindung während des Betriebs Ihres ActiveTraders kam.   Hier hilft es, den Chart neu zu laden bzw. den ActiveTrader neu zu starten. Dadurch werden die fehlenden Daten nachgeladen und der Chart kann vollständig angezeigt werden.   Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @gladys, die Sorgen unserer Kunden um Veränderungen der politischen Verhältnisse nehmen wir sehr ernst. Die Consorsbank ist die deutsche Niederlassung der französischen BNP Paribas mit Sitz in Nürnberg. Ein Austritt Frankreichs aus der EU hätte keinen unmittelbaren Einfluss auf uns, insbesondere Depotwerte bleiben davon unberührt. pro aurum hat seinen Sitz in München und liefert die Goldbestände auf Wunsch innerhalb Deutschlands auch physisch aus. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Wertpapiergeschäfte CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Wolf69, unsere HBCI-Schnittstelle erfordert die Einrichtung des Kontos/Depots in einem Zahlungsverkehrsprogramm mit dem Einschrittverfahren. Hierzu stellen wir Ihnen kostenfrei einen TAN-Generator zur Verfügung. Das mobile TAN-Verfahren steht Ihnen auf unserer Webseite, in unserer App sowie im telefonischen Kontakt mit unserer Kundenbetreuung zur Verfügung. Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community,   alle ausstehenden Dokumente werden heute, spätestens morgen, im persönlichen OnlineArchiv zur Verfügung gestellt. Für die Verzögerung zum Jahreswechsel bitten wir vielmals um Entschuldigung.   Freundliche Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Fassbrause,   wenn auf dem Scheck der Vermerk „A/C Payee“ angebracht ist, kann die Gutschrift nur auf einem Konto des Scheckempfängers erstellt werden.   Eine Weitergabe des Schecks ist in diesem Fall ausgeschlossen.   Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Heiks,   Kursalarme lassen sich ausschließlich im ActiveTrader setzen.   Die Idee eines Kursalarms ist, unmittelbar auf diesen mit Kauf oder Verkauf reagieren zu können. Im ActiveTrader ist dieser Vorteil gegeben, bei einer Benachrichtigung per E-Mail oder Kurznachricht durch die zeitliche Lücke nicht.   Sofern Sie nicht regelmäßig mit dem ActiveTrader arbeiten, ist für Sie eventuell eine Limit-Order oder ein Trailing Stop ein geeignetes Werkzeug.   Schönes Wochenende CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @desibonn,   unsere Webseite wird vor der Veröffentlichung eines Releases intensiv getestet von speziellen Kolleginnen und Kollegen sowie einem jeweils ausgewählten Kreis aktiver Kunden.   In den aktuellen Betriebssystemen von Micosoft und Apple, Windows 10 und macOS Sierra, gibt es im Druckdialog neben der klassischen Druckfunktion auch die Möglichkeit, eine Ausgabe als PDF-Datei vorzunehmen. Diese Funktion ist Bestandteil beider Systeme und kann ohne eine zusätzliche Installation oder Vorkenntnisse genutzt werden.   Bei älteren Betriebssystemen kann es sein, dass, wie von @totti bereits geschrieben, ein PDF Creator installiert werden muss. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an Ihr Betreuungsteam. Unser technischer Support unterstützt Sie gerne.   Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Ulrich5, liebe Community,   unsere IT arbeitet zur Zeit insbesondere daran, die Integration der DAB Bank reibungslos zum Stichtag im November vorzubereiten.   Im Dezember soll dann ein Release für unsere Webseite durchgeführt werden, in dessen Rahmen nach gegenwärtigem Stand auch die Depotansicht wiederhergestellt wird. Aufgrund aktueller Situationen kann es ggf. zu Verschiebungen in der geplanten Umsetzung kommen.   Bitte seien Sie versichert, dass auch uns die Bereitstellung eines vollen Funktionsumfangs ein wichtiges Anliegen ist, um unsere Kunden handlungsfähig zu machen und erfolgreich am Wertpapierhandel teilhaben zu können.   Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @emka,   über unsere HBCI-Schnittstelle können, wie in der Umsatzübersicht im Kontozugang online, die letzten 90 Tage abgerufen werden.   Ältere Buchungen können Sie mithilfe der Kontoauszüge im OnlineArchiv oder in den historischen Umsätzen in Ihrem Zahlungsverkehrsprogramm nachvollziehen, die sich dort sukzessive aufbauen.   Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @stefan123, @mastercom, @Pleitegeier,   üblicherweise verwendet für den täglichen Zahlungsverkehr wird das Girokonto.   Auf Antrag kann ein auf eine Einzelperson lautendes Girokonto in ein Pfändungsschutz-, sogenanntes P-Konto umgewandelt werden. Details zu den Limits werden in diesem Fall schriftlich mitgeteilt.   Relativ neu ist in Deutschland das Basiskonto. Informationen hierzu finden Sie bei uns online.   Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @freebrook,   der ActiveTrader selbst ist kostenfrei, lediglich für die unterschiedlichen Abonnements (Push-Kurse, Chartmodul o. ä.) fallen je nach Kundengruppe unterschiedliche Gebühren an. Für die Nutzung des Programms benötigen Sie ein Verrechnungskonto mit Depot in unserem Haus.   Unter Windows können Sie den ActiveTrader auch im Demomodus starten, dann werden Aliasdaten für das Login verwendet. Wertpapiere zu handeln ist in der Demonstration selbstverständlich nicht möglich 😉   Beste Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @tt7, @Huwasu, @immermalanders, liebe Community,   unsere Programmierer haben soeben zurückgemeldet, dass der Fehler behoben wurde. Für die entstandende Irritation bitten wir um Entschuldigung.   Beste Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Ulrich5, hallo @uburberg,   eine Veränderung bedeutet immer eine Umgewöhnung und gefällt selbst dann häufig nicht Jedem. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden sehr ernst und beziehen diese auch in künftige Entwicklungen  ein. Tatsächlich kann dabei aber leider nicht jedes Feedback berücksichtigt werden.   Die Unterstellung, wir schleusen Leute zum Abwiegeln in die Community ein, weise ich in aller Form zurück! Wir schätzen die Diskussion und lassen auch Kritik offen zu, die in sachlicher und höflicher Form eingebracht wird.   Unsere Webseite ist responsiv und fluid, d. h. sie passt sich dem verwendeten Gerät und der Displaygröße an. Je nach Geräteeinstellung sind aber auch dieser Flexibilität Grenzen gesetzt.   In der Deportübersicht (jetzt: Portfolfio) können Sie sich eine erweitere Ansicht anzeigen lassen. In dieser haben Sie die Möglichkeit, diverse Spalten ein- oder auszublenden, um einen individuellen Überblick zu erhalten.   Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @michael44,    vielen dank für Ihre Nachfrage und Ihr Interesse an der Neugestaltung unserer Depotansicht.    Mitte September soll das nächste Release unserer Webseite erscheinen. Sofern die bis dahin durchgeführten Tests erfolgreich verlaufen, wird die neue Depotansicht in diesem enthalten sein.    Einen genauen Termin können wir aktuell nicht nennen. Sobald uns gesicherte Informationen zu dem kommenden Release vorliegen, werden wir diese selbstverständlich kommunizieren.    Schönes Wochenende  CB_Ben  Community Moderator  ... Mehr anzeigen

Hallo @merrill_lyncht,   an dieser Stelle "knirscht" es aktuell leider, da sind wir uns völlig einig. Eine Irreführung liegt ausdrücklich nicht vor, wir bemühen uns tatsächlich um kurze Alternativwege für unsere Kunden bis zur Lösung des Problems.   Bevollmächtigte können zur Zeit HV-Eintrittskarten über unsere Kundenbetreuung sowie mit einem formlosen Schreiben bei uns anfordern. Den klassischen Bestellschein gibt es nicht mehr, stattdessen wird der Bestellprozess nach Abschluss der Arbeiten auch von Bevollmächtigten vollständig online durchgeführt werden können. Eine aktuelle Zeitplanung liegt uns gegenwärtig nicht vor.   Um Ihnen schnell und unkompliziert helfen zu können, informieren Sie bitte telefonisch unseren Kundenservice, der Sie direkt unterstützt.   Sonnige Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @strand78, unsere Nachfrage hat folgende Information ergeben: Bei den internationalen Werten nehmen wir aktuell Aktien auf, die im STOXX Global 150 gelistet sind. Grundsätzlich orientieren wir uns an der Zusammenstellung eines Index. Zur Zeit planen wir eine Erweiterung der Aktiensparpläne, können allerdings noch nicht sagen, welcher Index dies sein wird.   Unsere Kunden haben die Möglichkeit, sich im Bereich Ideen an der Gestaltung neuer Produkte zu beteiligen. Wir freuen uns über Ihre Vorschläge, die zusätzlich von anderen Mitgliedern geliked werden können.  Viele Grüße CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Nike,   mit der VISA Card können Sie maximal 1.000,00 Euro bei drei Abhebungen pro Tag und 4.000,00 Euro bei sieben Verfügungen innerhalb von sieben Tagen vornehmen.   Informationen finden Sie auch in den FAQ zum Girokonto.   Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende! CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Totti,   das nächste Eurex-Webinar findet am 17.10. statt, bis dahin kann ich Sie tatsächlich nur um Geduld bitten. Die Webinare aus dem Jahr 2014 wurden aus der Mediathek entfernt.   Standardmäßig beantworten wir Moderatoren an uns gerichtete Anfragen sehr persönlich. Ich denke, dass unsere Beiträge und Kommentare die Individualität meiner Kolleginnen und Kollegen wie die unserer Mitglieder und Kunden widerspiegeln.   Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende! CB_Ben Community Moderator ... Mehr anzeigen