Informationen zu schmucki

@wittmaha  Leider wird dir bei solchen "internen" und "persönlichen" Problemen hier niemand weiterhelfen können. Auch die Mitarbeiter der Consorsbank hier in der Community können nicht auf deine persönlichen Daten zugreifen oder etwas "nachsehen". Das kann nur und ausschließlich die Kundenbetreuung am Telefon.   Hast du denn man in dein Konto geschaut, ob dort evtl. eine Sperre vorliegt? Man kann bestimmte Gläubiger sperren. Es gibt die "negativ" und "positiv" Liste. Evtl. die Mitarbeiter der Kundenbetreuung am Telefon darauf mal ansprechen. Manchmal wissen die auch nicht alles sofort, da muss man mal "anstoßen"...  ... Mehr anzeigen

@ura  Was bedeutet, "eine Visakarte"? Eine, bei einer anderen Bank? Oder die VISA gold der Consorsbank?   Auf die VISA der Consorsbank ist in der Regel keine Überweisung möglich. Nur in Ausnahmefällen kann man eine Überweisung über die Kundenbetreuung telefonisch in Auftrag geben.   Wenn es sich um eine VISA Karte einer anderen Bank handelt, benötigen Sie die IBAN der Visakarte ("Kartenkonto"). Ist Ihnen dieses nicht bekannt, können Sie auch nichts überweisen. Die Kartennummer der Karte (16-stellig, auf der Vorderseite) nützt da nichts und hilft auch nicht weiter. Viele Karten haben eine eigene IBAN, oder ein Sammelkonto. Da muss dann im Verwendungszweck die Kartennummer angegeben werden. Die genauen Details erfahren Sie nur von dem Herausgeber der Karte. Eine pauschale Antwort gibt es für Sie leider nicht. ... Mehr anzeigen

@harry64  Im Grunde benötigt es keine Erklärung.   Wenn Sie die Buchung sehen, steht dort ganz deutlich "Lastschrift zurückgeben". Was denken Sie passiert, wenn Sie diesen Link anklicken?   Es ist nicht böse gemeint, aber manchmal verstehe ich solche Fragen nicht. Zumal in diesem der Link direkt bei der Buchung steht.   Sollte die Option "Lastschrift zurückgeben" allerdings nicht vorhanden sein, so ist eine Rückgabe auch nicht möglich. Z.B. wenn es sich um eine Zahlung mit der VISA Karte handelt, oder eine Zahlung mit girocard und PIN. Außerdem gibt es noch andere Fälle, wo eine Rückgabe nicht möglich ist. Dann wird die Möglichkeit auch nicht angeboten (Abbuchungsauftrag, Frist abgelaufen, usw.). ... Mehr anzeigen

@Ludus  Ich möchte auch noch mal darauf hinweisen, dass keine Bank dazu berechtigt ist, einfach eigenständig Umbuchungen vorzunehmen. Du musst aber natürlich die Sollzinsen zahlen, bis du es ausgeglichen hast. Es gibt natürlich eine Ausnahme, wenn man z.B. einen Vertrag hat, mit dem eine Bank autorisiert wird, bestimmte Soll-Kontostände mit einer Umbuchung von einem Haben-Konto auszugleichen. Sowas ist sehr selten, gibt es aber. ... Mehr anzeigen

@KKID  Klar, funktioniert einwandfrei. Die Karte ist ja auch mit der eines "normalen" Girokontos identisch. Nur das Limit könnte niedriger sein. ... Mehr anzeigen

@MG001  Ich denke nicht, dass die 10 € für etwas berechnet werden, was es noch nie gab. Es werden bestimmte "Leistungen" nach Aufwand berechnet. Nun liegt es natürlich im Ermessen der Bank, den "Aufwand" zu berechnen. Außerdem sagte man Ihnen, das ist die Gebühr für eine Zweitschrift.   Aber zum ursprünglichen Problem: bei mir werden Zahlungen mit der VISA debit auch als "Lastschrift" abgebucht. Allerdings ist der volle Verwendungszweck zu lesen und es wird nichts geändert. Die Vorgehensweise bei Neteller gibt es auch bei anderen Unternehmen. Auch PayPal und Klarna machen das so. Ich nutze Neteller nicht, aber eben PayPal und Klarna. PayPal hat die Karte mit einem Euro und dem Verwendungszweck "PP.1234.PP" belastet. Die vierstellige Nummer musste ich bei PayPal eingeben - hat einwandfrei funktiniert! Klarna hat 1,50 € abgebucht mit einem vierstelligen Code im Verwendungszweck. Auch dieser wurde mir angezeigt und ich konnte die Karte verifizieren.   Ich denke, der Fehler liegt bei Neteller. Anders kann ich es mir nicht erlären. Bei allen Buchungen steht der vollständige Verwendungszweck. Warum sollte die Consorsbank den Verwendungszweck änder? Im Zeitalter der "elektronischen Datenübertragung" macht das auch keinen Sinn.   Anmerkung: auch die VISA gold ließ sich so aktivieren. Keine Probleme! ... Mehr anzeigen

@HELPINGHANS  Wie ich Ihnen bereits in Ihrem anderen Post geschrieben habe, bietet die Consorsbank keine Geschäftskonten (mehr) an. Konten von früher wurden fortgeführt, eine Neueröffnung ist nicht (mehr) möglich. Da müssen Sie sich eine andere Bank suchen. ... Mehr anzeigen

@HELPINGHANS  Um das ganze abzukürzen, möchte ich zunähst folgendes mitteilen. Die Consorsbank führt und eröffnet keine neuen Geschäftskonten mehr. Früher gab es bei der Consorsbank bzw. bei der DAB Geschäftskonten. Diese wurden natürlich übernommen bzw. weitergeführt.   Aktuell können Sie aber kein neues Geschäftskonto eröffnen, da diese Kontomodelle nicht mehr angeboten werden und auch nicht mehr gewünscht sind. Von daher hat sich die Frage (leider) erledigt und Sie müssen sich nach einer anderen Bank umsehen, welche Geschäftskonten anbietet. ... Mehr anzeigen

@ZICKELI  Entschuldigung, wenn ich so direkt frage. Aber sind Sie der deutschen Sprache nicht mächtig oder haben evtl. Probleme damit? Hier nochmals:   Sie müssen bei der Hotline anrufen! Mit einem Telefon! Es gibt keine andere Möglichkeit.   Also bitte nun die Hotline anrufen. Hier die Nummer, dann müssen Sie diese auch nicht selber heraussuchen:   Telefon: 09113693000   Sie können die Hotline erreichen: Montag bis Sonntag von 7:00 Uhr bis 22:30 Uhr ... Mehr anzeigen

@FloFisch    Hallo!   Darf ich mal fragen, wie sich die Sache mit deinem Basiskonto entwickelt hat? Ich habe einen Kumpel, der auf der Suche nach einem "guten" Basiskonto ist. Er ist bei seiner Recherche auf die Consorsbank gestossen, da diese die einzige Bank ist, die beim Basiskonto sowohl girocard als auch VISA Card anbietet. Andere Banken bieten nur eine Karte (meistens girocard) an. Das wäre hier eine großartige Sache. Aber was bringen die Karten, wenn eh nichts funktioniert.   Ich würde mich freuen, wenn du kurz berichten würdest. Was hat sich getan? Wie ist der aktuelle Stand? Und vor allem, warum war dein Konto diekt nach Eröffnung überhaupt gesperrt? ... Mehr anzeigen

@ZICKELI  Dazu musst du zwingend die Hotline anrufen. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht. ... Mehr anzeigen

@inline    Hauptkarte (zwingend erforderlich): 60 € Partnerkarte (zusätzlich): 40 €   jeweils per anno, also pro Jahr (Jahresgebühr, fällig alle 12 Monate) ... Mehr anzeigen

@Steinbitzer  1.) Wie bereits erwähnt, ist die "Kunden-Referenznummer" optional und kann leer gelassen werden (insbesondere bei internen Überweisungen ist sie überflüssig).   2.) Der zugesandte QR-Code dient nur zur Aktivierung des "secure-TAN" Verfahrens. Also mit diesem QR-Code kann nur der separat erhältliche TAN-Generator aktiviert werden, oder die App unter Android oder iOS.   3.) Wenn entweder der TAN-Generator oder eine App aktiviert wurde (oder mehreres), können erst damit Überweisungen und Aufträge aktiviert werden. Die Apps sind kostenfrei, der Generator kann gegen eine Gebühr bestellt werden. ... Mehr anzeigen

@Fildertrader  Ich denke nicht, dass es nun verboten ist. Ich denke eher, dass dein Reisebüro ein "chargeback" hatte und nun deswegen aus Gründen der persönlichen Gefahrenabwehr solche Buchungen nun nicht mehr annimmt. Weder am Terminal noch per Telefon (was identisch ist, in der Regel werden die Daten vom Telefon manuell in das Terminal eingegeben).   Und wenn es nur einmal eine Beschwerde und eine Rückholung gab, werden die Inhaber ängstlich. Denn alleine das Verfahren ist mit Kosten und Ärger verbunden. Selbst. wenn er doch noch sein Geld bekommt.   Verboten ist es aber nicht, auch nicht aufgrund PSD2. ... Mehr anzeigen

@Sirksdorff  Pro-Aktiv ist dies nicht möglich.   Allerdings kannst du ja regelmäßig in deine App oder ins Online-Banking schauen. Dort werden alle Buchungen und Anfragen in Echtzeit angezeigt. Aktueller geht es nicht. Natürlich machen andere Banken es besser. Sofortige Benachrichtigung per push oder SMS oder Email. Bei der CB aber nicht vorgesehen. ... Mehr anzeigen

@Mumbai  Wenn ich "PSD2" schon höre bzw. lese, kann ich durch die Decke gehen. Bei mir funktioniert auch nichts... Auch bei anderen Banken. Ich habe es mittlerweile aufgegeben. Hauptsache die Vorstände und Aktionäre bekommen immer schön ihr Geld. Alles andere interessiert sowieso nicht... ... Mehr anzeigen

@Trike27  Speziell zu dem Thread kann (und will) ich mich nicht äußern. Allerdings zu dem Thema "Rückgabe von Lastschriften wg. Kontodeckung".   Sie dürfen nicht vergessen, dass die CB eine reine online Bank ist. Lastschriften werden automatisiert zurückgegeben. Es spielt dabei keine Rolle, wie lange Sie Kunde sind (oder ob Sie ein "guter Kunde" sind). Sobald nur ein Cent auf dem Konto fehlt, geht die Lastschrift zurück. Genau wie eine Kartenzahlung (VISA oder girocard) abgelehnt wird, wenn nur ein Cent fehlt. Ebenso Überweisungen, diese werden auch nicht angenommen.   Das ist ein automatisierter Prozess, wo keine Unterschiede gemacht werden. Vor ungefähr 25 Jahren war ich noch "guter Kunde" der großen gelben Fillialbank. Wenn Lastschriften abgebucht werden sollten und mein Kontostand war zu gering, hat mich mein Kundenberater persönlich angerufen und nachgefragt. Ich habe dann z.B. gesagt, mein Gehalt kommt morgen, leider kam die Lastschrift etwas zu früh. Dann hat er es mir geglaubt und die Lastschrift freigegeben. Sobald die Kontodeckung nicht gegeben war, wurde Lastschriften und Überweisungen meinem Kundenberater vorgelegt und er musste entscheiden, diese freizugeben oder abzuweisen. Auch eben online eingegebene Überweisungen. Das war schon ein sehr guter Service. Und da spielte es noch eine Rolle, wie lange und ob man "ein guter Kunde" war.   Auch heute ist es bei denen noch so. Ein Kumpel von mir ist dort noch Kunde und hat immer noch bei solchen "Vorfällen" Kontakt mit seinem Kundenberater. Aber bei einer online Bank funktioniert es so nicht. Auch aufgrund der geringen bis keiner Kontoführungsgebühr kann man einfach nicht erwarten, dass sich Mitarbeiter persönlich mit solchen Dingen auseinandersetzen und Kunden hinterhertelefonieren. Dann muss man eben auch was zahlen und sich eine entsprechende Bank suchen. Nicht immer "alles muss umsonst sein", aber Service erwarten, der absolut utopisch ist. ... Mehr anzeigen

@immermalanders  Bei den Banken, bei denen man die PIN online ändern kann, steht (normalerweise) im Kleingedruckten ("Fliegendreck"), dass die "offline-Pin" bei erstmaliger Nutzung der Karte am Geldautomaten geändert wird. Denn dies ist logischerweise nur an einem Gert möglich, welches die Kartendaten überschreiben kann. Dabei ist der Betreiber des Geldautomaten zunächst unwichtig. Geldautomaten passen solche Daten wohl generell an und prüfen diese. Von daher sollte man die PIN ändern und direkt danach die Karte erst an einem Geldautomaten nutzen. Dann ist sie vollständig "umgeschrieben". ... Mehr anzeigen

@heipet   Ich denke mal, die Frage wurde nun schon ausreichend beantwortet. Besonders in Deutschland sollte man auch immer noch eine girocard besitzen. Nur mit VISA- oder Master-Card kommt man nicht immer weiter. Die girocard wird, in erster Linie zum bezahlen, immer noch am meisten akzeptiert. Deswegen halte ich auch von den ausländischen Konten nicht viel, da dort meistens die girocard fehlt. Auch bei der N-0815 Bank gibt es keine girocard. Auch "Maestro" oder "V-Pay" ist nicht gleich girocard. Viele wissen es einfach nicht. Z.B. sind mit den "Maestro" und "V-Pay" Karten keine offline oder online Lastschriften möglich. Die Zusätze "Maestro" und "V-Pay" sind eigentlich nur "add-ons" für die girocard, um diese im Ausland nutzen zu können ("debitcard"). ... Mehr anzeigen

@Fildertrader  @mafadw  Ich möchte noch mal einige Infos geben, zumal hier doch viel Unwissenheit um Umlauf ist.   Zunächst einmal werden Debit Karten nicht der Schufa gemeldet. Ich habe einen direkten Schufa Zugang und kann jederzeit meine kompletten Daten aufrufen. Auerdem bekomme ich eine Email bei jeder Anfrage oder Änderung meiner Daten. Nur mal als Hinweis: sollten Debit Karten der Schufa gemeldet werden, müsste auch jede "girocard" (ehemals "ec-Karte") sowie die "Maestro" oder "V-Pay" gemeldet sein. Da gibt es nämlich keinen Unterschied! Ebenso müssten "prepaid" Karten gemeldet werden, da es sich rechtlich auch um "Debit Karten" handelt. Der Schufa werden nur Karten mit einem Limit gemeldet. Dabei ist es unerheblich, ob dies Limit per Ratenzahlung (Ba....ay) oder monatlich (Consorsbank VISA gold) komplett zurückgezahlt wird. In der Schufa steht dann "Kreditkarte". Mehr nicht! Unter "Hilfe" findet man: "Dieser Eintrag besagt, dass eine Kreditkarte mit Limit ausgegeben wurde." Sobald man die Möglichkeit hat, die Umsätze in Raten zurückzuzahlen, wird das Limit mit angegeben. Dann steht dort: Dieser Eintrag besagt, dass eine Kreditkarte mit einem echten Kreditlimit ("revolving credit") ausgegeben wurde sowie dessen Höhe."   In meiner Schufa steht z.B.: Kreditkarte (1) Kredikarte mit 14.450 € Kreditrahmen (2) Kreditkarte (3) Diese Infos bekommen Vertragspartner auch. Und natürlich zusätzlich: Girokonto (4) Girokonto (5) Und in Wirklichkeit sieht es so aus, das weiss aber nur ich (bzw. der Kontoinhaber und die jeweilige Bank): (1) Kreditkarte einer gelben Direktbank (1.000 € Limit) (2) Ba....ay mit echtem Kredit (3) Consorsbank VISA Gold mit 4.400 € Limit (4) Consorsbank Girokonto (1.100 € Dispo) (5) Girokonto der gelben Direktbank, 4.000 € Dispo   So und nicht anders sieht die Schufa aus! Es gibt also noch einen gewaltigen Unterschied, zwischen Schufa und Realität. Aber: der Scorewert verändert sich entsprechend! Bei mir liegt er aktuell bei 96,8%.   Hinzu kommt, dass Banken noch "interne" Scores berechnen. Die Aussage, dass evtl. ein Gehaltseingang etwas ändert, kann sein, muss aber nicht. Bei mir geht bei der Consorsbank kein Gehalt oder ähnliches ein. Es ist einfach nur "die Zweitbank", zum sparen (Fonds) usw. ... Mehr anzeigen