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09.09.2019
29.04.2021
Confusious
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Lösungen
21.09.2019
15:14
der Bug trat jetzt schon 3 Tage nicht mehr auf; scheint behoben zu sein
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20.09.2019
23:22
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hallo @CB_Susan danke für die Erklärungen. > Das Ansehen und die Aktualisierung von Kursen und leider auch die Aktivität in der Community verlängern nicht die Logout-Zeit. sprechen Sie doch bitte auch mal in der IT an, dass es technisch kein Problem ist, jeden Klick und sogar jede Mausbewegung in einer "Eventfunktion" zu registrieren und damit das Timeout zurückzusetzen. Das machen z.B. auch Werbe-Tracker. Ich denke, damit wären die allermeisten Timeout-Probleme behoben im Banking, Trading, Communitybereich.
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20.09.2019
16:01
1 Like
Hurra, es funktioniert Jetzt habe ich endlich ein zweites Handy als Backup, falls das erste nicht greifbar sein sollte. Und auf dem Hauptgerät funktioniert nach wie vor der Fingerabdruckscanner. So soll es sein
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20.09.2019
15:43
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Hallo @CB_Stephanie vielen Dank für Ihre Antwort. > Die Pin ist, wie Sie schon richtig geschrieben haben, für die App auf allen Geräten gleich. also muss ich ich dieselbe PIN auf Gerät2 eingeben, die ich für Gerät1 benutzt hatte. Ok, ich werde es mal testen. Nebenbei eine Warnung @all: weil consorsbank unverständlicherweise (um nicht zu sagen: fahrlässig) entschieden hat, nur numerische PINs für die SecurePlus App zuzulassen, liegt es sicher für viele Leute nahe, dafür das sechsstellige Geburtdatum zu nehmen. Tut das nicht!
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20.09.2019
15:28
@Robi400 es gelten Maximalfristen (siehe BaFin)
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19.09.2019
20:05
@RatPack1 ich könnte mir vorstellen, dass das daran liegt, dass im eingestellten Abfragezeitraum (z.B. 3 Monate) kein Umsatz erfolgte, und daher das Programm nichts empfangen hat. Also im Programm falls möglich den Abfragezeitraum einstellen, oder vielleicht den Saldo mit einer eine manuellen Buchung korrigieren.
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19.09.2019
19:58
hallo @Zocki > Die Fremdanbieter sollen ja nicht pauschal leichter Zugang bekommen, sondern nur mit ausdrücklicher Zustimmung durch den Bankkunden. ja klar, das wäre ja noch schöner. Ich meinte, dass Betrüger sich mit Phishing-Methoden so eine Zustimmung erschleichen. Ich weiß allerdings nicht, wie das hinter den Kulissen abgesichert ist. Ob z.B. der Dienstleister sich bei jeder Abfrage ein Token bei der BaFin abholen muss oder so. Und ob irgend so ein Berliner Hipster-Startup unhackbar ist - wage ich zu bezweifeln. Aber ich hoffe natürlich, dass da an alles gedacht wurde.
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19.09.2019
17:17
@Zocki "wo man die Zustimmungen erteilen könnte, die dann dort aufgeführt werden, kann ich auch nirgends finden" keine Angst - die Aufforderungen dazu werden wir alle bald in unseren SPAM-Ordnern finden. Diese Super-Idee, dass Fremdanbieter jetzt leichter Zugriff auf unser Konto bekommen sollen, wird wahrscheinlich bei Phishing-Betrügern gerade gefeiert wie ein Lottogewinn Also ich zumindest werde auf gar keinen Fall irgendwem Zugriff gewähren. Früher™ gab es mal ein sogenanntes "Bankgeheimnis". Die Älteren werden sich vielleicht erinnern.
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19.09.2019
14:29
Hallo @CB_Stephanie danke für die Klarstellungen. > Die SecurePlus App können Sie auf maximal drei Geräten registrieren. Eine Aktivierung auf weiteren Geräten ist direkt online im Konto-/Depotzugang möglich. Klicken Sie dazu im Menü Mein Konto & Depot > Verwaltung > Sicherheit auf „SecurePlus App Einstellungen“. das habe ich gerade eingeleitet, und es lief auch erfreulich problemlos durch. Bis zu dem Punkt, wo eine Meldung kommt: > Für den Login in die SecurePlus App verwenden Sie Ihre SecurePlus PIN, die Sie beim ersten Aktivieren vergeben haben. Bedeutet das, dass - nachdem ich das zweite Gerät (ohne Fingerabdrucksensor) aktiviert habe - die SecurePlus App auch auf meinem Hauptgerät nur noch mit PIN-Eingabe (und nicht mehr mit Fingerabdrucksensor) funktioniert? Das wäre für mich nicht praktikabel.
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18.09.2019
21:08
@CB_Stephan was kosten eigentlich SMS für größere Kunden wie eine Bank - mehr als 1 Cent? (Ich weiß es wirklich nicht, deshalb frage ich)
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18.09.2019
20:58
@theratherapie: "Eine Rückmeldung offizieller Seite wäre mal eine feine Sache." es gab schon mehrere Posts von Moderatoren, die aber immer dieselbe kopierte Standardformulierung enthielten. Z.B. hier (@CB_Susan) > Die technische Umsetzung wäre damit sehr komplex geworden und hätte die Sicherheit beim Login nicht erhöht. > Damit der Login zukünftig grundsätzlich noch sicherer wird, aber dennoch einfach bleibt, haben wir uns entschieden, den 2. Faktor bei jedem Login abzufragen also anders ausgedrückt: es wäre zwar kundenfreundlicher gegangen, aber wir haben uns dagegen entschieden, und so bleibt es auch. Vogel friss oder stirb.
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18.09.2019
20:48
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manchmal liegt das auch ganz profan daran, dass die Entwickler diese Bildschirmauflösung vergessen haben. Oder nein, neuerdings heißt es ja hier: "wir wollten die SecureApp sicher und einfach gestalten, und daher wurde diese Bildschirmauflösung nicht berücksichtigt, und das ist auch gut so und bleibt auch so"
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18.09.2019
20:20
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@immermalanders An welcher Stelle findet man denn die Liste mit den zugelassenen Drittdienstleister-Schnittstellen? ich weiß nicht, ob es dort ausgegeben wird (bei mir ist das leer), aber es gibt offenbar einen neuen Menüpunkt "Mein Konto & Depot | Consentübersicht" @webdesigner: bitte dieses hässliche Denglisch-Buzzword ersetzen durch "Zustimmungserteilung"
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17.09.2019
14:25
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@stocksour"Smartphone nicht verfügbar: Da gibt es nur die Möglichkeit, je Kontoinhaber einen SecurePlus Generator [..]" ..oder eben ein zweites Smartphone mit aktivierter App, wenn ich @CB_Kai richtig verstanden habe. Was gilt denn nun? (Dein Satz würde Sinn ergeben, wenn du "kein Smartphone verfügbar" geschrieben hättest.)
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17.09.2019
14:17
der Bug mit dem weißen Display, der sich nur durch manuelles Stoppen+Neustart der App beheben lässt, tritt bei mir zuverlässig jeden Tag auf. Wenn ich also die App an einem Tag zum ersten Mal öffne: weißer Bildschirm, App hängt. (Android 9)
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17.09.2019
14:09
hallo, wie kann ich mich in der Community ohne TAN-Eingabe anmelden? Ich finde nur die Anmeldemöglichkeit via consorsbank-Anmeldedaten+SecureApp Ich würde gerne einen neuen Account erstellen, um nicht jedesmal überlegen zu müssen, ob ich mal wieder in die Community schaue. Mit SecureApp-TAN + 5-Minuten-Timeout ist mir das oft zu umständlich, und ich lasse es. Das kann ja nicht Sinn der Sache sein. Also gibt es eine Anmeldemöglichkeit nur mit Benutzername+Passwort?
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17.09.2019
14:02
@CB_Michael Eine zu hohe Einstellung erhöht das Sicherheitsrisiko worin besteht denn das Sicherheitsrisiko?
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14.09.2019
12:07
@CB_Stephanie: ich schrieb "Ich würde mir ja gerne als Backup die App vorsorglich auf ein altes Handy installieren. Aber ich habe Angst, dass dann gar nichts mehr geht. Kann hier jemand berichten, ob das problemlos funktioniert? Also SecurePlus App für denselben Benutzer auf einem zweiten Gerät (möglichst ohne SIM-Karte) zu aktivieren?" mich würde das nach wie vor dringend interessieren.
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14.09.2019
11:55
1 Like
@onra in dem Beitrag aus 2015 steht ja noch "Verified by Visa erkennt automatisch das von Ihnen genutzte TAN-Verfahren (mobile TAN oder TAN-Generator)." Mich hatte das neulich auch irritiert, da es beide Verfahren nicht mehr gibt. Ich habe zwar seit Tagen nichts mit der CB-Visa bestellt, aber gehe mal davon aus, dass jetzt einfach eine SecurePlus-TAN abgefragt wird - oder?
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14.09.2019
11:40
@DerBietigheimer: "ich fand die App auch nicht sondern 3 verschiedene unter Consorsbank." ich würde so eine essenzielle App nicht über die Suche im App-Store runterladen, da kann doch manches schiefgehen, wie hier manchmal zu lesen war. Ich würde empfehlen: consorsbank.de | "Neues TAN-Verfahren/SecurePlus" und dann [Google | Apple Button].
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