Informationen zu frankbernhard

Hallo @Hotte_Essen, es ist nicht nur so, dass "sogar die Volksbanken damit loslegen", sie haben Girocard kontaktlos sogar entwickelt. Girocard (Electronic Cash) ist ja das Konkurrenzprodukt der deutschen Kreditwirtschaft zu Vpay und Maestro. Nachdem Direktbanken keine eigenen Geldautoamaten betreiben, setzten diese aber seit einigen Jahren verstärkt auf Mastercard und Visa, weil sie ihren Kunden damit günstiger den Bargeldbezug an fremden Geldautomaten anbieten können.  Ich kann mir also vorstellen, dass viele Direktbanken, anders als die Sparkassen und Volksbanken, weniger Interesse an Invenstitionen ins Girocard-System haben.  ... Mehr anzeigen

Hallo @MacGyver, eine interessante Funktion. Das wäre doch eigentlich was für den Ideen-Bereich dieser Webseite, oder?   Mich würde nun noch interessieren, wozu solche eine Info nützlich ist? Solche historischen Kontostände sind zwar irgendwie interessant, aber wäre eine grafische Auswertung, auf der man über Monate / Jahre hinweg das Schwanken des Kontostands verfolgen kann, nicht noch hilfreicher? Man könnte eine Idee darüber bekommen, in welchen Monaten man mehr ausgegeben als man eingenommen hat. Und es wäre natürlich prima, wenn das Depot irgendwie mit einbezogen wird – der Finanzplaner stellt Wertpapierkäufe ja derzeit als Ausgaben dar (und nicht als Anlagen). Und auch die Ausgaben mit der neuen Gold-Visa sollten tagesaktuell angezeigt werden. Vielleicht kann einer der Gold-Karten-Inhaber mal berichten, wie die Umsätze mit dieser Karte dargestellt werden? Wird im Finanzplaner jeder Umsatz angezeigt oder nur die Ausgleichszahlung 1 x im Monat?  ... Mehr anzeigen

Hallo @Steeby, bei mir klappt’s. Evtl. hilft eine Neuinstallation der App?    (iPhone 6s, iOS 9.3.1) ... Mehr anzeigen

Bei mir tritt das Problem auch nicht auf. Ich habe zum Test nun mal zwei Aktien eine Weile offen gehabt: ISIN US02079K1079 und ISIN US30303M1027.   Auch beim Verschieben von Tabs in Safari, öffnen als neues Fenster, Verkleinern im Dock von OS X und erneutes Öffnen – ich konnt kein Neuladen provozieren.   (OS X 10.11.4 und Safari 9.1) ... Mehr anzeigen

Hallo @Plutos,    ich würde bei einem solchen Anruf Folgendes tun: Mitarbeiter nach Namen fragen. Dann von dir aus die zentrale Nummer des Kundenservice in Nürnberg anrufen und mich mit dem entsprechenden Mitarbeiter verbinden lassen. So kann man doch halbwegs sicher sein, dass der Mitarbeiter dort auch tatsächlich arbeitet. Wenn sich der Anrufer darauf nicht einlässt, ist was faul. ... Mehr anzeigen

Hallo @VollDerGangster, richtig, die eigentliche Neuerung bei meinem Vorschlag wäre, dass man nicht nur Limits selbst im Online-Banking setzten kann (was einige Banken ja schon anbieten), sondern sich zur Karte Zusatzleistungen hinzubuchen kann. Möchte ich eine Versicherung fürs Online-Shopping? 5 Euro / Jahr. Verreise ich viel und möchte mich nicht um Gebühren für Fremdwährungs- und Auslandseinsatz scheren? 10 Euro / Jahr.  Möchte ich statt dessen eine Flatrate zum beliebig häufigen Abheben an Geldautomaten im Inland? Auch 10 Euro / Jahr. Der Kunde könnte sich so sein Leistungs- und Versicherungspaket zur Karte zusammenstellen und das dann auch ggf. mal anpassen, wenn sich an seiner Lebenssituation was ändert. So kann eine Karte für eine Vielzahl von Kunden kostenlos sein und Kunden zahlen nachvollziehbare Gebühren für Vorteile und Services, die sie in Anspruch nehmen wollen. Transparent und weniger quersubventioniert. ... Mehr anzeigen

Hallo @mneu, derzeit wäre das vermutlich nicht denkbar. Aber es spricht überhaupt nichts dagegen, dass auch die Kreditkartengesellschaften hier mal ein bisschen wachgerüttelt werden. Mit der "Payment Services 2 Directive" des Europäischen Parlaments werden sie nämlich wieder ein Stückchen redundanter. ... Mehr anzeigen

Hallo @Fassbrause,   ich finde auch, dass die Produktmanager von Banken bei der Entwicklung von Kartenangeboten recht fade sind. Was du beschreibst, eine Karte für alles, wäre sicher prima. Ich würde allerdings das Pferd nicht von der Karte her aufzäumen. Ich würde die Karte eher als Werkzeug zum Girokonto begreifen wollen. Als Kunde kann man dann, im Rahmen seiner Bonität, selbst entscheiden, wie hoch ein Kartenlimit ist. Wenn man einen Dispo hat, warum bräuchte man dann noch ein zusätzliches Kreditlimit für die Charge-Kreditkarte? Man könnte bei geplanten größeren Ausgaben einfach das Limit selbst über eine App hochsetzten, mit ner TAN bestätigen, und dann kann man über Guthaben + Dispo mit der Karte verfügen. Zur Sicherheit vor Missbrauch kann eine solche Limitanpassung ab einem bestimmten Betrag ja evtl. auch noch über einen Kundenberater legitimiert werden. Bei Kunden ohne Dispo ist die Karte als Debit-Karte kodiert, bei Kunden mit Dispo als Credit.    Zusatzfeatures wie Versicherungen und gebührenfreien Auslandseinsatz kann man dann für jährliche Gebühren zubuchen, quasi abonnieren, und sich so seine Karten nach den Bedürfnissen selbst konfigurieren. Wenn man Vielnutzer ist, bekommt man die Gebühr eventuell erstattet.    Wäre es nicht viel reizvoller, anstelle von diversen Giro- und Kartenkonten, auf die man mal mehr oder weniger einzahlt und wo dann doch die meisten Überweisungen immer über einen Tag brauchen, ein Konto zu haben, für das eine Karte nur noch als "elektronische Geldbörse" dient? ... Mehr anzeigen

Hallo @Geizkragen, in der Angebotsbeschreibung steht nur bei beim Girokonto mit dem Debitkarten-Duo der Hinweis, dass die Consorsbank sich vorbehält, die Prämienaktion jederzeit zu beenden. Beid der Gold-Karte steht von diesem Vorbehalt nichts. Es ist vermutlich auch kein Zufall, dass die Goldkarten-Prämie nicht größer ist als die Jahresgebühr ebendieser Karte. So ist das eine halt eine Werbeaktion, um Girokonto-Neukunden zu werben (und Bestandskunden dürfen auch profitieren) und das andere ist eben ein Kreditkarten-Bonusprogramm, bei dem man bei eiffriger Nutzung die Jahresgebühr der Karte wieder reinholen kann.    (Außerdem kann natürlich jede Bank jederzeit die Konditionen für ein Produkt ändern und zum Beispiel einen Preis für ein Produkt erhöhen, eine Gebühr einführen, usw. – Da muss überhaupt nichts vorbehalten werden. Vermutlich gibt es trotzdem einen Grund, warum es auf der Webseite so formuliert ist. Ich bin kein Jurist, aber vielleicht spart man sich so bei Aktionsende eine aufwändige Anpassung der AGBs oder so.) ... Mehr anzeigen

DIe 10 Cent sind keine Augenwischerei sondern ein Versuch, den Kunden von der häufigeren Nutzung der Karte zu überzeugen. Die Consorsbank verdient ja an jeder Kartenzahlung eine Kleinigkeit.   Ich gehe mindestens 4 x die Woche Lebensmittel einkaufen. Im Supermarkt zahle ich zu 99% mit Karte. Am Wochenende kommt noch Drogeriemarkt usw. dazu. Dann noch ungefähr 2 x die Woche Restaurant / Bar. Dann bin ich geschäftlich ca. 2 x im Monat mit der Bahn unterwegs, das sind je zwei Buchungen für Hin- und Rückfahrt. Im Urlaub steigt dann die Kartennutzung meist auch noch an. Dazu noch ein gelegentlicher Einkauf von anderen Dingen als denen des täglichen Bedarfs.   Ich würde die durchschnittlich 50 Buchungen / Monat vermutlich auch nicht ganz schaffen, aber ist denn eine teilweise Rückerstattung der Gebühren nicht auch schon etwas wert? Bei anderen Banken, bei denen man einen Mindestumsatz erreichen muss, bekommt man keinen Cent, wenn man den Jahresumsatz nur geringfügig verfehlt.  ... Mehr anzeigen

Die Aussage, dass nichts verbessert wurde, stimmt so nicht. Zum Beispiel wurde der Fehler behoben, dass sich Charts nicht aktualisierten, wenn man einen anderen Handelsplatz auswählte.   Meine Erfahrung der letzten Wochen zeigt, dass die Antwortzeiten sehr stark schwanken. Mal scheint es schlechter zu sein, mal besser. Aber das ist auch mein Hauptkritikpunkt. Die Performance sollte nicht schlechter sein als früher. Das Design wiederum finde ich nicht nur schöner, sondern tatsächlich auch effizienter.   Ich sah bisher keinen Grund, mich hier im Forum dazu weiter zu äußern, weil es mir scheint, als ob man hier auf "zurück zum alten Design" als einzige mögliche Lösung beharrt.   Viel interessanter dagegen fände ich konstruktivere Kritik, zum Beispiel einen Vorschlag, wie man den Aktien-Snapshot selbst konfigurieren könnte. Aus vorgegebenen Modulen könnte  man sich so seinen eigenen, individuell angepassten Snapshot zusammenstellen. Oder man könnte Informationen, für die man nun Reiter wechseln muss, auf großen Bildschirmen nebeneinander, wie mit Browesertabs, in zwei Spalten gleichzeitig anzeigen. ... Mehr anzeigen

Werwechseln Sie bitte nicht "Rest der Kundschaft" mit "unzufriedenen Kunden".   Ich sage nicht, dass die Kritik der Kritiker nicht berechtigt und begründet ist. Aber die Annahme, dass alle anderen Kunden gleichermaßen unzufrieden sein müssten mit der Neugestaltung ist ja nun auch nicht belegt.   Ich stimme zu, dass die Seite performanter sein sollte. Ich kann nachvollziehen, dass nach der Umstellung die Bugs nervtötend sein konnten, wenn man aktiv und viel handeln wollte. Aber Fehler kann man bereinigen, auch ohne, dass man zurück zum alten Design muss. Die alte Gestaltung will ich persönlich auf keinen Fall zurück. ... Mehr anzeigen

Hallo @VoyagerST, "kundenfreundlich" ist hier ja relativ. Die Consorsbank-Goldkarte spielt den Cashback-Vorteil eben schon für den Otto-Normalverbraucher aus, der die Karte möglichst häufig täglich für Kleinbeträge nutzt. Es ist das demokratischere Kostenmodell. Man muss sich große Umsätze nicht leisten können, um davon zu profitieren. ... Mehr anzeigen

Spontan finde ich das derzeitige Verfahren schon einleuchtend. Die Kreditkartengesellschaft und die Bank geben dem Kunden einen Zahlungsservice an die Hand, der recht komfortabel ist. Finanziert wird der Service vor allem durch die Händlergebühren. Händler haben auf der anderen Seite ja auch etwas davon: weniger Bargeldhandling und eine Zahlungsgarantie. Dass der Händler also einen Teil der Gebühren trägt, ist eigentlich in Ordnung. (Und in Europa sind die Gebühren nun ja reguliert und niedriger als früher.)   Nicht nur die Kreditkartengesellschaft, auch die Bank verdient an jeder Zahlung ein paar Prozent. Auch das ist eingentlich okay, ihre Dienstleistung besteht ja im Verrechnen der Zahlungen mit dem Girokonto des Kunden. Dadurch entstehen der Bank Kosten, und die Kreditkartengesellschaft als Dienstleister wiederum für die Bank hat natürlich auch ein Interesse, dass die Bank bevorzugt diese eine Karte an den Kunden ausgibt. Klingt für mich auch nach einem fairen Deal.    Wenn sich nun auch der Kunde mit einem Anteil an den Betriebskosten dieses Service beteiligt, erscheint mir das auch erst mal logisch. Ich würde allerdings der Einfachheit halber das jetzige Modell mit einem Jahrespreis für eine Karte der Kostenberechnung je Buchungsfall vorziehen. Ich stelle es mir wie ein Abonnement für einen Service vor, den ich dann im Abozeitraum nutzen kann. Solche Paketpreise finde ich aus Kundensicht schon komfortabel, beim Mobiltelefon hat sich ja auch die "Flatrate" durchgesetzt gegenüber der Einzelabrechnung. ... Mehr anzeigen

Es gibt eine Differenzierung zwischen "Zahlungsdienstleister" und Bank. Wenn man "direkt" in einem Shop mit Kreditkarte bezahlt, dient ja auch ein Zahlungsdienstleister wie zum Beispiel Payone als Mittelmann, der die Zahlung zwischen Kunden und Shopbetreiber abwickelt. Deswegen kommt mein Kaufvertrag aber nicht mit dem Mittelmann zustande. Genau diese Funktion führt hier Paypal auch aus. Man beauftragt Paypal lediglich, eine Zahlung für einen abzuwickeln. Ich beauftrage nicht Paypal damit, für mich ein Lotto-Los zu kaufen. ... Mehr anzeigen

Die Stiftung Warentest würde bei der berühmten Kreditkarte aus Amerika aber auch bemängeln, dass das nicht besonders attraktive Bonusprogramm mit hohen Gebühren querfinanziert wird. Diese sind überdurchschnittlich hoch für den Auslands- und Fremdwährungseinsatz und beim Bezug von Bargeld an Automaten – Im Ausland wird das dann doppelt teuer.   Ich bin auch kein Freund vom diesen Verbindungen von Kreditkarte und Versicherungen. Allerdings ist die Gold-Visa der Consorsbank meiner Ansicht nach fair bepreist. Man bekommt derzeit die Gebühr durch die 10-Cent-Gutschriften ja wieder zurückerstattet. Im Unterschied zum Angebot vieler anderer Banken muss man dabei keinen Mindestumsatz erreichen, um die Jahresgebühr erstattet zu bekommen.   Die hohe Gebühr von 180 Euro für die Notfallkarte ist aus Kundensicht natürlich nicht schön. Aber ich weiß nicht, welche Kosten eine Express-Kartenerstellung mit zusätzlichem weltweitem Kurierversand verursacht. Und prinzipiell ist es mir lieber, Kunden zahlen eine angemesse Gebühr für den Aufwand, den sie verursachen, als dass es quersubventioniert wird (auch wenn ich selbst davon betroffen bin). Die Quersubventionierung führt nämlich leider dazu, dass sehr solvente Bankkunden die meisten Leistungen umsonst bekommen. Die Leute, die jeden Euro zweimal umdrehen, aber mit höheren Gebühren für Basisdienstleistungen dastehen. ... Mehr anzeigen

  Viele Sparkassen buchen Online-Überweisungen beim Eingang bis 20:00 taggleich. Für Sammelüberweisungen (was Lohnzahlungen häufig sind) gelten meist geringfügig andere Fristen. Aber es kann von Sparkasse zu Sparkasse variieren. So "bucht" eine mir bekannte Sparkasse quasi rund um die Uhr (Wertstellung dann aber erst am Bankarbeitstag).   Die Überweisung, also der Transfer selbst, muss lt. Gesetz innerhalb eines Bankarbeitstags erfolgen. Neben der erwähnten Stapelverarbeitung der Transfers, aktualisieren manche Banken dann aber den Kontostand ihrer Kunden nicht in Echtzeit sondern zum Beispiel nur über Nacht. So kann durchaus der Eindruck entstehen, dass die Überweisung länger dauert, obwohl sie korrekt innerhalb eines Bankarbeitstags bei der Bank des Empfängers vorliegt. ... Mehr anzeigen

Ja, es wäre praktisch, wenn der Finanzplaner die Einzelbuchungen laufend berücksichtigt, also nicht erst zum Monatsende, wenn die Abrechnung der Charge-Card erfolgt.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Vivi, man kann die Ansicht der neuen Webseite zwischen "Kategorien" und "Verwendungszweck" umstellen. Am Ende der Buchlungsliste mit dem Link "Verwendungszweck anzeigen".  ... Mehr anzeigen

Ich kenne noch eine andere große Filialbank aus dem süddeutschen Raum, bei der ist das auch so usus: Nur Überweisungen zu Konten beim gleichen Kreditinstitut werden sofort ausgeführt. Überweisungen zu anderen Banken wurden gesammelt und dann erst am nächsten Vormittag gebucht.   Ein Vorteil bei diesem Verfahren war, dass man beauftragte Überweisungen vor der Ausführung am nächsten Morgen löschen konnte. (Meine jetztige Hausbank bucht aber auch umgehend.) ... Mehr anzeigen