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Totti
17.07.2023
Enthusiast
327
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141
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Lösungen
08.09.2016
18:30
1 Like
Ich habe jetzt übrigens 5000 Euro Dispo (nur mit Kopien der letzten 3 Gehaltsabrechnungen) und eine kostenlose Kreditkarte (credit, nicht debit) ohne Fremdwährungsgebühren. Aber nicht mehr bei der CB. Schade eigentlich, fand die mal gut. VG Totti
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31.07.2016
22:15
@CB_Max Die Benachrichtugung erfolgt immer ein Tag verzögert im Onlinearchiv. Das ist so von der CB gewollt und keine technische Verzögerung, wurde mir telefonisch mitgeteilt. Die Gründe zur Änderung des Dipokredites werden im Schreiben nicht genannt. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass der fehlende Dauerauftrag der Grund war, alles andere war positiv. Zusätzlich zur Mitteilung im Onlinearchiv erhielt ich einen Brief mit der Post (mit entsprechender Verzögerung). Eine Emailnachricht, welche man auf Dienstreise oder im Urlaub am ehesten gelesen hätte wurde nicht versandt. Selbstverständlich wurde ich auch nicht telefonisch benachrichtigt. VG Totti
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16.07.2016
09:22
@immermalanders Das Anleihenwebinar war doch vom November 2015. Von wann die Eurexwebinare waren weiß ich nicht. VG und schönes WE Totti
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15.07.2016
17:12
@CB_Ben Das Anleihenwebinar stammte vom 10.11.2015, es ist also nur 8 Monate alt und es wird hier noch auf die Existenz hingewiesen: https://wissen.consorsbank.de/t5/Wertpapierwissen-vertiefen-und/Webinar-Anleihen-verbriefter-Anspruch-auf-R%C3%BCckzahlung-plus/ta-p/19626 Warum die Webinare gelöscht wurden, darf ich wohl nicht erfahren? Auch Ihnen ein schönes WE VG Totti
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15.07.2016
15:12
Jetzt wird in der AndriodApp in der Darstellung "gesamt" nur noch der gesamte Depotwert für die gesamte Performence des Depots angezeigt, die Entwicklung der einzelnen Aktien wird sowohl in der "gesamt" als auch in der "intraday" Darstellung intraday angezeigt. Man weiß also nicht, wieviel die Aktie im Plus oder Minus liegt. So kann man das Problem natürlich auch lösen. Was nicht angezeigt wird, kann auch nicht falsch angezeigt werden. VG Totti
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15.07.2016
14:44
Ich soll jetzt bis Ende Oktober warten? Es gibt weder für die Eurex-Webinare noch für die Anleihenwebinare Ersatz. Beim Anleihenhandel hat sich auch sicherlich nichts geändert was für eine Löschung des Webinares führen sollte. Offensichtlich wurde hier einfach fehlerhaft zuviel gelöscht. Ich hatte gehofft, dass das bei Ihnen gelöst wird und die Webinare wieder restored werden. Mehr als Standardantworten gibt es aber leider sowohl beim Betreuungsteam als auch bei den Moderatoren nicht. 😞
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14.07.2016
12:55
1 Like
Warum sollte man dieses Zertifikat und nicht die 10 darin enthaltenen Aktien kaufen? http://www.boerse.de/bcdi/bcdi-aktien Das Zertifikat kostet 1,5 % Gebühren im Jahr. Außerdem 20% in Tabakaktien halte ich auch etwas für gewagt, aber das muss jeder selbst wissen. VG Totti
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13.07.2016
22:41
@Gangster Wo wäre denn für ein schwarzes Schaf das Problem einen Dauerauftrag nur zum Zwecke eines Dispos einzurichten, um diesen anschließend auszuschöpfen? Die CB verliert nicht nur Geld wenn ein nicht vorhandener Dispo nicht ausgenutzt werden kann sondern verliert ein Vielfaches dadurch dass ich keine Wertpapiergeschäfte mehr über die CB abwickle, da ich nach 16 Jahren Geschäftsbeziehung das Konto und Depot schließen werde. Also ich würde eher vermuten, dass die Kundenzahl reduziert werden soll. Die Aktion wurde ja erst jetzt begonnen, die Disporegeln wurden geändert. Ich vermute, dass das eher mit den IT-Problemen zusammenhängt. VG Totti
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13.07.2016
17:08
Mir hatte man am Telefon gesagt, dass Kontoführung und Schufa positiv seinen und der Grund der nicht vorhandene Dauerauftrag. Hätte ich 3 x 1000 Euro pro Monat per Dauerauftrag überwiesen dann hätte ich (vielleicht) einen Dispo bekommen. 11300 Euro im Quartal (über deutlich mehr als drei Überweisungen) ohne Dauerauftrag fallen unter den Tisch. Das kann die CB ja gerne so handhaben, dann soll sie doch aber bitte rechtzeitig den Kunden informieren und nicht gezielt die Info der Kündigung einen Tag später zum Kunden schicken. Ich habe den Eindruck die CB will ihren Kundenstamm reduzieren, dann reichen vielleicht auch die IT-Kapazitäten für den verbliebenen Rest. VG Totti
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13.07.2016
15:06
@CB_Max Meine Kritik richtet sich gegen die sofortige Kündigung ohne Vorabinformation (obwohl der Dipokredit über Jahre ohne Gehaltseingang und Dauerauftrag bestand, es hatte sich absolut nichts an meinem Konto geändert). An den Ombudsmann hatte bereits geschrieben, die Adresse gab mir die Bafin. VG Totti
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13.07.2016
08:57
1 Like
Auch interessant: Ein Anruf bei der Bafin ergab, dass nicht die Bafin sondern die französische Aufsichtsbehörde für die CB zuständig ist. VG Totti
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12.07.2016
17:25
Mein Post indem ich darüber berichtete, dass die CB immer erst den Dispo kündigt und später den Kunden informiert wurde gelöscht. Als Grund wurde angegeben, dass ich Inhalte eines persönlichen Gespräches gepostet hätte. Ich hatte aber keine Namen genannt und weiß auch nicht wie ich Informationen die ich per Telefon erhalte hier weitergegen kann. VG Totti
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12.07.2016
11:50
Der von mir selbst aufs CB-Konto überwiesene Gesamtbetrag im zweiten Quartal war übrigens über 11 000 Euro.
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12.07.2016
11:12
2 Likes
Ich hatte heute zufällig nach einer Onlineüberweisung auf das i bei Kontodetails geklickt und festgestellt, dass mein Dispokredit, der über Jahre (könnten fast 10 Jahre sein, weiß ich nicht genau) gestrichen wurde (war immer bei 2000 Euro). Ich bin Kunde bei ConSors/CortalConsors/Consorsbank seit 2000. Vor ca. 3 Monaten hatte ich einen Brief von der CB bekommen, dass wenn ich einen Dauerauftrag mit regelmäßigen Zahlungen einrichte ich "gute Chancen" bei der nächsten quartalsmäßigen Überprüfung habe, dass ich weiterhin einen Dispokredit bei der CB nutzen kann. Eine Garantie hätte ich auch dann nicht, sondern nur "gute Chancen". Der Dipokredit wird also m.E. bei der CB verlost. Einen Dauerauftrag hatte ich deshalb nicht eingerichtet, da ich auch nicht auf diesen Dipokredit angewiesen bin und keine Lust hatte, an einer Verlosung teilzunehmen. Ich ging davon aus, dass bei einer Kündigung oder Reduzierung des Dispolimits eine Mitteilung vorab an mich geht, sodass ich ich jederzeit weiß ob ich über einen Dispokredit verfügen kann oder nicht. Ein Anruf bei der CB ergab, dass erst der Dipokredit gekündigt wird und später eine Mitteilung im Onlinearchiv erfolgt. Warum geht das nicht andersrum? Auf die Frage warum man mich nicht im Schreiben vor drei Monaten darauf aufmerksam gemacht hatte, dass der Dispo ad hoc ohne Mitteilung getrichen werden kann, sagte man mir "da mir nicht dazu verpflichtet sind". Ich finde das sehr kundenunfreundlich, gerade jetzt in der Haupturlaubszeit. 😞 VG Totti
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11.07.2016
15:22
Nachdem ich die Eurexwebinare nicht mehr in der Mediathek gefunden habe und dort auch insgesamt nur noch drei Webinare aus dem Jahr 2015 stammen hatte ich mal beim Betreuungsteam nachgefragt. Dort weiß man natürlich nichts, laut Aussage des Mitarbeiters schaut man sich selbst auch nicht diese Webinare an (schade eigentlich). Weiß jemand wo ich die Eurexwebinare finde (es gibt nur noch ein 15minütiges über Neuerungen im Futuretrader). Ich suche die beiden Einführungswebinare. Ich denke mal, dass dort jemand großzügig die Festplatte geputzt hat, denn 2015 gab es sicherlich deutlich mehr als 3 Webinare. VG Totti
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09.07.2016
10:46
Habt ihr auf "Verwendungszweck anzeigen" geklickt? In der bunten Schnullidarstellung werden bei mir Buchungen zeitverzögert angezeigt. VG Totti
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05.07.2016
09:02
Wenn man aber zum Beispiel Fonds bei einer anderen Bank kauft und diese dann zu Consors überträgt bekommt danach Consors die Bestandsprovision. Aber wofür denn? Habe ich noch nicht verstanden. VG Totti
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04.07.2016
22:02
Ja aber wo ist jetzt die Gegenleistung bei einer Direktbank bei der die Kunden selber wählen welchen Fonds sie wollen? Bei einer Filialbank könnte man annehmen, dass die Bankverkäufer keine Fonds empfehlen der keine Bestandsprovision zahlen. Dann hätten natürlich Fonds ohne Bestandsprovision einen Vertriebsnachteil. Aber da die CB ja auch ETF verkauft und damit leben kann könnte sie ja auch gemanagte Fonds ohne Vertriebsprovision verkaufen. Ich habe noch nicht den Sinn dieser Bestandsprovisionen verstanden. Das ist doch quasi so eine Art Depotgebühr für Fonds. Vielleicht kann mal einer der CB-Moderatoren genauer erklären warum es das gibt? Oder auch jeder andere der sich auskennt. VG Totti
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04.07.2016
15:55
Was würde eigentlich mit Fondsgesellschaften passieren wenn sie keine Bestandsprovision zahlen würden? VG Totti
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04.07.2016
12:54
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Ist nicht 100%ig richtig. Eine normale Verkaufsorder mit Limit ist sofort aktiv und darf nicht billiger als zum Limit verkauft werden. Beim Stoploss mit 20 Euro zum Beispiel ist es möglich, dass man einen niedrigeren Kurs als 20 Euro bekommt, da dieser bei einem Kurs von 20 Euro aktiv wird und dann die Order als unlimitierte Order aktiv ist. VG Totti
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