Informationen zu Fassbrause

Die Consorsbank bietet eine Visa Debit mit 0% Fremdwährungsgebühr und kostenloser Geldautomatennutzung an. Das ist gut, im Ausland muss man aber wachsam wie ein Fuchs diese Nutzung verteidigen. Hier könnte ein Info-Flyer zu dem Problem der Dynamic Currency Conversion helfen, vielleicht auch mehrsprachig gestaltet (um bei Diskussionen mit Kassierern im Urlaub nutzbar zu sein), ich helfe gerne.   Neulich an einem Geldautomaten in Stettin (Polen). Ich will Zloty abheben, der Automat stellt mich vor die Wahl "Belastung der Karte in EUR, Wechselkurs 3,8xxx, 0% Provision" oder "Belastung der Karte in PLN, kein garantierter Wechselkurs". Als Kenner habe ich natürlich Belastung in Zloty gewählt. War richtig so, laut visaeurope.com war der tagesaktuelle Wechselkurs irgendwo bei 4,2xxx. Bei Belastung in Euro hätte ich also fast 10% draufgezahlt, als verkappte Abhebungsgebühr an eine fremde Bank.   Auch beim Tabakhändler, an Tankstellen, sogar in Supermärkten heißt es bei Kartenzahlung "Euro oder Zloty". Wenn man dann fragt, heißt es "Sie sparen die Fremdwährungsgebühr Ihrer Bank" – die Wechselkurse des Händlers oder der Händlerbank sind bei DCC aber meiner Erfahrung nach durchgängig schlechter als die von visaeurope.com, weil immer eine Provision von 3 bis 7 Prozent einbezogen ist.   Ist aber auch z.B. in England verbreitet. Jetzt habe ich gerade bei einer Hotelbuchung nach viel Mailverkehr die Differenz erstattet bekommen, nachdem man sich die Freiheit nahm, zum eigenen 4% schlechteren Kurs in Euro von meiner Karte abzubuchen statt wie gebucht in britischen Pfund (ohne mich zu fragen). Zweifellos unseriöse Geschäftsmethoden, aber da hilft nur wachsam sein.   (Nach einer Statistik der britischen Bausparkasse Nationwide haben übrigens urlaubende Briten im Juli 2005 durch die Wahl der Abrechnung in Heimatwährung 5 Millionen GBP zu viel gezahlt, die an Händler und Händlerbanken gingen. Es handelt sich also nicht um Peanuts.) ... Mehr anzeigen

Ich hatte das in Berlin jetzt mehrmals bei gewissen Supermärkten, dass deren Terminals zwar payWave unterstützen, aber das Kassenpersonal keine Einweisung erhalten hat.   Wenn man es überhaupt schafft, dass sie das Terminal freigeben, wird dann oft nach einer Unterschrift gefragt, teilweise wird mir die Rückseite mit dem ELV-Text hingelegt, obwohl das zwei unterschiedliche Zahlverfahren sind (und auf die Verweigerung unwirsch reagiert, als würde man sie um den Betrag prellen wollen).   Ich weiß, es ist nicht Sache des Kunden, das Kassenpersonal zu schulen. Aber diese ewigen Diskussionen nerven, so dass ein offizieller Flyer der Hausbank als Argumentationshilfe ganz hilfreich wäre. ... Mehr anzeigen