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sonora
Gelegentlicher Autor
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Nachricht 231 von 796 (1.181 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

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PatrickQ
Aufsteiger
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Registriert: 26.09.2019
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Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

@CB_Stephanie 

 

"Des weiteren sind alle Banken verpflichtet, ihren Login stärker abzusichern. Damit der neue Prozess für Sie eindeutig bleibt, haben wir uns dafür entschieden, bei jedem Login zusätzlich eine TAN abzufragen."

 

Was ist das denn für eine Aussage? Die PSD2 verpflichtet nicht, den Login stärker abzusichern, wenn er bereits gewisse Standards erfüllt. Insofern ist, wie bei anderen Banken auch, keine TAN Abfrage erforderlich.

 

Ich werde daraus jetzt meine Schlüsse ziehen und mich von der ConsorsBank abwenden. Es gibt auch andere Institute, die ihre Kunden nicht gängeln und ähnliche Konditionen bieten.

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joey128
Aufsteiger
Beiträge: 3
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Nachricht 233 von 796 (1.091 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Wenn ich die Session TAN aktiviere möchte ich so lange eingelogt bleiben, bis ich mich wieder abmelde, wieso lässt sich das nicht umsetzen?

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CB_Susan
Moderator
Beiträge: 731
Registriert: 21.08.2017
Nachricht 234 von 796 (1.040 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Hallo @onra,

meine Kollegin CB_Stephanie hatte Ihre Beschreibung zum Login und Logout an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Wir haben soeben die Information erhalten, dass der beschriebene Fehler gestern Nacht behoben wurde und bei dem Nachtest auch nicht mehr produziert wurde. Die Kollegen gehen davon aus, dass er nicht mehr auftreten wird.

Liebe Grüße

CB_Susan
Community-Moderatorin

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Newbe01
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Nachricht 235 von 796 (1.011 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Liebe Stephanie!

 

Leider kann ich mich den vielen anderes Posts nur anschließen! Das derzeitige Login-Verfahren, um nur mal eben den Kontostand oder das Depot zu checken, grenzt an bürokratischen Wahnsinn (dabei hat die Consorsbank doch gar keine deutschen Wurzeln?! Smiley (Zunge) )! - Fehlt nur noch, dass man bei jedem Login den eigenen Lebenslauf eingeben muss.

Spaß beiseite, aber was spricht denn dagegen, die Nutzer in ihren Sicherheitseinstellungen selbst entscheiden zu lassen, welche Sicherheitsstufe sie beim Login gerne hätten?

Wenn es so bleibt, wie es jetzt eingeführt wurde, muss ich mich leider mittelfristig umorientieren, was meine Onlinebank angeht und viele andere hier denken wohl ähnlich.

 

Mit besten Grüßen

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Adolfo
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Nachricht 236 von 796 (977 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

@Consorsbank
@cb_stepahnie
@CB_Susan

Stellen Sie sich mal vor sie hätten den Auftrag die PSD2-Richtlinie umzusetzen und müssten am nächsten Tag ihrem Chef Steve Jobs ihre Umsetzungsvariante präsentieren, so wie sie die Consorsbank umgesetzt hat. Steve Jobs hätte Sie alle gefeuert und aus dem Fenster schmeißen lassen.
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PatrickQ
Aufsteiger
Beiträge: 4
Registriert: 26.09.2019
Nachricht 237 von 796 (899 Ansichten)

Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Übrigens: die EU Direktive verlangt, dass spätestens nach 90 Tagen beim Login eine TAN eingegeben werden muss. 90 Tage. Nicht bei jedem Login!

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KaHa
Routinierter Autor
Beiträge: 87
Registriert: 29.04.2019
Nachricht 238 von 796 (878 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

@juvol:
Also ich hab das jetzt mal bei der HypoVereinsbank ausprobiert.
Nicht JEDER beliebige Klick auf der WebSite triggert den Timer neu.
Ich musste schon einzelne Items aus dem Menübaum anklicken, damit der Timer wieder neu anläuft!
Dito Volksbank.
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KaHa
Routinierter Autor
Beiträge: 87
Registriert: 29.04.2019
Nachricht 239 von 796 (874 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Nachtrag:
Allerdings war es schon sehr hilfreich, einen Timer auf der Seite zu haben! ;-)
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onra
Enthusiast
Beiträge: 693
Registriert: 12.01.2019
Nachricht 240 von 796 (829 Ansichten)

Re: Betreff: TAN-Wahnsinn beim Einloggen - Secure Plus App

Hallo @all,

...gibt es irgendwo einen genauen Überblick darüber, was Aktivität auslöst und was nicht????

Klick auf einen Aktivitätsbereich bedeutet wohl neuer 5min. Trigger......., soweit so na ja....

Ist Scrollen mit der Maus auf einer Aktivitätsseite auch eine Aktivität, die den Zeittrigger wieder auslöst oder nicht????? Sichtbarer TimeOut-Countdown unbedingt erforderlich!!!

Kann da irgendjemand was genaues zu sagen, damit wir alle einen gewissen Plan haben.

 

Grüße

onra

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