@CB_Susan Das Filtern von ungelesenen Dokumenten erfolgt über: Weitere Filter - gelesene Dokumente - Ausblenden. Der wichtigste Filter wird unter einem Unterpunkt vergraben. Ganz großes Design!!! Der Reiter Kostenausweis ist vorhanden und auswählbar. Wurde hier vielleicht eine Kontoart ausgewählt, für die generell kein Kostenausweis generiert wird? Bisher haben wir keine weiteren Rückmeldungen erhalten, dass es hier einen Fehler gibt. Er ist eben nicht immer vorhanden und auswählbar. Manschmal fehlt er. Eine Regel konnte ich nicht feststellen, aber es isr definitiv ein Verrechnungskonto, da ich kein Girokonto bei der CB habe. Es ist auch anderen Usern schon aufgefallen. Des Weiteren werden noch die Punkte, dass im Online Archiv der Filter für jede Sektion einzeln gesetzt werden muss und die Trennung nach einzelnen Sektionen als überflüssig angesehen wird, mit den Kollegen besprochen werden. Sobald uns hierzu neue Informationen vorliegen, teile wir Ihnen diese hier mit. Ironie an. Das ist großartig! Ironie aus. Wenn das erst besprochen werden muss, dann über eine Umsetzung entschieden wird und die Realisierung irgendwann 2024 erfolgt, dann habe ich bei der CB noch ein Minidepot. Wie geschrieben: Design eines Schreibtischtheoretikers, der nicht damit arbeiten muss. Die anderen Punkte wie Charts, Skalierung oder Wertpapiervergleich werden gar nicht erwähnt. Klar, der Kundenservice ist davon ja nur in Form von Arbeitsplatzsicherung betroffen. Und was die Kunden wollen, interessiert nicht. Frage mich immer mehr, womit die Bank eigentlich Geld verdient...
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