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Informationen zu CB_Michael
seit
14.01.2014
04.11.2024
CB_Michael
Community Manager
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Lösungen
31.03.2015
10:24
1 Like
Hallo @tektalon ,
hallo @merrill_lyncht
vielen Dank für den Hinweis. Weshalb auf dem Snapshot die Buttons zum Kaufen und Verkaufen fehlen klären wir gegenwärtig.
Eine Orderaufgabe über die Eingabemaske der Website ist jedoch möglich, siehe Screenshot.
Sobald uns Informationen zu den fehlenden Buttons vorliegen, werden wir Sie an dieser Stelle gerne informieren.
Soweit also für den Moment
Michael Herbst
Community Manager
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19.03.2015
11:21
Hallo @warum46 ,
vielen Dank für Ihre Frage.
Namensaktien sind Aktien, die auf den Namen ihres Eigentümers ausgestellt wurden. Der Eigentümer einer Namensaktie wird in das Aktienbuch der Gesellschaft eingetragen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
Nennwertlose Aktien stellen Anteilsrechte an einer Aktiengesellschaft dar, deren Beteiligung nicht in einem Nominalbetrag ausgedrückt wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
In unserem Geldlexikon finden Sie über 1.500 Definitionen zu den wichtigsten Finanz-Begriffen.
Ich hoffe, ich konnte Ihre Frage hiermit beantworten und wünsche Ihnen einen tollen Tag.
Viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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11.03.2015
13:56
Hallo @wolf_of_wallst
vielen Dank für Ihre Anregung. Sie sprechen hier ein sehr interessantes Thema an. Tatsächlich prüfen wir aktuell verschiedene Möglichkeiten, die von Mitgliedern geschaffenen Inhalte in die Website zu integrieren. Die Kundenrezensionen auf den einzelnen Produktseiten stellen hier bereits den ersten Schritt dar.
Neben inhaltlichen, sind hierbei auch technische Gegebenheiten zu berücksichtigen. Eine konkrete Planung, zeitlich oder inhaltlich, kann ich heute leider noch nicht kommunizieren. Verknüpfungen aber wird es mit großer Wahrscheinlichkeit geben.
Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag.
Viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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10.03.2015
18:15
Was sind Ihre finanziellen Ziele für dieses Jahr? Vielleicht haben Sie ja schon einen ganz konkreten Wunsch, z.B. für eine Weltreise sparen, Rücklagen für mehr tolle Urlaube bilden oder sich endlich um die Altersvorsorge zu kümmern? Teilen Sie Ihre Ziele mit uns und der Community! Fünf Tipps wie man sie erreicht können Sie in unserem Blog nachlesen.
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09.03.2015
12:16
Hallo @DeHub ,
ich habe Ihre Anfrage an unsere interne Fachabteilung weitergegeben. Die beschriebene Situation kann nicht nachgestellt werden. Somit handelt es sich wohl nicht um ein allgemeines Problem.
Um weitere Ursachen zu prüfen, benötigen wir spezifische Angaben zum Betriebssystem sowie zur Hardware.
Alternativ können Sie uns natürlich auch gerne auf folgenden Wegen kontaktieren:
Über die Consorsbank App
Am einfachsten geht das direkt aus der App mit unserem Kontaktformular:
Wischen Sie von der linken Display-Seite nach rechts oder tippen Sie oben links auf die drei Striche, über die Sie immer das Menü erreichen.
Tippen Sie unten im Menü auf „Kontakt“.
Wenn Sie eingeloggt sind, sind Ihre Kontaktdaten schon automatisch eingetragen – andernfalls füllen diesen Teil bitte aus. Schreiben Sie uns nun noch Ihre Nachricht und klicken Sie auf „Absenden“ – fertig.
Soweit für den Augenblick, viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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09.03.2015
11:11
Hallo @DeHub ,
vielen Dank für den Hinweis. Ich leite Ihre Anfrage gerne weiter.
Sobald mir hierzu weitere Informationen vorliegen, erfahren Sie diese hier.
Viele Grüße
Michael Herbst
Community Manager
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06.03.2015
12:00
Hallo @BWtrader ,
Sie richten Ihre Frage direkt an mich. Entsprechend möchte ich gerne darauf antworten.
Werbeaussagen sind sicher nicht geeignet, den Inhalt eines daraufhin abgeschlossenen Vertrages auch in den Einzelheiten zu definieren. Diese dienen erkennbar dem Zweck, das Interesse des Publikums zu wecken. Der maßgebliche Vertragsinhalt ergibt sich aus den Konditionen, welche ebenso auf der Website veröffentlicht wurden.
Die Entscheidung, die besagte Anleihe zu erwerben, wurde selbstverantwortlich getroffen. Die alleinige Präsenz dieses Wertpapiers auf unserer Website stellt keine Beratung dar. Dies ist nur im Rahmen einer persönlichen, vertraglich fixierten Beratung möglich.
Wie bereits geschrieben, kann ich Ihre Enttäuschung nachvollziehen. Die rechtliche Darstellung ändert sich dadurch jedoch nicht.
Viele Grüße
Michael Herbst
Community Manager
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04.03.2015
17:53
Hallo @Elmar ,
herzlich willkommen in unserer Community.
Mit Ihrem Beitrag sprechen Sie ein auch für uns sehr interessantes Thema an. Aktuell ist eine solche Bezeichnung nicht möglich. Tatsächlich prüfen wir jedoch gerade intern die Möglichkeiten einer individuellen Bezeichnung von Depots. In diese Überlegungen lasse ich Ihre Anregung gerne mit einfließen.
Über konkrete Entwicklungen in diesem Zusammenhang werden wir die Community gerne informieren.
Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag,
viele Grüße aus Nürnberg Michael Hebst Community Manager
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03.03.2015
17:17
Hallo @BWtrader
schön, dass unsere Weltreise bei Ihnen auf so tolle Resonanz stößt. Wie bereits richtig von @immermalanders beschrieben muss die Orderaufgabe über den außerbörslichen Handelsplatz erfolgen. Die entsprechenden Informationen finden Sie hier
Ausschnitt (So geht's):
2. Order erteilen
Im Wertpapier-Snapshot
Wertpapier suchen und Snapshot mit den Details aufrufen
„Kauf“ oder „Verkauf“ klicken
gegebenenfalls einloggen
unter Handelsplatz „außerbörslicher Handel“ wählen
Order ansonsten wie gewohnt ausfüllen und absenden
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Weltreise
viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
@immermalanders Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
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25.02.2015
17:27
3 Likes
Hallo Community,
es gibt Neues zu berichten. Gerne teile ich die uns vorliegenden Informationen mit Ihnen.
Voraussichtlich Ende des ersten Quartals werden erstmalig Karten im Consorsbank-Design an Neukunden ausgegeben.
Weitere Einzelheiten liegen uns gegenwärtig nicht vor und so bleiben einige Ihrer Fragen noch offen. Diese werden wir gerne beantworten sobald uns die dazu notwendigen Informationen vorliegen.
Soweit für den Moment, ich bedanke mich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße aus Nürnberg und einen geruhsamen Abend Michael Herbst Community Manager
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24.02.2015
17:12
1 Like
Hallo Community,
zum Thema Depotübersicht wurden im Bereich Ideen bereits tolle Vorschläge und Anregungen geteilt. Um ein möglichst umfassendes Bild über Ihre Anforderungen, Ideen und Wünsche zu erhalten, werden wir bis Ende dieser Woche telefonische Interviews durchführen. Durch Ihre Teilnahme können Sie die Neugestaltung der Depotübersicht direkt mit beeinflussen.
Interesse? So geht‘s!
Senden Sie bitte eine Nachricht mit folgendem Inhalt direkt an mich, CB_Michael.
Ihrer Telefonnummer
Ihren Wunschtermin(e) an welchen wir Sie anrufen dürfen.
Frau Heil von unserem Partner bankenversicherungen.de wird sich zu genannten Termin(en) telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Teilnahme!
Michael Herbst
Community Manager
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19.02.2015
14:16
Hallo @JackTrader ,
das hab ich bereits weitergegeben. Wann genau die Informationen komplettiert werden kann ich heute noch nicht sagen.
Sie haben Ihre Frage ja bereits mit Tags verknüpft. Vielen Dank hierfür! Somit sind die Informationen hierzu bei einer Suche schneller auffindbar.
Viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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19.02.2015
11:55
2 Likes
Hallo @JackTrader
vielen Dank für das Nachhaken. Ihre Frage ist berechtigt und sicherlich auch sehr relevant für alle Abonnenten.
Bei den Chart- und Pushkurs- Abos wird im ersten Monat (also der Monat der Abonnierung) der entsprechende Teilbetrag berechnet.
Anders bei der Kündigung. Hier wird immer das Monatsende herangezogen, egal an welchem Tag die Kündigung veranlasst wird. Selbstredend steht dann das Abo auch noch bis zum jeweiligen Monatsende zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag
Michael Herbst
Community Manager
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18.02.2015
10:20
1 Like
Hallo @JackTrader ,
ja, das Chart-Abo ist monatlich und jederzeit kündbar. Eine einzuhaltende Kündigungsfrist gibt es nicht. Sie können jederzeit die Kündigung beantragen, indem Sie das Häkchen im Bereich „Meine Abos“ setzen. (siehe auch INFORMATIONEN GEMÄSS DEN FERNABSATZVORSCHRIFTEN Seite 2 / Punkt 9 und 10)
Ich hoffe, ich konnte Ihre Fragen hiermit beantworten.
Viel Spaß und viel Erfolg mit unserem Chart-Abo.
Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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16.02.2015
16:21
Hallo @Nobert
herzlich willkommen in unserer Community. Vielen Dank für Ihre Frage. Auf der von Ihnen genannten Seite finden Sie neben den allgemeinen Informationen zum CFD-Handel den Zugang zu unserem CFD-Demokonto. Diese Demoversion läuft unter Realbedingungen. Die allgemeine Aussage zu den geltenden Spreads können Sie hier im Einzelnen nachvollziehen.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Michael Herbst
Community Manager
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16.02.2015
15:51
Hallo @katana69 ,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die bereitgestellte CFD-Handelsplattform nicht Ihren Erwartungen entspricht. Eine Nutzung unseres CFD Angebotes mit dem MetaTrader ist derzeit nicht möglich. Wir nehmen Ihre Anregung jedoch für etwaige zukünftige Weiterentwicklungen sehr gerne auf.
Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag,
viele Grüße aus Nürnberg und willkommen in unserer Community.
Michael Herbst
Community Manager
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13.02.2015
18:07
Hallo @BWtrader ,
wir finden es sehr bedauerlich, dass die WGF AG Insolvenz anmelden musste. Selbstverständlich können wir den Unmut der Inhaber der WGF-Anleihen nachvollziehen. Der Consorsbank einen Vorwurf zu machen, weil die WGF-Anleihe auf unserer Website vorgestellt wurde, ist nicht angebracht.
Der Aussage von @matzeb stimmen wir zu. Bei Anleihen besteht stets ein Risiko, genauso wie bei anderen Wertpapierinvestments auch. Risiken ausgesetzt zu sein liegt überhaupt in der Natur des Wertpapiergeschäfts. Im Rahmen der Produktvorstellung wurden damals die Produktmerkmale und die zu erwartenden Ertragszahlungen genannt. Gleichzeitig hat die Consorsbank jedoch auch die Produktrisiken vorgestellt. Nachdem es sich lediglich um eine Produktvorstellung und nicht um eine Beratung handelte, konnte jeder Anleger die Chancen und Risiken dieses Investments für seine eigene Anlagestrategie abwägen und dann für sich entscheiden, ob eine Anlage für ihn lohnend ist.
Zum Emissionszeitpunkt wurde die WGF AG durch die Creditreform Rating AG mit BBB- bewertet. Dies entspricht einem sogenannten „Investmentgrade“. Somit genoss die Emittentin eine Bonität, die Ausfallrisiken als unwahrscheinlich erschienen ließen. Hierzu kam noch, dass die Anleihe grundbuchrechtlich gesichert war. Folglich handelte es sich nicht um ein offensichtlich spekulatives Investment.
Für individuelle Fragen steht Ihnen Ihr persönliches Betreuungsteam gerne zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen (dennoch) ein tolles Wochenende,
Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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13.02.2015
17:31
Hallo @logilurchi,
vielen Dank für Ihre Frage und herzlich willkommen in unserer Community.
In der Regel wird ein vorhandener Restwert bei Fälligkeit automatisch durch den Emittenten über die Lagerstelle ausgeschüttet.
Maßgeblich sind im Einzelfall jedoch immer die jeweiligen Emissionsbedingungen, in welchen das Prozedere bei Endfälligkeit beschrieben ist.
Gerne steht Ihnen Ihr persönliches Betreuungsteam bei der Klärung spezifischer Fragen zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen ein tolles Wochenende,
viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Manager
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13.02.2015
16:59
Hallo @chaostrader
hallo Community,
grundsätzlich werden alle Orderinformationen über Orderinfo angezeigt. Dies gilt auch für offene Trailing Stop – Orders. Zu beachten ist hierbei jedoch der gewählte Handelsplatz, bzw. die Informationen welche von dem jeweiligen Handelsplatz zurückgemeldet werden.
Im außerbörslichen Handel (OTC) und bei Tradegate werden die angepassten Stop-Marken in Echtzeit geliefert. Mit dem Aufruf bzw. der Aktualisierung der Orderinfo, wird das aktuelle Stop-Limit angezeigt.
Anders bei den Handelsplätzen Frankfurt, Xetra, München und Stuttgart. Hier werden die Stop-Limits in einem separat dafür vorgesehenem Orderbuch gelistet. Eine Information über das aktuelle, durch den Trailingabstand definierte Stop-Limit, wird hier von der Börse nicht geliefert. In der Folge kann dieses in der Orderinfo nicht angezeigt werden.
Ihrer Schilderung nach haben Sie Ihre Order über Tradegate aufgegeben. Hier muss die aktuelle Stop-Marke in der Orderinfo angezeigt werden. Ich habe diese Funktionalität heute unter Realbedingungen mit einer Trailing Stop Buy – Order getestet, siehe Screenshots.
Ich habe keinen Zugriff auf Ihre Kundendaten oder Ordersysteme. Sofern die jeweils nachgezogene Stop-Marke in Ihrer Orderinfo nicht angezeigt wurde, handelte es sich wahrscheinlich um einen Fehler. Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihr persönliches Betreuungsteam.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende,
viele Grüße aus Nürnberg
Michael Herbst
Community Moderator
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10.02.2015
16:34
Hallo @frank12
Die Suche funktioniert in zwei Stufen: Der beschriebene Instant-Search und eine weitere Optionen durch Klick auf "Suchen". In der Folge werden die gefundenen Ergebnisse gruppiert nach Wertpapierarten dargestellt. So lassen sich auch ausschließlich Optionsscheine oder Zertifikate finden.
Zum zweiten Teil Ihrer Frage habe ich mich noch einmal mit unseren App-Entwicklern ausgetauscht. Aktuell kann das Limit nur mit zwei Nachkommastellen eingegeben werden. Dies wird gegenwärtig angepasst, so dass mit einem der nächsten Releases die gleiche Anzahl Nachkommastellen für das Limit eingegeben werden kann, wie es auch auf unserer Website der Fall ist.
Soweit für den Moment. Ich hoffe ich konnte Ihre Fragen hiermit beantworten.
Ich wünsche Ihnen einen tollen Abend, viele Grüße aus Nürnberg.
Michael Herbst
Community Manager
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