Informationen zu sann

Es war "die 5" , und zwar schon im PIR vom Februar: Am 5. Februar war mein Geldbestand weg, das Depot vorhanden > s. "IHRE VERMÖGENSENTWICKLUNG IM FEBRUAR 2021" In der 5. KW war ALLES weg > s. "IHRE VERMÖGENSENTWICKLUNG DER LETZTEN 12 MONATE"   Im PIR vom März: In der 5. KW war ALLES weg > s. "IHRE VERMÖGENSENTWICKLUNG DER LETZTEN 12 MONATE"   So what? Es war ja nur ein ungeschickter Griff in die Datenbank - und nicht in meinen Geldbeutel. ... Mehr anzeigen

Normalerweise klappt der Übertrag von Aktien von der Consorsbank auf eine andere Bank online problemlos und schnell. Letzte Woche hatte ich kurzfristig Schwierigkeiten. Beim Übertrag sprang der Cursor immer auf ein anderes Konto, so dass der Prozess nicht fortgesetzt wurde. Auch der Kundendienst konnte mir nicht helfen.   Dann probierte ich es nochmals . Und? Es klappte  wieder wie gewohnt. Und der Kundendienst rief mich gestern zur Sachlage an. Ich habe Vollzug gemeldet und mich bedankt. So muss Kundendienst sein.👹🤗 Leider ist das bei der Consorsbank nicht immer so.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Artur09, zu diesem Thema weise ich noch einmal auf die bereits gegebenen Antworten der Moderatoren, unter anderem CB_Andy, hin. Weitere Informationen dazu gibt es dazu nicht. Desweiteren bitten wir .die für die Community gültigen Guidelines zu beachten, die Sie hier (https://wissen.consorsbank.de/t5/Rund-um-die-Community/Guidelines-f%C3%BCr-das-Verhalten-in-der-Community/m-p/7695/highlight/true#M4) noch einmal nachlesen können. Beiträge , z.B. durch die der Eindruck entsteht, die Consorsbank würde absichtlich zum Nachteil der Kunden handeln, werden aus unserer Community  entfernt oder entsprechend bearbeitet. Viele Grüße CB_Stephan Community Moderator ... Mehr anzeigen

Ich kann gar nicht nachvollziehen, wieso das nicht mehr Leute nervt. Das Online-Archiv ist wirklich eine Katastrophe. Es gibt ja sogar die Einteilung personenbezogen und kontobezogen, aber das ignoriert die CB getrost und klatscht mir die neuen Geschäftsbedingungen in alle Konten rein... Das nervt wirklich.   Generell finde ich diese Einteilung die den Zwang immer wieder alles auf "Alle Dokumente" stellen zu müssen auch wirklich anstregend.     ... Mehr anzeigen

Hallo @Setcab,   vielen Dank für Ihren Vorschlag. Uns ist aufgefallen, dass es sich bei Ihrer Idee um ein Duplikat zu einer bereits früher bestehenden Idee von „maxkun" handelt. Daher habe ich den Status auf Duplikat gesetzt. Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen.   Es freut mich allerdings Ihnen sagen zu können, dass sich die Idee bereits in der Umsetzung befindet.   Ein genauer Termin für die Umsetzung liegt uns derzeit nicht vor, jedoch werden wir Sie darüber gerne auf dem Laufenden halten.   Viele Grüße aus Nürnberg   CB_Nico Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @malnefrage,   diese "absurde fiktive Erträge" wurden aufgrund der Investmentsteuerreform ausgewiesen. Alle thesaurierten Erträge werden demnächst über die Vorabpauschale versteuert. Damit es eine sauberen Einstandskurs gibt, wurden die thesaurierten Erträge zum 31.12.2017 ausgewiesen und alle Fonds und ETF haben einen fiktiven Einstandskurs erhalten.     Grüße immermalanders   ... Mehr anzeigen

Hallo waterjones,   zu diesem Thema gibt es schon den viel kommentierten Beitrag: Einstandskurs hat sich über Nacht geändert.     ... Mehr anzeigen

Hallo @TanjaHH, vielen Dank für Ihre Idee!! Diese finden wir auch sehr gut! Leider ist eine Umsetzung gegenwärtig nicht geplant. Auch wenn wir diesen Vorschlag leider nicht umsetzen können freuen wir uns über weitere Ideen.   Viele Grüße aus Nürnberg, Christina Community Moderator ... Mehr anzeigen

CB_Christina, danke. ... Mehr anzeigen