Da anscheinend sehr viele Kunden mit den neuen Kreditkartengebühren ein großes Problem haben und sich verständlicherweise ziemlich vor den Kopf gestoßen fühlen, fände ich eine Äußerung seitens der Consorsbank zu dem Thema auch sehr wünschenswert.
Allerdings glaube auch ich nicht an eine wirkliche Antwort, die über vorgegebene Marketing Textbausteine hinausgehen wird.
Auch hat das Ganze für mich noch einen zusätzlichen bitteren Beigeschmack. In meinen Augen wird das Ideenportal, aus welchem die Idee bzw. der Vorschlag für eine weitere Kreditkartenoption stammt, anscheinend gegen die Kunden verwendet und somit "mißbraucht".
Wenn soetwas wie diese Preiserhöhung aus den gesammelten Ideen der Nutzer als Antwort seitens Consorsbank herauskommt, sehe ich keinen wirklichen Grund sich dort weiter zu beteiligen.
Hoffentlich kommt wenigstens ein bisschen der massiven Kritik hier aus der Community bei den Verantwortlichen an. Natürlich werden die neuen Preisstrukturen nicht wieder zurück genommen werden (auch wenn dies der einzig richtige Schritt wäre), aber ein gewisses Entegegenkommen auf die Bestandskunden erwarte ich in diesem Fall durchaus.
Wie wäre es z.B. die neu eingeführte Gold Kreditkarte für Bestandskunden über einen gewissen Zeitraum (1-2 Jahre) vergünstigt oder gar kostenlos anzubieten?
Somit wäre der Äger zumindest ein wenig geschmälert.
