Leider muß ich mich den kritischen Diskussionen anschließen. Bisher bin ich in dieser Community noch nicht in Erscheinung getreten, obwohl ich schon sehr lange bei Consors bin. Habe damals noch eine Gratis-Aktie beim Börsengang erhalten. Sie sind nicht die preiswertesten (besonders negativ: Zahlung von mehrfach 50 EUR bei Teilausführung einer Order an einer ausländischen Börse). Habe Ihnen jedoch noch die Treue gehalten. Mir hat besonders gefallen, dass bei Ihnen alles sehr übersichtlich und informativ gestaltet wurde und allgemein das große Angebot möglicher Leistungen. Nun scheinen Sie sich aber von der Übersichtlichkeit abzuwenden. Dem verantwortliche Designer sage ich: „Wenn Sie etwas verändern, sollten Sie aus meiner Sicht analysieren, was das ältere System kann. Das neue System sollte nicht unübersichtlicher sein und nicht weniger können.“
In Ihrem Consorsbank Magazin 03 schreiben Sie „Neue Ansicht, bessere Übersicht…. Nun ist vieles schneller greifbar – ob Sparpläne oder der Freistellungsauftrag. Die Änderungen basieren unter anderem auf Nutzertests …..“ Für mich ist die neue Ansicht ein Rückschritt, da ich eine Order, die älter als 5-6 Wochen ist, nur noch im Online-Archiv entdecken kann. Bei einem Anruf kam von der Technik die Aussage: „Geht nicht anders“. Hiermit kann ich mich nicht abfinden. Früher ging es auch. Wenn es nicht geht, sollten Sie die frühere Ansicht wieder einspielen, bis alle Probleme geklärt sind.
Sparpläne und Freistellungsauftrag konnte ich früher auch bequem sehen. Sind für mich aber wenig interessant, da es hier um Informationen geht, die ich nicht häufig benötige und mir diese noch merken kann.
Meine Kritikpunkte:
- Sparplan: Im alten Depot (heute nennen Sie es teilweise Portfolio, warum ein neuer Name, wenn es sich um mein Depot handelt?) habe ich sofort gesehen, welche Position ein Sparplan ist, wieviel Anteile ich dort habe, und wieviel Anteile ich in Form einer Einmalzahlung erstanden habe (ist dann als weitere Position aufgetaucht, heute ist nur die Summe ersichtlich). Heute ist nichts mehr sofort ersichtlich. Erst wenn ich auf Verkaufen gehe, sehe ich zwei Positionen, wo ich nur aus den Kommastellen der Stücke schlußfolgern kann, welche Position der Sparplan ist.
- Unter Portfolio – Überblick habe ich einen „Button Details“, wo ich dann zwischen Bestand und Historie wählen kann. Vollkommen überflüssig, so wie er konzipiert ist. Den „Bestand“ sehe ich ja schon im Überblick. Und die „Historie“ ist keine Historie, da ich nur die letzte Order sehe. Wenn ich mehr sehen möchte, muß ich die Orderübersicht anklicken, sehe hier aber auch nur max. 5 bis 6 Wochen. Vorher hatte ich unter Depot gleich einen Historie-Button, der dann wirklich für eine akzeptable Zeit eine Aussage brachte. Eine telefonische Nachfrage bei der Technik der Consorsbank ergab: „Geht nicht anders“. Hiermit kann ich mich nicht abfinden. Früher ging es auch. Für mich ist die Historie sehr wichtig, um ständig mein Anlegerverhalten zu verbessern.
- An einer farblichen Kennzeichnung im Depot habe ich sofort erkannt, ob noch eine Order offen ist. Warum wurde das Ampelsystem abgeschafft.
- Kontoumsätze – Verrechnungskonto: Vorher habe ich sofort gesehen, um was für einen Umsatz es sich handelt. Jetzt sieht es so aus und sagt mir gar nichts:
WP-ABRECHNUNG 0102XXXXXXX Kauf WKN: C… | |
Würden Sie bitte die Ordernummer zuletzt nennen!
Hilfreich wäre, wenn ich in der Orderübersicht noch den Limit/Stop-Kurs sehen würde und nicht erst „Orderdetails“ aufmachen müßte. In der Tabelle ist soviel Platz! Konnte allerdings die alte Ansicht auch nicht.
Ansonsten ist begrüßenswert, daß Sie die Depotdarstellung durch eine erweiterte Darstellung aufwerten wollen (Möglichkeit einer Notiz). Nutzen kann ich noch nicht einschätzen, da ich bisher alle meine benötigten Informationen in der Watchlist unterbringe und hoffe im Gegensatz zu einem anderen User, dass es hier keine Veränderungen gibt. In der Vergangenheit gab es hier schon mal Veränderungen, die meine gesamte Gewinn/Verlustrechnung durcheinander gebracht haben.
