Informationen zu sann

Hallo @juvol, das ist mir auch gestern aufgefallen und ich staune, dass sich sonst niemand wundert. Es kommen dadurch ziemlich abstruse "Gewinne" innerhalb des Monats bzw über das Jahr zustande. Das wird hoffentlich im nächsten Report wieder korrigiert.   ... Mehr anzeigen

Hallo, mit dem Übertrag von Depotpositionen an und von Fremdbanken habe ich gerade einige Erfahrungen machen dürfen. Anlass war ein „Winterputz“ auf meinen Depots bzw. auf denen der mir vertrauenden Lieben. Anfangs habe ich die aufnehmende Depotbank beauftragt (ging nur per Papierpost). Das hat dann schon mal 2 Wochen gedauert bis der Auftrag bei Consors einging und wieder 2 Wochen bis er hier bearbeitet wurde. Dann wurde auch noch eine falsche Position übertragen, diese wieder zurückgefordert. Der eigentlich gewollte Fonds wurde erst nach Rückkehr des „falschen“ übertragen. Begleitet wurde dies meinerseits von mehreren Rückfragen beim Kundenservice. Immer nett und bemüht, aber es ging nicht voran. Bei einem Posten wurde nur ein Teilbestand übertragen und trotz diverser Nachfragen/ Chats der Rest nicht. Erst ein erneuter Auftrag (diesmal ONLINE im Consorszugang!!) gestellt, hat diesen Sachverhalt am NÄCHSTEN Tag auf den Weg gebracht. Wieder was gelernt, stelle den Auftrag ob Übertrag nach Fremd oder von Fremd an Consors geht am besten hier online. Das bietet interessanterweise nicht jede Direktbank an. Es verkürzt die Bearbeitungszeit enorm. Was die abgebende Bank dann damit anstellt, ist wieder ein anderes Thema. Für die Aussage, dass es nach einem Jahr Corona immer noch an den besonderen Arbeitsumständen in der Pandemie liegt, kann ich kein Verständnis mehr aufbringen.    Zu deiner Fehlermeldung @KaHa kann ich natürlich auch erst etwas beitragen, wenn sie sichtbar ist. VG Sann ... Mehr anzeigen

Hallo,   diese Frage beschäftigt mich auch. Ich bin seeeehr gespannt auf die Antwort von Consors, die hoffentlich zu diesem Thema kommt   In einer anderen Diskussion hatte ich dies auch schon gefragt. Da hat ein routinierter Schreiber (danke @Zocki) eine Vermutung geäußert, aber von CB nur Schweigen.   LG Sann     ... Mehr anzeigen

Hallo,   der Übertrag des Depots zu einem anderen Anbieter bringt leider keine früheren Einstandskurse zurück. Beim Mitbewerber wird ja zum Zeitpunkt des Wechsels alles auf Neu gesetzt.   Erst auf den zweiten Blick habe ich festgestellt, das bei meinen Sparplänen für jede Monatsrate ein anderer Einstandskurs hinterlegt wurde. Aufgrund der Stückzahl kann ich noch nachvollziehen, wann ich diese Fondsanteile gekauft habe. Ich bin aber davon ausgegangen, dass alle Anteile den tatsächlichen Schlusskurs vom 29.12.17 bekommen. Die Abweichung zeigt sich zwar erst in der zweiten oder dritten Nachkommastelle, aber es gibt eben für z.B. 24 monatliche Käufe 24 verschiedene fiktive Kurse zum Jahresanfang. Weiß da jemand eine Erklärung? Habe im Netz nichts Aussagekräftiges gefunden.  Werden da irgendwelche Zwischengewinne mitgerechnet? Aber gerade bei den Comstage ETFs gab es ja bisher keine steuerrelevanten Erträge. Und für andere Fonds wurden in 2017 die Erträge bzw die Thesaurierung versteuert. Ich freue mich, wenn hier jemand für Aufklärung sorgen kann! ... Mehr anzeigen

Hallo waterjones,   zu diesem Thema gibt es schon den viel kommentierten Beitrag: Einstandskurs hat sich über Nacht geändert.     ... Mehr anzeigen

Die vielen Diskussionbeiträge zu diesem Thema zeigen, dass wir Anleger eine sehr ähnliche Meinung zum Thema haben. Diese verhält sich allerdings um 180 Grad gegensätzlich zu dem wie Consors das Problem gelöst hat und meint das dies auch so bleiben wird. Die Wertentwicklung wird ja für alle vor dem 1.1.18 gekauften Anteile unbrauchbar bleiben, da sie sich aus dem fiktiven investierten Kapital berechnet. Wer jahrelang über Sparpläne kauft, weiß sehr wohl wieviel Kapital investiert wurde. Jetzt steht für jeden Kauftermin ein völlig abstruser Wert drin. Das heißt die am Jahresende angelegte Exceltabelle muss auch in Zukunft brav durch Datenexport gefüllt werden, um irgendwann mal eine fundierte Verkaufsentscheidung zu treffen. Nicht mal der Beginn des Investements ist mehr nachvollziehbar. So viel Service darf man doch eigentlich von der Bank erwarten. Bisher konnte ich ganz gut mit der Historie den Anlageerfolg meines Investments unter dem FiFo-Gesichtspunkt einschätzen ohne ein externes Finanzverwaltungsprogramm zu bemühen. Alles futsch!   @Zocki Das sehe ich auch so. Die Info über den steuerrelevanten Kurs 31.12.17 hätte gereicht. Der Rest der Historie wäre so unveränderlich geblieben.     ... Mehr anzeigen

Das ganze OnlineArchiv gehört dringend überarbeitet. Bitte mal bei den Mitbewerbern spitzeln. Die können das ohne Ausnahme besser. Für den Fondskauf mit Sparplänen könnte auch eine monatliche Übersicht reichen. Das würde die Anzahl der Nachrichten deutlich reduzieren. ... Mehr anzeigen

Das ist doch wieder so ein Consors-Spezial-Käse. Ehrlich gesagt, habe ich mit einem Sturm der Entrüstung in der Community gerechnet. Für meine Depots bei anderen Anbietern habe ich weder eine Info bekommen, dass sich an den Einstandskursen etwas ändert, noch ist zwischenzeitlich etwas geschehen. Daher gehe ich davon aus, dass ich weiterhin meine realen Kaufkurse sehe. Aber bei Consors ist immer alles ein bisschen anders! Ende Dezember haben wir uns daher die Mühe gemacht, die Daten aller Depots der ganzen Familie zu sichern. Das musste für jeden Fonds einzeln gemacht werden und war daher sehr zeitraubend. Aber nur so kann ich die Daten der Vergangenheit weiterhin nachvollziehen. Optional könnte man sich jetzt nur noch sämtliche Kaufabrechnungen aus dem Onlinearchiv ziehen. Bei dem bekannt unübersichtlich kundenunfreundichen Archiv ist das aber wieder ein Thema für sich!!! Ich finde es unmöglich eine steuerliche Änderung für so einen massiven Eingriff in die Gewinn-/ Verlustübersicht zu verwenden. Da hätte es sicherlich andere Darstellungswege gegegen (z.B. eine separate Depotübersicht nach steuerlichen Kriterien).   ... Mehr anzeigen

Dann könnte Consors diese auch automatisch zu Verfügung stellen und man müsste sie nicht mehr extra anfordern. Vielleicht gehts dann auch ein bisschen zügiger. Weiterhin nervt mich, dass am 1.1. alles Steuerdaten des Vorjahres auf Null gesetzt werden und immer auf die Erträgnisaufstellung gewartet werden muss, um einen Überblick zu erhalten. Ich hatte hier auch schon mal eine Idee platziert, zumindest die Daten für das abgelaufene Jahr nachvollziehbar zu lassen. Die ist aber, wie die vielen anderen Ideen der mitdenkenden Kunden, untergegangen. Dann hört man auch von Consors nie mehr etwas dazu. So wird eine Bank nicht besser. ... Mehr anzeigen

Besonders merkwürdig finde ich, dass ich mich bei einem Anruf bei Consors mit 2 Stellen meiner PIN legitimieren muss. Überall heißt es doch immer "wir fragen Sie niemals am Telefon nach Ihren Login-Daten", nicht so bei Consors. Da fehlen dann nur noch 3 Stellen, falls jemand mithört :). Daher würden mehr als 5stellige Passwörter die Sicherheit entscheidend erhöhen. ... Mehr anzeigen

Ziemlich gute Beschreibung von Helmut 🙂 Die optische Darstellung der Kontoauszüge ärgert mich auch seit Jahren. Vor allem die vielen Zwischensummen sind vollkommen überflüssig. Das bekommen andere Anbieter weitaus übersichtlicher hin. Ich hatte gehofft, dass im Zuge der Neugestaltung (z.B. der meiner Meinung nach gut gelungenen Überarbeitung der Depotansicht) auch die Kontoauszüge auf dem Programm stehen. ... Mehr anzeigen