Informationen zu DUS_1895

Habe das selbe Problem auf dem iPhone. Neue Version und schon muss man umständlich das Handy neu registrieren. Hätte ich die secureApp nicht auf dem iPad wäre ich aufgeschmissen. Dann den neuen Code kann man ja nur mit einen bereits registrierten Handy/ Tablet einrichten. Und mit der App auf dem iPad kann man auch schlecht den Browser auf dem iPad abscannen. Was soll der **bleep** Consors?  Bei einer neuen Version jedesmal umständlich neu registrieren. Musste dann mit dem iPad den Browser auf den iPhone scannen. Was macht man dann unterwegs wenn man nur das Handy hat, auf dem die secureApp nicht mehr funktioniert? Gerät kann sich sich ja nicht selbst scannen bzw. ich kann mich ja nicht mal ohne secureApp unterwegs einloggen und den Vorgang starten. Die App funktioniert ja nicht ohne Registrierung. Teufelskreis? ... Mehr anzeigen

Habe gerade eine Email vom Support bekommen. Gab wohl intern ein technisches Problem, welches soeben behoben werden konnte.  Läuft wieder..... ... Mehr anzeigen

@DUS_1895  Du musst im Future Trader den entsprechenden US Handelsplatz und wählen und dann das Symbol vom gewünschten Wert eingeben. Damit du aber die US Handelsplätze im FT siehst, musst du eventuell erst freigeschaltet werden.   ... Mehr anzeigen

Hallo @DUS_1895, vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf dieser Webseite können Sie sich genauere Informationen zum ActiveTrader Pro einholen. Im Reiter "Videos" finden Sie weiterhin Erklärvideos für einen einfacheren Einstieg. Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   vielen Dank für Ihre Nachrichten.   Das Problem ist uns bereits bekannt und es wird an der Fehlerbehebung gearbeitet. Nicht betroffen sind die Push-Benachrichtigungen im ActiveTrader und ActiveTrader Pro.   Vielen Dank für Ihr Verständnis!   Viele Grüße   CB_Susan Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

@DUS_1895  Der OTC-Handel müsste inzwischen wieder funktionieren, zumindest wurden meine hängenden Orders ausgeführt und nach 9:15 erstellte Orders wurden direkt ausgeführt. Das Problem trat wohl kurz nach 8:05 Uhr auf denn kurz vorher wurde bei mir eine neu erstellte OTC-Order korrekt ausgeführt.   ... Mehr anzeigen

72 Stunden....Vielen Dank, wenn ich den Kursverlauf sehe (etwa 1000€ Gewinn entgangen)....nur noch zum K****... Das waren also die Depotführungsgebühren oder wie?! Ich gehe mal nicht davon aus, dass das Problem noch vor den Feiertagen behoben wird (ist natürlich toll, wenn man Inhaber eines Short-Faktor-Zertifikates ist, wider willen). Das nenn ich mal ein gelungenes Weihnachtsgeschenk... Ich weiß, dass ich etwas nervig und überheblich bin aber man muss sich ja irgendwie Luft verschaffen... ... Mehr anzeigen

Hallo,   hier der Vollständigkeit halber (falls irgendwann mal jemand wider Erwarten auf diesen Thread stoßen sollte) die offizielle Antwort vom Trader Team:   "Wir haben die Rückmeldung unseres Brokers aus den USA erhalten, dass es an der Nasdaq die Regel existiert, dass eine Orderstreichung für die Eröffnungsauktion in den letzten 5 Minuten vor Eröffnung nicht mehr möglich ist, da die vorhandenen Orders für die Eröffnungsauktion gesperrt sind. Aus diesem Grund konnte Ihre Orderstreichnung nicht mehr für die Eröffnungsaktion berücksichtigt werden und wurde daher korrekt ausgeführt. Zitat unseres US Brokers: After 9:25 on Nasdaq symbols you are ¿locked¿ into the opening auction, which is where your order was executed. "     ... Mehr anzeigen